Excelente
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ISO 20488
Magasin avec beaucoup de choix, rayon de stockage prix imbattable en ayant la carte de fidélité, pratique pour les petits budgets. Je recommande à 100%
Amabilité du personnel plus que médiocre
La empresa ha contactado con este cliente.
c'est de l'arnaque commercial -70% Sur le prix fort et non sur le prix club, la carte club ne sert à rien pendant les soldes .
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Très bien mais il manquait beaucoup de tailles
Votre politique de soldes est mensongère. On pense acheter un vêtement à -60% sur le prix club (raison pour laquelle j'ai adhéré) et au final je me retrouve à payer le prix club avec un rabais de -10% car soit disant je bénéficie de -50% toute l'année grâce à la carte de fidélité ». Mais comme votre responsable magasin a souligné d'un air hautain : les pourcentages ne s'additionnent pas.
Par exemple si je paie -60% sur un vêtement à 20€ alors je le paie à 8€ (ce qui me paraît logique). Cependant, selon vos calculs : je le paie 10€ (car j'ai les -50% toute l'année) avec un rabais de -10% (je n'ai toujours pas compris ce calcul mais bon apparement vous écrivez -60% car vous additionnez -50% et -10% alors que ces deux pourcentages ne s'appliquent pas sur le même prix) alors je le paie 9€.
Au final, je me fais arnaquer de 1€ car vous faites de la publicité mensongère. On pense payer -60% mais en réalité on paie d'abord -50% et ensuite -10%, ce qui fait une grosse différence.
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Le magasin est grand, bien rangé, avec du choix. Le personnel est agréable, disponible, patient ( et il en faut de la patience avec, parfois, les clients qui mettent le linge sans dessus dessous) . Les prix sont très intéressants
L'équipe de la boutique est toujours très accueillant et disponible pour la clientèle
Car, le personnel est super sympas.
Solde valent pas le coût ça nous fait que 10% en plus des prix que nous avons avec la carte que nous payons. Ca vaut le coût que pour les non membres du club
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J y suis allé pour les soldes du premier jour et il y avait vraiment pas grand chose
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des offres très avantageuses et les vêtements sont magnifiques
La structure de jeux pour enfants est vraiment géniale pour les faire patienter pendant le shopping! Le magasin est grand et propose de nombreux articles.
Toujours un très bon accueil et de bons conseils !
Il y a du choix, de beaux articles. Magasin propre, bien rangé.. Vendeuses disponibles
Des vendeurs accueillants et toujours de bonnes affaires
Les articles sont de bonne qualité.
Je pense qu il faudrait changer les modèles de temps en temps car on retombe souvent sur les mêmes coloris voir les mêmes vêtements.
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Pas trop de choix il y avait pas beaucoup de soldes sur les vêtements souvent des anciens modèles
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J'y suis allée pour l ergonomie des vêtements pour bébé et finalement une des robes achetée est mal taillée
Il n'y avait pas assez de conseillers de ventes disponibles manque de service
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Très peu de soldes dès le 1er jour.
Peu de choix pour les tailles 12-14 ans garçons
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Le personnel du magasin pas souriant. Si tu leur pose une question si comme si tu les deranges .je préfère le magasin d' aubergenvilles mille fois
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Les prix sont très attractifs et il y a aussi la nouvelle collection donc vraiment il y en a pour tout le monde
Car premier lavage et un flocage d'un des t shirt se décolle.
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Accueil sympa. Aide efficace de la vendeuse. Choix.
Magasin propre et agréable
Déçue des soldes, pas grand chose et le peu qu'il y avait restait chère. Énormément déçue
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Caissière très patiente et très à l'écoute
Très bien reçu, personnel a l'écoute
Équipe très accueillante et produit très satisfaite et surtout que la maman très heureuse des belles choses pour sa fille
Très longue attente à la caisse, réabonnement à faire par moi même sur une tablette ( entre le fait qu'elle n'était pas désinfectée, et que j'ai du rentrer mes codes de carte sur un appareil et une page que je connais pas...)
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Super vendeuse !
premiere foi j achete les vetements je suis pas decu
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Bon accueil, bien renseigné.
Un peu trop long en caisse
Choix des articles en magasin et prix bas
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Nicole, toute notre équipe vous remercie pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée. A très bientôt dans votre magasin Orchestra !
Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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