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Zone Commerciale Acti Sud 501, rue de la Pièce Léger, 21160 Marsannay LA Cote
ItinéraireExcellent
Sur 88 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la compétence du personnel chez RETIF. Les avis soulignent régulièrement la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs, qui sont de bon conseil. Les produits sont également jugés de qualité et bien choisis pour les professionnels. Un point d'amélioration mentionné concerne parfois le manque de disponibilité de certains articles en stock dans les lieux de vente.
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Magasin offrant une large palette d'accessoires indispensables aux professionnels.(emballage, étiquettes, déco...). Environnement clair et bien pourvu. Accueil très sympathique en boutique.
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Réactivité au top
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UNE COMMANDE PRISE PAR TELEPHONE AU TOP
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J'achète toujours le même produit
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Très bon accueil et magasin très bien achalandé
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Les vendeurs sont très agréable
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Personnel compétent et à l'écoute du client
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tres bon accueil
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Personnel au top pour aider avec un petit problème de recharge d'une ettiqueteuse.
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Très bon accueil
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Vendeuse d'une extrême gentillesse comme il n'y en a pas beaucoup de nos jours
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Je n'ai jamais u de soucis chez Retif
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Très bon accueil et la vendeuse de très bon conseil super disponible
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Lorsque l'on à faire à des professionnels
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Vendeur très aimable et j'ai trouvé tout ce que je cherchais
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L'accès n'est pas possible pour mon entourage
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Bons produits et bonne accueil
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Tout était parfait accueil service
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Parfait rien a dire personnel comptetent et agreable
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satisfaction
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Bon accueil, personnel disponible et agréable
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excellent
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nous avons été bien reçu
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Je suis contente de l'accueil du choix
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L accueil
Pratique et pas cher
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Bon accueil et produits disponibles
Tout à fait satisfait
Bon accueil et bonnes réponses à nos interrogations !
Bel accueil et conseils a Dijon
Je connais l'article et j'en suis satisfaite
Je suis une personne de petite taille et c'était très compliqué pour moi de porter les gros colis que j'ai achetés chez vous. Ils ont bien vu que c'était difficile, mais aucune personne n'a proposé, ne serait-ce que par gentillesse, de m'aider.
Bonjour Madame FLAMAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre visite en magasin. Nous regrettons vivement que votre situation n'ait pas été identifiée et prise en charge avec toute la réactivité que vous étiez en droit d'attendre de notre part. Cela ne reflète pas les standards de service que nous nous imposons au quotidien. Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone afin de vous présenter personnellement nos excuses au nom de l'ensemble de l'équipe. Nous sommes heureux que cet échange ait pu apporter une réponse satisfaisante à votre situation. Votre retour est précieux et nous permettra de renforcer notre vigilance afin d'offrir à chacun de nos clients l'accompagnement qu'il mérite, en toutes circonstances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF
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