RETIF

RETIF Annecy

Lotissement industriel du Jourdil Allée Jean Mermoz, 74960 Cran Gevrier

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 84 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement l'accueil chaleureux et la sympathie du personnel de RETIF, ainsi que leurs conseils avisés. La disponibilité des produits et la rapidité de service sont également soulignées. Quelques retours mentionnent des problèmes de facturation ou de disponibilité de certains articles, mais ces remarques restent minoritaires face aux expériences positives récurrentes dans ce lieu de vente.

D.Client vérifié

Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 15 octobre

je suis satisfaite, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

OLIVEIRA D.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 6 octobre

J'ai acheté des articles de professionnels donc de bonne qualité et à prix raisonnable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

S.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 5 octobre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHIRISTIAN C.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 28 septembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FREDERIQUE B.Client vérifié

Partagé le 14 septembre 2026, date d'achat le 11 septembre

sympathie des vendeurs et rapidité de réception du produit

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NICOLAS L.Client vérifié

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

les produits sont bien. mais impossible pour moi de sortir une facture depuis le site... j'attends toujours les emails sensés les contenir

3/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/09/2026

Bonjour Monsieur Laborde, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement rencontré et comprenons parfaitement la gêne que cette situation a pu occasionner. Suite à votre demande, nous allons transmettre cet incident à notre Service Informatique afin qu’il puisse être analysé et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter que ce type de problème ne se reproduise à l’avenir. Par ailleurs, après avoir pris contact avec le magasin RETIF Annecy, le responsable nous confirme vous avoir transmis les documents concernés. Afin de nous assurer que votre demande a bien été régularisée, pourriez-vous nous confirmer, par retour de ce message, leur bonne réception ? Nous restons bien entendu à votre écoute et souhaitons nous assurer que tout est désormais en ordre pour vous. Nous vous remercions par avance pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Rémi Votre Conseiller RETIF

H.Client vérifié

Partagé le 29 août 2026, date d'achat le 25 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SERGE M.Client vérifié

Partagé le 24 août 2026, date d'achat le 20 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANGELIQUE M.Client vérifié

Partagé le 22 août 2026, date d'achat le 21 août

Très pro et sympathique

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BOUVIER-BELLEVILLE L.Client vérifié

Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 14 août

Très bon accueil de la part du personnel RETIF Annecy. Magasin propre et clair, disponibilité.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

B.Client vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'achat le 18 août

Produits de qualité et conseillers très compétents

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BELLEVILLE B.Client vérifié

Partagé le 15 août 2026, date d'achat le 14 août

Bon accueil, équipe sympathique et accueillante. Produits disponibles.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ROBERT L.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHRISTIAN G.Client vérifié

Partagé le 29 juillet 2026, date d'achat le 28 juillet

BEAU MAGASIN, du choix, du conseil, personnel au top

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FRANCOIS G.Client vérifié

Partagé le 21 juillet 2026, date d'achat le 17 juillet

Accueil et conseils parfaits

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BOF M.Client vérifié

Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 6 juillet

Je suis satisfaite mais n'utilise pas beaucoup donc peu de recul

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHANTAL R.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 24 juin

personnel a notre service

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

M.Client vérifié

Partagé le 23 juin 2026, date d'achat le 22 juin

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

R.Client vérifié

Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 16 juin

Bon accueil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MAXIME M.Client vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LONGHI-BERNARD C.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date d'achat le 28 mai

Choix des produits, compétence et amabilité des personnels

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHRISTIAN V.Client vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date d'achat le 27 mai

Rapide et concis

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FACCIO N.Client vérifié

Partagé le 22 mai 2026, date d'achat le 18 mai

LIVRAISON ULTRA RAPIDE ET CONFORME

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEAN-BERNARD L.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Manque de disponibilité des produits

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEAN P.Client vérifié

Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Avis sans commentaire

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 7 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

C.Client vérifié

Partagé le 15 avril 2026, date d'achat le 14 avril

Bonne Disponibilité des produits achetés et personnel très aimable mais prix relativement élevés

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GILLES B.Client vérifié

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 10 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GENEVIEVE C.Client vérifié

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 31 mars

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

J.Client vérifié

Partagé le 2 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Correspond à mon besoin, bon accueil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHARBONNEL C.Client vérifié

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 31 mars

on essaie de me facturer un article plus cher

1/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/04/2026

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir alerté et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.

MIREILLE S.Client vérifié

Partagé le 28 mars 2026, date d'achat le 24 mars

Produit de qualité délai de livraison rapide

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MICHEL L.Client vérifié

Partagé le 28 mars 2026, date d'achat le 27 mars

acceuil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHALVIN E.Client vérifié

Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 20 mars

Parce que chez Rétif, tout est top !

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MIREILLE M.Client vérifié

Partagé le 21 mars 2026, date d'achat le 20 mars

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

D.Client vérifié

Partagé le 19 mars 2026, date d'achat le 18 mars

Réponse au besoin et très bien conseillé par la personne sur place

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BLANC E.Client vérifié

Partagé le 15 mars 2026, date d'achat le 11 mars

bonne prestation bon accueil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ROSELYNE A.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 11 mars

Accueil, choix et prix

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 6 mars 2026, date d'achat le 3 mars

J'ai trouvé ce qu il me fallait sans courir dans plusieurs magasins

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 2 mars

matériel de qualité qualité prix et personnel de bon conseil

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

D.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 2 mars

Le personnel est très efficace

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ILIMDAR Z.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date d'achat le 27 février

Pas assez commerciale

3/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/03/2026

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et d'avoir échangé avec nous suite à votre visite. Nous sommes ravis que votre accueil au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes et que nous ayons pu trouver ensemble une solution adaptée à vos délais. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant les avantages liés à votre carte professionnelle. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients professionnels. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe lors de votre prochaine visite afin d'étudier ensemble les offres et conditions auxquelles vous pouvez prétendre en tant que client pro. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF

EVELINE L.Client vérifié

Partagé le 24 février 2026, date d'achat le 20 février

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

G.Client vérifié

Partagé le 24 février 2026, date d'achat le 20 février

Avis sans commentaire

5/5
B.Client vérifié

Partagé le 17 février 2026, date d'achat le 11 février

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SANDRINE D.Client vérifié

Partagé le 8 février 2026, date d'achat le 6 février

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

M.Client vérifié

Partagé le 2 février 2026, date d'achat le 30 janvier

Équipe très réactive et sympathique

5/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026

Bonjour MR MERMILLOD, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF

PENSEC A.Client vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date d'achat le 29 janvier

J'ai trouvé ce qu'il me fallait et l'accueil était très agréable

5/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026

Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF

CHRISTIAN B.Client vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date d'achat le 27 janvier

proximité -personnel de bon conseil

5/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026

Bonjour MR BOURREL, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF

G.Client vérifié

Partagé le 20 janvier 2026, date d'achat le 16 janvier

Avis sans commentaire

5/5
RETIF AnnecyRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/01/2026

Bonjour MR GIROD, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF