Excellent
4.7/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait rien a dire personnel comptetent et agreable
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bon accueil, personnel disponible et agréable
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Je suis contente de l'accueil du choix
Bon accueil et bonnes réponses à nos interrogations !
Je connais l'article et j'en suis satisfaite
Je suis une personne de petite taille et c'était très compliqué pour moi de porter les gros colis que j'ai achetés chez vous. Ils ont bien vu que c'était difficile, mais aucune personne n'a proposé, ne serait-ce que par gentillesse, de m'aider.
Réponse de l'entreprise Retif Dijon
Bonjour Madame FLAMAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre visite en magasin. Nous regrettons vivement que votre situation n'ait pas été identifiée et prise en charge avec toute la réactivité que vous étiez en droit d'attendre de notre part. Cela ne reflète pas les standards de service que nous nous imposons au quotidien. Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone afin de vous présenter personnellement nos excuses au nom de l'ensemble de l'équipe. Nous sommes heureux que cet échange ait pu apporter une réponse satisfaisante à votre situation. Votre retour est précieux et nous permettra de renforcer notre vigilance afin d'offrir à chacun de nos clients l'accompagnement qu'il mérite, en toutes circonstances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF
j'ai trouvé ce dont j'avais besoin, magasin agréable
Une équipe efficace et très sympathique
écoute, conseil, disponibilité, efficacité, sympathie des personnes, qualité des produits
Je suis très satisfaite du personnel qui m appelle pour me préciser si l article que j'ai commandé n est pas disponible .très satisfaite des produits vendus chez retif
Je n'ai eu aucun souci dans le magasin …j'ai trouvé j'ai changé et tout vas bien
je connaissais déjà ce magasin en région parisienne et j'ai toujours trouver ce qu'il me faut et maintenant que j'ai un commerce votre magasin m'es bien utile j'ai mis un 9 car certain produit reste moins cher chez métro
Réponse de l'entreprise Retif Dijon
Bonjour MME SUEUR, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Réponse de l'entreprise Retif Dijon
Bonjour MME ROMERO, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Prix abordableset personnel aimable et sympathique
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone03 80 67 69 90
Adresse
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