Εξαιρετικό
4.5/5119608With 119608 verified reviews κοινή χρήση τους τελευταίους 32 μήνεςsince 32 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
vous avez enlevé la réduction pour les anniversaires..........
A manager contacted the customer
Temps d'attente en caisse trop long
A manager contacted the customer
J'ai donné cette réponse car il y a des super produit ! Mais ce service de carte en ligne en caisse est infernal !
Rentrer ses numéros de cartes comme ça sur un tablette
Faire attendre tout le monde .. vraiment nul !
On a acheté 75€ et on a faillit tout laissé en caisse tellement que le réseau tablette et l'angoisse de chercher nos numéros de carte nous on pris du temps ! Tout est dématérialisé et on paye tous avec nos téléphones ! Peu de personnes connaissent leurs numéro de carte par cœur ..
bref c'est dommage
Sinon ras pour les vendeuses ou mag
Expérience d'achat désagréable l'agent de sécurité à passer son temps à nous suivre ma fille et moi dans le magasin. Je n'y retournerais plus. Dés que mon abonnement arrive a terme je ne le renouvel pas.
A manager contacted the customer
Je suis une cliente reguliere et ai toujours été tres satisafite du professionnalisme de vos employés sur drancy et Parinor. Ici à Aubervilliers c'etait la premiere et derniere fois que j'y suis allée. Une des hôtesses etait tres aigrie et pas souriante et accueillante du tout. Des que je touchais un vêtement pour le regarder elle ralait en disant qu'elle rangeait mais comment acheter si l'on ne peut même pas voire la qualité du produit que l'on achète en le touchant. Enfin elle a ete tres desagreable et l'hôtesse de caisse au lieu de tendre le ticket cb le balance. Ce sont peut etre des details mais detail+ detail au total font bcps ce qui peut nuire à la reputation de votre enseigne au millénaire…
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
En 2024, j'aimerais trouver des vêtements moins genrés, des vêtements moins courts et moins près du corps, d'autres coloris aussi. Peut-être un nouveau rayon : mixte ? Plutôt que 2 rayons bien distincts : filles / garçon ?
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Bonjour, je crois que c'est le seul magasin qui est pénible par rapport à la pièce d'identité et du moyen de paiement. Il est normal qu'il vérifie mon nom prénom et visage. Mais j'étais avec ma mère et ma tante qui voulait prendre des affaires à mon bébé. Malheureusement, la dame en caisse (c'est pas la première fois ) veut que je règle la totalité et que l'on s'arrange après alors qu'ailleurs il n'y a jamais eu de soucis. C'est dommage car dans bcp d'orchestra ce n'est pas le cas.
A manager contacted the customer
Accueil en caisse bof bof
A manager contacted the customer
Large choix de produit mais vendeuse pire que désagréable!! Nous a balance le ticket limite à la figure. Quitte à faire plus de kilomètres j'irai ailleurs la prochaine fois.
A manager contacted the customer
Manque beaucoup de tailles et personnel pas accueillant
A manager contacted the customer
1 salariée en caisse et personne dans le magasin pour vous renseigner c'est bien dommage
A manager contacted the customer
L'accueil été assez froid vendeuse pas très souriante en caisse c'est dommage. Personne en rayon pour nous conseiller néanmoins il y a un large choix pour les petites filles c'est top.
A manager contacted the customer
Le rayon bébé garçon pratiquement vide !
arrivé à la caisse enceinte jusqu'au cou avec au moins six personnes devant moi au bord d'un malaise personne ne laisse passer la caissière et le caissier me regarde à plusieurs reprise ne me propose même pas de passer à la caisse la caissière froide fin de journée pas un sourire. Je ne reviendrais plus et je résilie mon abonnement
A manager contacted the customer
Magasin mal rangé, salariées passent leurs temps à discuter entre elles au lieu de s'occuper des clients.
A manager contacted the customer
Le personnel n'est pas très agréable ni compétent. Je n'aime pas ce magasin. Je préfère les autres magasins Orchestra à proximité (Dorlisheim et Colmar).
A manager contacted the customer
Personnel très peu agréable en caisse
A manager contacted the customer
Personnel peut accueillant
A manager contacted the customer
Caissière pas aimable
A manager contacted the customer
15 min d'attente en caisse , ce n'est malheureusement pas la première fois…
A manager contacted the customer
À la caisse une personne hyper géniale, souriante. Au bureau une dame hyoer agréable qui a su me renseigner. Dans le magasin, une dame cheveux long et lunettes pas souriante du tout qui m'a dit d'aller me renseigner ailleurs quand je lui ai demandé une précision de prix. Je veux bien qu'on soit débordée mais un sourire et de l'amabilité ça ne mange pas de pain surtout dans ce métier.
Je suis reparti avec un antivol j ai du faire 20km pour retourner au magasin
A manager contacted the customer
La carte a 30€ pour un an force la main, pourquoi autant d'écart de prix avec ou sans la carte. La carte est trop chère !
A manager contacted the customer
Les + : Magasin bien rangé, Collection sympa, bonne qualité
Les - : prix assez chère au rayon puériculture, vendeuse qui se permets à la caisse de regarder et prendre dans notre porte monnaie l'argent
A manager contacted the customer
Le bazar total,pas de vendeuses,la queue en caisse incroyable,je préfère mon magasin de St genis Laval
A manager contacted the customer
Beaucoup de choix mais une seule caisse à chaque fois, cela ne me paraît pas raisonnable pour un magasin qui est censé être fréquenté par des parents ou futurs parents.
L'attente est toujours interminable et des hôtesses de caisse pas des plus aimables.
Un SAV catastrophique à signaler, suite à un article défectueux lors d'un précédent achat, personne ne savait pas vraiment quoi décider, j'ai perdu une heure à entendre 40 versions pour au final rentrer avec l'article sans vraiment de solution.
A manager contacted the customer
Personne en caisse peu agréable..
A manager contacted the customer
Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 22/05/2024Niveau rapport qualité prix 10 par contre niveau accueil et enthousiasme des collaborateurs 0. Désolé mais je trouve juste très important la relation client un sourire ne coûte rien.
A manager contacted the customer
Vendeuses extrêmement désagréable, aucunes aides et réponses de loin, ne se bougent pas pour un renseignement
A manager contacted the customer
Orchestra trop petit attente en caisse longue pour seulement deux personne devant nous
A manager contacted the customer
Les vendeurs parlai entre elles et me regardait de haut j'ai pas du tous apprécier même à la caisse personne assez hautaine le magasin est compliqué des taille mélanger de par tous je suis venu chercher du 2 ans j'ai pas trouver tous ce dont j'avais besoin pas beaucoup de grande taille bébé que 3-6-9 mois je trouve ça moyen de plus c'est l'ancienne collection je trouve pas ça correct de payer plein pot le surplus des années pressent c'était la première fois que je venais dans ce magasin j'y retournerai pas je préférant faire de la route pour monter sur Sélestat
Qui est un super magasin avec des vendeurs très bien
A manager contacted the customer
Vendeuse tres désagréable pas du tout professionnelle. Tout juste si elle ne m'a pas agressé !!!
A manager contacted the customer
Il n y a pas vraiment de choix dans cet orchestra j ai même pas pu acheter les même ensemble à mes jumeaux car manque de tout les choix sont très limité decevant
A manager contacted the customer
Alors tout est top la bas la vendeuse au top mais quand on apprend que pour chaque anniversaire de l'enfant c'est 10 euros sur un site de photo cela me donne plus trop envie cetais très bien avant d'ailleurs tout le monde se plein de se changement
A manager contacted the customer
Le magasin n'accepte pas les chèques kadeos. Raison invoquée,c'est un franchisé.
La personne en caisse pas du tout agréable.
A manager contacted the customer
Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 14/05/2024Parceque la caissière voulait pas me prendre les chèques cadeaux soit disant qu'ils les prennent pas alors que sur mes chèques cadeaux c'était bien marqué orchestra
A manager contacted the customer
les prix au dessus du marché lorsque l'on a pas la carte fidélité
A manager contacted the customer
Trop lente à la caisse beaucoup d'attente même s'il y a pas beaucoup de monde par rapport à vérification des pièce d'identité email numéro de client ou quoi
A manager contacted the customer
Accueil désagréable
A manager contacted the customer
Beaucoup de taille manquais
A manager contacted the customer
TRÈS BON CONSEILS ET TRÈS BON PROFESSIONNALISME DE LA PART DE LA RESPONSABLE DU MAGASIN
Très mal organisé, 4 personnes dans la caisse et une qui travaille, beaucoup de temps. Pensez à meilleur organisation...
A manager contacted the customer
Peu ou pas de conseils .. aucune réponse lorsque l'on pose une question.. seule l'hôtesse de caisse est aimable
A manager contacted the customer
Début avril je suis allé à votre magasin du Creusot (71), le magasin était fermé sans motif apparent. une jeune stagiaire attendait devant le magasin, celle-ci a essayée de contacter des employées du magasin (elle a attendu avec nous jusqu'à près de 11h45), elle n'a pas eu de réponse à ces appels. J'ai fait 40 kms pour rien et j'ai demandé un petit geste de la responsable lors de ma dernière visite, et elle a été tout juste correcte. Pour elle s'est normale que j'ai fait 40 kms pour rien. Je trouve que cette dernière n'a pas sa place dans un commerce. Elle aurais pu m'offrir la casquette que j'ai acheté et de de me parler plus correctement.
A manager contacted the customer
La caissière me confirme que j'ai dû recevoir un mail pour avoir une réduction pour l'anniversaire de ma fille.
Pour finalement me dire que cela n'est se fait plus
A manager contacted the customer
Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
About TrustvilleTrustville, επαληθευμένες κριτικές πελατών από αξιόπιστους λιανοπωλητές. Μια υπηρεσία που προσφέρεται από τη wizville. Η Trustville ακολουθεί τις συστάσεις του ISO 20488:2018 για να εξασφαλίσει αυθεντικές κριτικές.
