RETIF

RETIF Dijon

Zone Commerciale Acti Sud 501, rue de la Pièce Léger, 21160 Marsannay LA Cote

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 94 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de Retif apprécient globalement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe sont régulièrement soulignés. Les produits sont jugés de bonne qualité et pratiques. Quelques rares retours mentionnent des difficultés d'accès ou un manque ponctuel de certains articles en stock, mais cela reste minoritaire face à la satisfaction générale.

G.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 19 août

Très bon accueil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

D.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 14 août

Vendeuse d'une extrême gentillesse comme il n'y en a pas beaucoup de nos jours

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GALLION M.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 18 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEAN G.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 14 août

Je n'ai jamais u de soucis chez Retif

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MARIE C.Client vérifié

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 7 août

Très bon accueil et la vendeuse de très bon conseil super disponible

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

J.Client vérifié

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 6 août

Lorsque l'on à faire à des professionnels

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

P.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 31 juillet

Vendeur très aimable et j'ai trouvé tout ce que je cherchais

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ISABELLE L.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'achat le 30 juillet

L'accès n'est pas possible pour mon entourage

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ERIC T.Client vérifié

Partagé le 30 juillet 2026, date d'achat le 29 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CORINNE P.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 24 juillet

Bons produits et bonne accueil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

P.Client vérifié

Partagé le 17 juillet 2026, date d'achat le 13 juillet

Tout était parfait accueil service

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BRUNO P.Client vérifié

Partagé le 17 juillet 2026, date d'achat le 13 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

P.Client vérifié

Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

P.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 25 juin

Parfait rien a dire personnel comptetent et agreable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SAMUEL B.Client vérifié

Partagé le 27 juin 2026, date d'achat le 25 juin

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

PIERRE C.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 24 juin

satisfaction

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEAN N.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 5 juin

Bon accueil, personnel disponible et agréable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BERNARD R.Client vérifié

Partagé le 6 juin 2026, date d'achat le 4 juin

excellent

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NICOLAS M.Client vérifié

Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 1 juin

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

PLAMEN A.Client vérifié

Partagé le 20 mai 2026, date d'achat le 18 mai

Avis sans commentaire

4/5
MARIE B.Client vérifié

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 29 avril

Avis sans commentaire

5/5
DANIEL G.Client vérifié

Partagé le 29 avril 2026, date d'achat le 24 avril

nous avons été bien reçu

5/5
VALERE B.Client vérifié

Partagé le 28 avril 2026, date d'achat le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 28 avril 2026, date d'achat le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5
PASCAL G.Client vérifié

Partagé le 25 avril 2026, date d'achat le 23 avril

Je suis contente de l'accueil du choix

5/5
SYLVAIN M.Client vérifié

Partagé le 23 avril 2026, date d'achat le 21 avril

Avis sans commentaire

5/5
PHILIPPE F.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date d'achat le 20 avril

L accueil

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 17 avril 2026, date d'achat le 16 avril

Pratique et pas cher

5/5
CEDRIC T.Client vérifié

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 9 avril

Avis sans commentaire

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 9 avril

Bon accueil et produits disponibles

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 27 mars

Tout à fait satisfait

5/5
CERISE B.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 10 mars

Bon accueil et bonnes réponses à nos interrogations !

4/5
SANDRA B.Client vérifié

Partagé le 10 mars 2026, date d'achat le 9 mars

Bel accueil et conseils a Dijon

5/5
D.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date d'achat le 3 mars

Je connais l'article et j'en suis satisfaite

5/5
FLAMAND T.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 2 mars

Je suis une personne de petite taille et c'était très compliqué pour moi de porter les gros colis que j'ai achetés chez vous. Ils ont bien vu que c'était difficile, mais aucune personne n'a proposé, ne serait-ce que par gentillesse, de m'aider.

2/5
Retif DijonRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/03/2026

Bonjour Madame FLAMAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre visite en magasin. Nous regrettons vivement que votre situation n'ait pas été identifiée et prise en charge avec toute la réactivité que vous étiez en droit d'attendre de notre part. Cela ne reflète pas les standards de service que nous nous imposons au quotidien. Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone afin de vous présenter personnellement nos excuses au nom de l'ensemble de l'équipe. Nous sommes heureux que cet échange ait pu apporter une réponse satisfaisante à votre situation. Votre retour est précieux et nous permettra de renforcer notre vigilance afin d'offrir à chacun de nos clients l'accompagnement qu'il mérite, en toutes circonstances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF

MONIQUE B.Client vérifié

Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 16 février

Avis sans commentaire

4/5
DENISE L.Client vérifié

Partagé le 18 février 2026, date d'achat le 17 février

Avis sans commentaire

5/5
GUY V.Client vérifié

Partagé le 17 février 2026, date d'achat le 16 février

Très satisfait.

5/5
G.Client vérifié

Partagé le 3 février 2026, date d'achat le 2 février

j'ai trouvé ce dont j'avais besoin, magasin agréable

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date d'achat le 27 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Khadja B.Client vérifié

Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 23 janvier

Avis sans commentaire

5/5
MARIE-CHRISTINE B.Client vérifié

Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 26 janvier

contente du conseil et de l'accueil

5/5
PLAMEN A.Client vérifié

Partagé le 16 janvier 2026, date d'achat le 15 janvier

Avis sans commentaire

5/5
G.Client vérifié

Partagé le 15 janvier 2026, date d'achat le 14 janvier

Une équipe efficace et très sympathique

5/5
G.Client vérifié

Partagé le 6 janvier 2026, date d'achat le 5 janvier

écoute, conseil, disponibilité, efficacité, sympathie des personnes, qualité des produits

5/5
THIERRY S.Client vérifié

Partagé le 23 décembre 2025, date d'achat le 22 décembre

Avis sans commentaire

5/5
MACAIGNE T.Client vérifié

Partagé le 15 décembre 2025, date d'achat le 11 décembre

Je suis très satisfaite du personnel qui m appelle pour me préciser si l article que j'ai commandé n est pas disponible .très satisfaite des produits vendus chez retif

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 11 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

Produits top et personnel sympa

5/5
GILLES M.Client vérifié

Partagé le 11 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

Avis sans commentaire

5/5
JEAN G.Client vérifié

Partagé le 10 décembre 2025, date d'achat le 9 décembre

Je n'ai eu aucun souci dans le magasin …j'ai trouvé j'ai changé et tout vas bien

5/5