Excelente
4.5/5119374With 119374 verified reviews compartida en los 31 mesdesde 31 meses
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Trop de monde en caisse. Très lente les caissière 
La empresa ha contactado con este cliente.
Vendeuse désagréable
La empresa ha contactado con este cliente.
Manque de choix pour bébé garçon
Un accueil un peu froid. J'ai demandé un conseil pour une taille en 7 ans (taille 6 et 8 ans) et rien on a pas essayé de m'aider réponse: on fait pas.
La empresa ha contactado con este cliente.
Vendeuse peu aimable
Bonjour, la dame en caisse n'était pas aimable.
Expliquer au client suivant en toute transparence qu'il y a déjà une cliente en attente de prise en charge avant est une savoir faire de communication comment gérer le flux d'attente…
La empresa ha contactado con este cliente.
Il me manque le lot de chausette pour bebe que j'ai payé
La empresa ha contactado con este cliente.
Concernant la fidélité une grand mère ne peut pas mettre les points sur la carte de sa fille
L'hôtesse de caisse, la pauvre était toute seule à faire les encaissement, les colis à donner , répondre au téléphone et les retours un samedi après-midi et de rentrée scolaire! pendant que sa collègue restait en réserve et la laissait tout faire avec une file de clients de 10 personnes non stop! 1/2 heure d'attente. Elle finissait par être désagréable et je la comprends! C'est inadmissible de la part de sa collègue.
La empresa ha contactado con este cliente.
Décoloration au 1 lavage
La empresa ha contactado con este cliente.
Aucun vêtement en taille 4 ans fille, de plus personnel mal formé
La empresa ha contactado con este cliente.
Trop de temps d'attente en caisse (2 x 45 min), manque une deuxième personne qui encaisse en caisse quand il y a du monde. À mon deuxième passage le jour même car problème de carte de fidélité, la vendeuse a fait tout son possible pour résoudre mon problème et je la remercie vivement. Par contre, sa responsable qui a été appelé en renfort par téléphone n'est pas très professionnel, il n'est pas normal de dire les clients ils sont au courant que tu as une vie à côté, il est 19h30 », alors que ça faisait 45 min que j'attendais dans le magasin à cause de l'organisation et le manque de personnel dans son magasin. Sinon le magasin est très bien tenu et beaucoup de produits proposés
La empresa ha contactado con este cliente.
Très petit magasin peu de choix et taille
Caissière pas très aimable
La empresa ha contactado con este cliente.
La empresa ha contactado con este cliente.
Car beaucoup de taille pas présente sur plusieurs habit
La empresa ha contactado con este cliente.
Le coin vêtements femme est simplement en bordel pas possible , les soutiens gorge tout est mélangé, les cabines remplis de vêtements non rangé,des vêtements au sol , même pas un tabouret pour s'asseoir c'est quand même pour des futures mamans , pourtant mon passage à 11h donc pas de rangement la veille au soir .. alors que le coin bébé le rangement est fait.
La empresa ha contactado con este cliente.
Ce magasin aux Armoiries de Noisy-le-Grand est dans un foutoir incommensurable, tous les rayons sont en bordel, c'est une honte, un contrôle de la Direction serait nécessaire !!!!
La empresa ha contactado con este cliente.
Magasin propre et bien ranger mais un peu petit comparer à d'autres magasins de la marque ( St Maximin, Amiens..)
Surtout une vendeuse pas avenante du tout ! Pas de sourire, accueil désagréable..
je suis une adepte d'orchestra depuis la naissance de ma fille, chambre, puériculture, vêtements…. ( En Picardie) Mais sachant que le orchestra d'Epinal est le seul magasin proche de chez moi maintenant que j'ai déménager, j'hésite a arrêter ma carte de membre.
La empresa ha contactado con este cliente.
Rayons très mal rangés, très peu de tailles disponibles. Donne l'impression d'être à l'abandon.
La empresa ha contactado con este cliente.
Le rayon bébé garçon était sans dessus dessous. Attente à la caisse interminable. La Caissière n'avait même pas le sourire.
La empresa ha contactado con este cliente.
c'est la première fois que je vois le magasin non rangé
Et la caissière était très désagréable
Elle ne m'écoutait pas, et répété sans cesse des bêtises
La empresa ha contactado con este cliente.
Car il manque toujours des tailles surtout 8/10/12 ans
La empresa ha contactado con este cliente.
Pas de taille disponible , beaucoup d'attente en caisse
La empresa ha contactado con este cliente.
Le magasin était bondé de monde samedi, beaucoup d'enfants donc des cris et des pleurs , nous avons attendus plus de 10 min dans la queue car les vendeuses prenaient tout leur temps, elles n'étaient pas du tout pressées de travailler
La empresa ha contactado con este cliente.
Conseillère qui était dans le rayon enfants, ne dis pas bonjour, aucun sourire vraiment froide, demande de renseignements qui répond froidement, et surtout et sur son téléphone en cachette, donc elle préfère son téléphone que travailler, je ne comprend pas pourquoi vous recruter des personnes comme sa qui n'ont pas les compétences de travailler dans la vente et qui ne veulent pas travailler parce que cette jeune personne et tous le temps comme sa quand je viens dans ce magasin et sa donne plus envied'y aller !!!
La empresa ha contactado con este cliente.
Visite le samedi 7 septembre, manque de personnel +++ désorganisation la plus totale dans ce magasin, un monde incroyable en caisse ( nous avons attendu pas loin de 15 min en caisse dans une file d'attente). Une fois en caisse amabilité de la vendeuse a revoir ( je pense tendue par l'affluence importante dans le magasin ) et n'arrive pas a faire fonctionner notre carte ilicado
La empresa ha contactado con este cliente.
La empresa ha contactado con este cliente.
Magasin vide, attente a la caisse 30 minutes !! Que 2 caisses ouvertes le magasin été bondé !! Une honte pour un samedi ...
La empresa ha contactado con este cliente.
Certains pantalons garçon sont mal tailler(taille 6ans trop petit au niveau de la taille et 7ans trop long au niveau de la longueur descend jusqu'au pied ) déçu
La empresa ha contactado con este cliente.
Trop d'attente en caisse. À 2 doigts de laisser la caddy.
La empresa ha contactado con este cliente.
La caissière n'était pas aimable. On lui demande quelques chose à peine elle répond des fois elle hoche juste la tête.
La empresa ha contactado con este cliente.
Pas assez de choix
La empresa ha contactado con este cliente.
je trouve les modèles très "chargés", plus du tout à mon goût
Toujours les mêmes choses qui reviennent avec les mêmes couleurs, on voudrait des chaussures de qualité,en cuir qui taillent correctement,des taillent intermédiaires pour les vêtements,des salopettes,des sarouels, du rose pour les garçons,des couleurs,pas que du noir et bleu,des manteaux...
La empresa ha contactado con este cliente.
La empresa ha contactado con este cliente.
Peu de choix pour mon bébé garçon
La empresa ha contactado con este cliente.
La empresa ha contactado con este cliente.
Attente à la caisse interminable.
Pour ailleurs j'ai acheté un sac à 0,30€ celui ci c'est déchiré alors que j'avais acheté des petits pots…
La empresa ha contactado con este cliente.
Énormément d'attente en caisse. Une seule vendeuse. Personne vient aider malgré la demande. Et beaucoup de taille sont manquantes dans le magasin.
La empresa ha contactado con este cliente.
Il n'y à jamais de taille et quand ont commande sur le site c'est ultra long 6 jours pour faire expédier une commande. Je n'ai jamais vu ça, je suis vraiment pas contente.
La empresa ha contactado con este cliente.
Temps d'attente trop long en caisse !
Une caisse de disponible entre midi et deux du coup un temps d attente de 25 min juste pour l'achat de 3 bêtises. Je ne viendrais plus pendant ma pause repas.
La empresa ha contactado con este cliente.
Modification montant achat pour anniversaire et plus possible d'acheter vêtements c'est carrément nul
La empresa ha contactado con este cliente.
Les vêtements deviennent de piètre qualité (se déchirent vite), le prix est quand même élevé malgré l'abonnement (à peine avec l'abo on retrouve les prix classiques du marché), et sur plusieurs articles de base (body / grenouillères etc) on ne retrouve pas la taille souhaitée.
La empresa ha contactado con este cliente.
Sentiment d'être épié en faisant mes choix d'achat...dommage!
La empresa ha contactado con este cliente.
Le magasin était mal rangé: dans la partie destockage les vêtements étaient mélangés sur les portants au lieu d'être classés par âge, et il y avait des vêtements et des emballages dans les cabines d'essayage. En outre, dans les articles de la nouvelle collection, il manquait beaucoup de tailles.
La empresa ha contactado con este cliente.
Magasin bien mais personnel en caisse trop long et pas accueillant
Vendeur pas à l'ecoute
Nous avons été encaissé suite à l'achat de nos multiples achat pour la venu de notre bébé en février.
Nous avons remarqué après notre départ qu'il y avait eu une erreur sur un prix.
Nous sommes revenus sur Nîmes pour demander un remboursement, notre remboursement a été effectué mais pas dans la totalité car la personne qui nous rembourser nous a pas rendu le bon montant.
Je regrette que les retours soit aussi mal perçu et traiter au vu du montant que nous avons effectué et de la prise de l'abonnement à l'année…
La empresa ha contactado con este cliente.
Mal rangé et manque taille
La empresa ha contactado con este cliente.
Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
Acerca de TrustvilleTrustville, opiniones de clientes verificadas de minoristas de confianza. Un servicio ofrecido por wizville. Trustville sigue las recomendaciones de la norma ISO 20488:2018 para garantizar reseñas auténticas.
