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Notre technicien a pu honorer le rendez-vous malgré son planning très chargé. J'apprécie énormément cet effort.
Le technicien lui fait son travail et jr bous rn remercie ce qui pas le cas de la direction. On attend encore leur retour un délais de 3 mois de retard. Inadmissible ! !!
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Il a fallu que je réclame pour le changement de la cartouche. Il n'est pas normal que ce soit au client de réclamer la visite d'entretien qui aurait dû avoir lieu en août.
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Technicien au top
Excellent produit et services de maintenance au top. !
Compétences ponctualité amabilité
Fiable et très aimable
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ponctualité courtoisie technicité : tout est bien !
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Professionnel et sympathique
matériaux et services donnant satisfaction
Plus aucun suivi. Je paye un abonnement d'entretien hors si je n avais pas téléphoné moi même, personne ne serait venu. La dernière visite date de 2024. Je me suis donc retrouvé avec le bac totalement vide.
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qualifiée et sympathique
rien n'est parfait
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Technicien efficace et sympathique et Il nous a prévenu de l'heure de son intervention. Seul bémol, la plage horaire communiquée dans le courrier de confirmation d'intervention qui pourrait être un peu plus précise.
Aucun problème, technicien sympathique.
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Qualité du produit et compétence et ponctualité du technicien
Respect absolu de tous les engagements, avec efficacité totale, tant au niveau temporel (respect des dates et heures de rendez-vous), que spatial ( avec tact, le technicien semble être passé partout, là ou se trouvait installé et accessible le matériel Culligan posé .) Contact humain, et informations explicatives claires et compréhensibles. L'agréable certitude ne n'être à aucun moment, considéré comme un profane obtus, incapable de poser des questions pratiques pour obtenir des réponses compréhensibles. Le tout dans un espace-temps respectueux et agréable. Donc RESPECT et CONSIDÉRATION . Merci.
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Bon produit, bon service, je suis très satisfaite
le suivi de l'entretien et la compétence du technicien
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Technicien très bien, gentil et professionnel.
Satisfait du matériel et de la prestation du contrat d'entretien
Bon produit longue durée et bon entretien
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Technicien tres competent et très aimable
qualité du service rendu
Correct bonne présentation. Dynamique et serieux
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Professionnalisme de la prestation rendue. Convivialité de l'intervenant
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Très professionnel et ponctuel en ce qui concerne les heures de R D V
rendez vous ,horaire comme convenu
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technicien très efficace
Très bon service
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Très mauvaise gestion des rendez-vous! .L'agence de Toulouse ne m'a pas informé de la non venue du technicien au rendez-vous programmé. Je suis resté bloqué au domicile pour rien. À l'issue de mon appel il a été convenu que Toulouse me rappelle début septembre pour caler un autre rdv. Je n'ai pas été contacté mais alors que je me trouvais hors de mon domicile ( chez un fournisseur de carrelage) j'ai reçu un appel d'un technicien de l'agence de Perpignan m'informant qu'il se présentait à mon domicile pour l'entretien du système. Une fois encore, je n'ai aucunement été informé en amont. J'ai dû cesser mes achats pour rallier mon domicile. On frise l'incompétence !
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Pendant plus d'une année aucun technicien n'est passé alors que tous les mois vous me prélevez une somme d'argent pour cela.
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simplicité de l'appareil et aucun problème de robinetterie pas de tartre ni calcaire
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