Εξαιρετικό
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ISO 20488
Car j'ai acheter un lot de 7 bodie 1mois, une fois avoir laver je me rend compte que dans le lot il y a 2 bodie taille 3 mois. Hors je ne pouvais pas contrôler dans la boîte.
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Personnel en caisse (une dame uniquement) absolument exécrable. Reprend son collègue car cela ne va pas assez vite et du coup nous traite comme de la m*** alors que nous venions de devenir membre.
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Abonnement payé pour 2 mois, quelle logique !!!!
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Magasin brouillon, tarifs pas clair, affaires mélangées entre nouvelle co et prix remisés.
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Ce n'était pas moi
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Le manque d'amabilités du personnels
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
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Je ne recommanderais pas les magasins Orchestra car je regrette d'avoir pris la carte car c'est inadmissible de pas pouvoir partager la carte avec ma fille qui vie dans mon foyer et en plus qui a payé la carte en la mettant à mon nom
Nous sommes venus au départ pour acheter un siège auto pour bébé. Nous sommes restés plus de 20 mn dans le rayon afin de voir les différents modèles et dans l'espoir d'avoir des informations/conseils. Mais personne n'est venu nous renseigner. Pire encore à chaque fois que l'on a voulu demander une information les employés passer sans nous voir. Nous sommes allés faire notre achat chez Aubert où nous avons été directement pris en charge et conseillés.
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Personnel pas aimable dutout
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Le système de carte payante est un peu limite, mais bon... par contre l'obligation d'abonnement est proprement abusive. Je l'ai fait parce que mes petits-enfants avaient choisi eux-mêmes leurs vêtements et que je ne voulais pas les décevoir. Par contre je veux annuler cet abonnement, et tout ce que ça implique de mails, etc. j'achèterai encore cette année puisque je suis "ferrée " mais ce sera la dernière année. Vous n'êtes pas seuls sur le marché...
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manque de personnels dans le magasin
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Incapable de calculer des promotions correctement !
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Parce qu'il fait vraiment très chaud à l'intérieur impossible d'y respirer dedans et en plus il y a vraiment beaucoup trop d'attente en caisse
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Accueil négatif, aucune âme triste.
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Parce que ce n'est pas moi qui ai effectué l'achat !!! Vous ne vérifiez jamais la pièce d'identité !!!!! Je paye un abonnement pour les autres c'est incroyable
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Personnel qui ne porte aucun intérêt aux clients
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La personne en caisse très désagréable, elle a essayé par tous les moyens de ne pas prendre la carte fidélité car nous n'avions pas le code exact. Dans tous les autres orchestra que nous avons visité, la carte d'identité ou le numéro de téléphone suffit ! Après avoir eu raison avec la carte d'identité, impossible de laisser un parent ( présent a côté ) de laisser payer une partie des affaires avec la même carte fidélité. Ce magasin souhaite-t-il faire quoi que ce soit pour la satisfaction client ? Je ne pense pas.
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Caissière désagréable
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Vendeuse pas du tout accueillante
Ne connais pas ses produits en magasin
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Les commandes sur liste d'attente de correspond pas à notre attente.
Les achats n'étaient pas disponibles ou attendre 6 semaines
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Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 17/10/2022Mal reçu, 0 conseils !!!
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Personnel froid et non accueillant.
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Je donne cette mauvaise note car la vendeuse m'a proposé la carte de fidélité que j ai prise et payée elle ma garantie que j allais tout recevoir par mail et à ce jour je n ai toujours rien ! Et lorsque je me connecte en ligne malgré mon adresse mail ma carte de fidélité ´ ´ est pas associée à mon compte
Pas beaucoup de choix et pas de taille
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Suite à un problème de renouvellement, j'ai demandé à ce que les vêtements soient mis de côté, à mon retour 2h plus tard les articles ont été remis en rayon. En effet, j'ai passé beaucoup de temps à les sélectionner surtout les collants taille et couleur.
Car ma carte n'est jamais valable quand j'en ai besoin . C'est donc une belle anarque
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Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 22/10/2022Il est insupportable que la seule façon de créer la carte de fidélité se fasse en entrant notre numéro de carte bleue sur le site orchestra... c est un abus ! Si on me le redemande je n achèterai plus dans vos magasins
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Orchestra Ste Marguerite - St Die , ημερομηνία αγοράς στο 20/10/2022usurpation de mail
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Je ne reviendrai plus jamais ici et je vais retirer mon abonnement, demander pourquoi à la caissière.
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Personnel mal aimable
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Article mal calculé je payer plus cher ... Dommage
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Le caissier passait le code barre des articles et les balançait en tas sur le côté. J'ai du tous me les plier.
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Pas de stock, même pas de sacs à la caisse !! Horrible
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Ce n'est pas le produit, mais la politique de recyclage moyennant un bon d'achat de 10€…. Si vous achetez pour au moins 50€…. La surconsommation pour répondre au recyclage ! Une honte !
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Carte club nulle pas pratique et non à jour
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J'ai eu 2 fois le Mr soit-disant le responsable du magasin et il était désagréable. Il vient vers nous sans dire bonjour alors que la caissière nous a indiqué d'appeler le service client pour régler notre problème et le Mr vient directement nous interrompre au téléphone et ne veut rien entendre et continue de parler
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On m'a prélevé 3 fois 30€ Pour la carte orchestra très déçu je demande un remboursement
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Personnels très désagréable personne pour vous renseigner obligé de faire venir une personne pour l'encaissement et sa c'est mal passé je ne reviendrai plus dans ce magasin
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La manager du magasin est toujours aussi peu agréable, elle à l'air de découvrir le magasin alors qu'elle y est depuis plus de 10 ans et traite particulièrement mal son équipe, qui fait ce qu'elle peut.
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Trop d'attente.
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Caissiere pas du tout aimable m'a induite en erreur d'ou ma resiliation d 'abonnement
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Tros chère et vous propose en plus une carte à paix 30euros part an pour payer moins cher prix club qui devrait être le pris normal grosse arnaque
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Je met 0 malgré la qualité des produits car personnel nul seul le jeune homme et la dame blonde qui faisait la mise en rayon était sympa et aimable. En revanche revoir le personnel en caisse. Une cata niveau amabilité !
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Achat fait sur internet le 30 août et récupérer le 12 octobre car nous avons appelé. La commande n'avait pas été préparée alors que le paiement lui avait été effectué depuis longtemps. Franchement nous ne recommenderont pas de liste de naissance sur Orchestra.
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Aucun acceuil rien....
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Non parceque je n'est rien trouver pour mon fils en 23mois c'est fou
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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