Pour vous remercier de vos conseils et du service
Excellent
Sur 110 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, souvent décrit comme serviable, agréable et de bon conseil. La disponibilité des produits, le large choix et la qualité du matériel proposé sont également des points forts régulièrement mentionnés. Certains avis soulignent la rapidité du service, notamment l'efficacité du voiturier et la fluidité du passage en caisse. Des retours notent occasionnellement des ruptures de stock ou des difficultés à trouver certains articles spécifiques.
Pour vous remercier de vos conseils et du service
bonne communication et rapidité d'expédition
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personne pour etre renseigner et trop d attente a la caisse alors que nous etions que deux a etre dans la file d attente, le personnel galere avec le logiciel de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'alternant qui s'est occupé de moi était vraiment de bon conseil
Satisfactions sur le rapport qualité /prix des produits et particulièrement du chaleureux accueil ! Bravo et félicitations
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Tres très sympa la personne que jaibeu au téléphone
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Professionnel
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Je trouve toujours très vite ce dont, j'ai besoin au prix qui me convient
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Accueil, services, et produits
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Bon choix , prix raisonnables et accueil avisé . Je recommande
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Nous avons été accueilli par un Monsieur très sympathique. Qui a répondue à nos questions. Et meme plus ! Puis nous avons voulu acheter des sacs kraft. Nous avons demandé si il y avait des cartons ( plutôt que de dévaliser le rayon)un monsieur tres agréable nous les a trouvé.( malheureusement arrivé chez nous, un des cartons etait ouvert et pas complet . Donc nous avons paye 20 paquets au lieu de 19 ). Et pour finir, le parking VIP devant le magasin pour charger la marchandise. Avec un monsieur très sympathique qui vous aide à charger. Le reve !!
parce que c'est justifié
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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Accueil très sympathique, magasin très propre
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès, pour avoir plus de précisions. En effet, votre satisfaction étant notre priorité, nous avons besoin de comprendre votre motif d’insatisfaction. En réponse à ce message, pouvez-vous nous dire ce qui aurait pu offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, s’il vous plait ? Dans l’attente de vous lire, Service Clients RETIF
j'ai appelé la veille pour que l'on me mette les produits de côté alors que je n'étais pas encore en compte, le lendemain matin tout était prêt, je n'ai eu qu'a payer et prendre ma carte avantage. Efficacité parfaite
Renseignements/accueil, parfait
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Pour les conseils et la rapidité des réponses
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le personnel est accueil et agréable et la magasin propose des articles de qualité
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Tout était parfait, sauf le prix trop cher
equipe au top
fiabilité des délais de livraison
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Facilité pour stationner, aide et accueil du voiturier, accueil et amabilité de l'ensemble du personnel, lieu propre et rangé; dommage qu'il y ait des ruptures de produits.
L'accueil et prix bas pour une bonne qualité
J'ai toujours affaire à des personnes compétentes et un voiturier très professionnel.
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Grand choix et surtout accueil exceptionnel par les équipes
Le livreur ne veut me livrer ...
Bonjour Madame Pecas, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Comme indiqué sur le message vocal, nous vous informons que la livraison est prévue en pas de porte et les livreurs ne sont pas habilités a livrer à l'intérieur des commerces. Autrement dit, le livreur souhaite vous livrer mais selon les conditions énoncées. A ce jour, nous vous annonçons qu'une nouvelle livraison est prévue prochainement dans les mêmes conditions. Merci d'avance. Bonne Journée. RETIF AUBERVILLIERS
