Virginie G.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Paris , fecha de compra el 16/10/2023

J'ai demandé la disponibilité de plusieurs articles ( 13 précisément) la conseillère n 'à même pas pris la peine de me demander les références afin de vérifier la disponibilité des articles. Il y en avait certains qui se trouvait même dans son bac de livraison qu'elle était justement en train de mettre en magasin. Aucuns conseils ni considération. Vraiment dommage pour la vente perdue je venais habiller mon enfant de 3 ans pour la saison ( manteaux, sous vêtements, pulls......) il me semble pourtant qu'aujourd'hui au vu de la conjoncture économique lescpoinrs de ventes ont besoins du chiffre générés par les clients. Tant pis pour ses indicateurs....IV , PM , TT ....et NPS !!!

SOUADE T.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Dijon Quetigny , fecha de compra el 17/10/2023

Mauvaise couture et finition au niveau du vêtement!! Arguments confirmée par la vendeuse.

MYRIAM D.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Cormontreuil , fecha de compra el 14/10/2023

Magasin très agréable. Mais pour une fois très déçu de la qualité des produits. J'achète très souvent chez vous et mon dernier achat n'a pas supporte le premier lavage...

LINDSAY K.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Claye Souilly , fecha de compra el 14/10/2023

Il manque trop de taille en 24 mois à Orchestra de Claye souilly

ANTHONY R.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Langueux , fecha de compra el 14/10/2023

La vendeuse na rien ecouter fin jai trouver ce que je voulais tous seul en caisse elle me pose une question au quelle je réponds je paye et je lui dis et la boite elle est ou a bah désolé je lai pas compter mais vous écoutez vos clients celle la non

MAGALIE S.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Drancy , fecha de compra el 17/10/2023

La boutique est ordonnée et j'aime le choix des vêtements mais l'attente en caisse est toujours trop longue !

FATMA R.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 17/10/2023

Vendeuse à la caisse deux de tension

Laetitia A.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 17/10/2023

Difficile de trouver du 36mois, trop de vêtements dans chaque rayons donc on ne peut que faire tomber des vêtements en cherchant une taille. Pas de cohérence dans le rangement et disposition des vêtements.

ANNE LAURE ALEXIS B.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Ibos Tarbes , fecha de compra el 14/10/2023

Il manque un portique ou autres pour déposer les affaires qu'on ne prend pas au niveau des cabines d'essayage. Un pantalon de grossesse acheter et des le premier lavage le bandeau pour le ventre commence à s'abîmer...

TACKO F.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Plan De Campagne , fecha de compra el 14/10/2023

Désordonnée, les articles en dehors des emballages

AMANDINE R.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra St Orens En Gameville , fecha de compra el 17/10/2023

Le temps d'attente en caisse est beaucoup trop long.

LAURA K.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 14/10/2023

Sa qui me deplai saï si on ne présente pa sa pièce d'identité malgré que l'on donne notre nom et prénom sela ne suffit pa à nous croire comme si on voulez arnaqué je saï pa qui lorsque je vai me promener j'ai pa forcément ma cate d'identité avec moi et sela je trouve nul

Severine S.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Agen Boe , fecha de compra el 17/10/2023

Je trouve ce magasin qui est mal rangé, les rayons trop serré on ne peut pas attraper les affaires sans faire tomber quelque chose. Et il manque des tailles

STEPHEN ALEXIS C.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Andrezieux-Boutheon , fecha de compra el 17/10/2023

Difficile de trouver un produit exposé, pas de présence vendeur en rayon obligé d'interpeller une vendeuse au bureau naissance.

SONIA E.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Cormeilles , fecha de compra el 17/10/2023

Le personnel n'est pas sympa aimable

MELANIE S.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra St Eulalie , fecha de compra el 12/10/2023

Je trouve que l accueil et moyen

CANDICE J.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Grasse , fecha de compra el 14/10/2023

Les vendeuses sont bcp de molles à mon goût et pas sympa, dommage les vêtements sont biens

JULIE M.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Ibos Tarbes , fecha de compra el 14/10/2023

Manque de conseils personnel pas professionnel

FABIENNE R.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 14/10/2023

AUDREY M.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Chalon Sur Saone , fecha de compra el 14/10/2023

Je suis venue car j'ai reçu une carte cadeau illicado et arrivée à la caisse, ils m'ont dit qu'ils ne la prenait pas alors qu'orchestra est noté sur la carte.

Marie Aurelie S.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Villefranche Sur Saone , fecha de compra el 14/10/2023

PASCALE B.

Compartido el 18/10/2023 , en Orchestra Reze , fecha de compra el 10/10/2023

Lors de l achat de ma carte on m'a demandé les dates d anniversaire de mes petits enfants et que je recevrai un mail pour avoir 10 pour-cent en plus quand je suis aller en magasin i mail rien du tout donc très déçu ne demander rien comme sa pas de déception .

MARGAUX ARNAUD O.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 16/10/2023

Parce que l'accueil n'est pas chaleureux, j'ai demandé conseil à deux vendeuses, j'ai eu l'impression de les déranger et en caisse la personne était vraiment pas agréable. A chaque fois je fais le même constat et privilégie Kiabi juste à côté pour les vêtements parce que je redoute de me rendre dans votre magasin !

NABIL HANEN M.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 15/10/2023

Corinne A.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra La Ciotat , fecha de compra el 16/10/2023

Aucun service, nouvelle hôtesse caisse très désagréable . La politesse existe . Et le sourire aussi .. dommage je pense que je changerai de magasin.

PAMELA T.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Aubergenville , fecha de compra el 13/10/2023

Manque de rangement d' organisation de présentation des thèmes chez enfants de 3 a 14 ans filles dommage d' habitude plus de coup de coeur en cette période de nouvelle collection !!

Laetitia L.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 16/10/2023

Je trouve les passages petits entre les rayons, j ai eu du mal à trouver du 4 ans garçon dans certaines choses que je souhaitais et alors en caisse il y avait du monde ok mais chacun voulait passer prioritairement et la file est etroite pour cela je préfère de loin st maximin. Mais il y avait quand même du choix pour bebe et pour fille et le caissier etait tres aimable.

FELLA K.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Aubervilliers , fecha de compra el 16/10/2023

Mauvaise prise en charge au niveau de la caisse, j'ai due repasser pour regler le problème, mais ça a pris trop de temps

MARTINE P.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra L'Isle D'Abeau , fecha de compra el 16/10/2023

Ayant la carte orchestra la remise n'à pas été faite je les ai appelé il faut retourner avec le ticket de caisse et les articles ça veut dire faire 20km plus l'essence

MARZOUK DALILA Y.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 13/10/2023

L'accueil n'était chaleureux

KELLY Z.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Vendenheim , fecha de compra el 13/10/2023

Être obliger d'avoir fait une carte pour avoir les réductions en sachant ma cousine m'avais donner sa carte pour avoir les réductions donc son autorisation. J'ai dû payer une carte du coup ! Du coup si avec la carte vous arriver à faire du -50% vous faites une belle marge sans carte

LAETITIA S.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Coulommiers , fecha de compra el 13/10/2023

Manager ou responsable hurlent sur les employés devant les clients, mauvaise atmosphère ne donne pas envie de rester dans le magasin pour continuer mes achats

JADE M.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Bagnols , fecha de compra el 13/10/2023

La vendeuse (ou vendeur) très désagréable

Alison S.

Compartido el 17/10/2023 , en Orchestra Libourne , fecha de compra el 10/10/2023

Mettre des affiches -60% sur des articles en rayon pour les membres club et passer à la caisse, avoir -60 sur le prix public c'est se moquer du monde. En tant que client club on a moins 50 sur le prix public donc la remise est de 10% j'ai reposé mes affaires je suis partie ce sont des pratiques honteuses et mensongères on dupe le client

CATHERINE L.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Libourne , fecha de compra el 14/10/2023

Un peu déçue de la qualité des tissus. Je cherchais des robes en 3 ans et il n'y avait pas beaucoup de choix. Il n'est pas facile aussi de s'y retrouver car tous les âges sont mélangés.

Lucie G.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Bastia Furiani , fecha de compra el 12/10/2023

Oubli de retirer l'antivol à plusieurs reprises Je trouve qu'il il y a peu de choix pour les garçons comparer aux filles..

LAETITIA J.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Schweighouse Haguenau , fecha de compra el 11/10/2023

Personnel pas très aimable , remarque désobligeante envers les enfants et moi même et à la caisse erreur de caisse remboursement sur CB non voulu , pas une bonne expérience et malheureusement j ai repris la carte de fidélité....

NELLY S.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra St Gilles Croix De Vie , fecha de compra el 14/10/2023

Acceuil désagréable dans le magasin

Megane P.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Herblay , fecha de compra el 15/10/2023

Tres sale, peu de choix que ce soit en mode bébé ou en puériculture

EVELYNE ET AUDREY T.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Meaux Stock , fecha de compra el 14/10/2023

Manque de taille impossible de trouver du 24 mois

SAMIR N.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 15/10/2023

VANESSA SEBASTIEN M.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Molsheim Dorlisheim , fecha de compra el 12/10/2023

On m'a pas dit que ma carte de fidélité était périmé et on ne m'a pas proposé de la renouveler pdt min achats, qui aurait été avantageux et rentabiliser.

CELINE F.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Cormeilles , fecha de compra el 15/10/2023

HIND D.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 15/10/2023

L'attend en caisse très très long sur divers jours et divers heure. Étant enceinte je suis reparti au pied des caisses plusieurs fois

ADAMA D.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Aulnay Sous Bois , fecha de compra el 12/10/2023

Pauline C.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Bollene , fecha de compra el 14/10/2023

Personne désagréable à la caisse et produits de plus en plus chers en plus de l'adhésion au club

Oceane D.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 12/10/2023

J'ai acheté une robe étiquetée a -60% sur le prix club et on m'a fait payer sur le prix public

Audrey M.

Compartido el 16/10/2023 , en Orchestra Chartres Luisant , fecha de compra el 12/10/2023

Je pense que l'ont ai mieux conseiller par sois même que par les vendeuses orchestra. Bon produit

Fabienne M.

Compartido el 15/10/2023 , en Orchestra Grasse , fecha de compra el 11/10/2023

Un bon anniversaire de 10€ retrouvé seulement quelques jours après la date limite d'utilisation dans mes courriels indésirables et refusé en caisse…

JOSIANE B.

Compartido el 15/10/2023 , en Orchestra Brignoles , fecha de compra el 14/10/2023

Malgré ma demande d'aide auprès d'une vendeuse je n'ai pas été ni aidée ni conseillée seule cliente dans le magasin