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Excellent
Sur 88 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Retif apprécient particulièrement l'accueil et le professionnalisme du personnel, qui est décrit comme à l'écoute, serviable et de bon conseil. La disponibilité des produits et le choix en magasin sont également des points positifs souvent mentionnés, tout comme la facilité à trouver les articles recherchés. Quelques retours signalent cependant un manque de stock récurrent, tandis que d'autres évoquent des tarifs jugés élevés ou un système de fidélité dissuasif.
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La personne au magasin a été à l'écoute il a tout fait pour satisfaire mes demandes et recherche d'articles. De plus c'est un magasin bien achalandé et sur le site en complément on trouve aussi. Je recommande
comme a chaque fois tres peux de stocks disponible !! JAMAIS assez de quantité pas plus de 5 articles ( a 5€ ) en dispo !!! et a chaque fois c'est comme cela !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception, notamment lorsque vous aviez besoin des 30 quantités demandées et que seulement 5 étaient disponibles en magasin. Nous regrettons que cette indisponibilité ait pu perturber votre organisation. Après vérification auprès du magasin RETIF de Lomme, celui-ci nous confirme avoir disposé de 5 unités de la référence 503294 sur les 30 souhaitées. Les 25 unités restantes pouvaient être commandées par le magasin, avec la possibilité de vous contacter dès leur réception. Nous comprenons toutefois parfaitement que, compte tenu de votre besoin urgent, vous ayez préféré ne pas attendre. Afin de vous rassurer pour une prochaine commande, plusieurs solutions sont à votre disposition : vous pouvez commander directement sur le site RETIF et bénéficier d’une livraison à votre adresse sous 24 à 48 heures, selon les conditions de livraison, ou contacter directement le magasin afin qu’il puisse commander les articles souhaités et les mettre de côté pour votre passage. Nous espérons que ces solutions pourront vous permettre d’aborder vos prochaines commandes plus sereinement et vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines démarches. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Rémi, Votre Conseiller RETIF
Acceuil, produits , prix
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J'ai trouvé ce que je recherchais à un tarif compétitif.
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Equipe commerciale, serviable et professionnelle.
Bon accueil personnel professionnel
Renseignement pris en amont très précis, beaucoup d'aide sur place.
Très bien reçu
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Accueil, produits
bon accueil et conseil lors de cet achat
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Très bon accueil et très bien conseillé
Excellent accueil. Je recommande.
Personnel accueillant, pas mal de choix sur les emballages
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Un très bon accueil avec de bons conseils , le vendeur a pris le temps de me conseiller
Accueil conseils service
Bonne aide et bon conseil par Vincent de retif Lomme
Personnel très sympathique et professionnel Le Monsieur nous a aidé pour notre projet et un projet pas si évident. Je recommande vivement
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Accompagnement au top, très à l'écoute , suivi du client C'est parfait !!!
Personnel professionnel, choix multiple et qualitatif
C'est bien mais c'est cher
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Super accueil et conseil de la part des deux personnes présentes en magasin
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superbe services
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Du choix et accueil sympatique
Accueil agréable et présentation des différents avantages offerts.
personnel aimable et professionnel
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Au top prix attractif
vendeur disponible, courtois et professionnel
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Personnel à l'écoute du client
Equipe au top. j'avais passé un coup de téléphone avant, et on avait préparé ma commande. on m'a également aidé à charger la voiture: service au top!
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Je ne recommande jamais un magasin afin d'éviter tout problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
