Excellent
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ISO 20488
Beaucoup de choix et prix raisonnables 
L’entreprise a pris contact avec ce client
C EST TJRS TRES BIEN
L'accompagnement en magasin
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Personnel très serviable et très compétant.
Super ambiance et offre au top ! Les hôtesses de caisse sont vraiment géniales : souriantes, accueillantes et professionnelles. Je recommande clairement cette enseigne, on s'y sent bien et ça fait toute la différence.
Conseillère très sympathique le magasin comme toujours très propre et agréable
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Peu de personne pour conseiller. De plus il manquait pleins d'affichages de prix dans divers rayons. Nous avions un gros panier, mais il n'y avait plus de sacs en caisse. Et aucune solution n'était possible la dame qui s'occupait de l'encaissement semblait être là uniquement pour encaisser et non pour conseiller ou nous trouver une solution alternative.
Toujours un grand choix d'articles , de belles couleurs, Beau design,a très bon prix
très bon accueil elle a pris le temps
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Très bon accueil
Pour le prix club et le choix
Parfait accueil et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Sebastien et Angelique, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre accueil parfait et que notre équipe a su être à votre écoute. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience optimale sont appréciés. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Toujours satisfaite de mes commandes
Beaucoup de choix et bien présentés.
Toujours un sourire a l'accueil
J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et vendeuse agréable
Magasin très bien rangé l'hôtesse de caisse très 1 l'écoute
La disponibilité de la vendeuse
Je trouve que les vêtements manquent de couleur
Très bon accueil
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Très satisfaite
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Le personnel est accueillant et compétent le choix est vaste pour les vêtements l'équipement les accessoires
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Très joli magasin, beaucoup de choix, bien rangé
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Magasin bien rangé et propre. Bon rapport qualité prix/prix
Ravie de mon achat
Bon accueil et joli magasin
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Très bien très accessible avec les 50%
La personne qui nous à reçu très sympathique et nous à très bien renseigné. Merci
On m a reconduit ma carte du magasin d un montant de 30 € la 2eme année sans m avoir averti l année ou j ai pris la carte pour 10 € car je suis sûre que je l aurais refusée je trouve cela honteux et mal ́' honnête
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le renouvellement de votre abonnement du magasin. Nous comprenons tout à fait votre frustration et regrettons l'expérience négative que cela a pu engendrer. Nous tenons à vous rassurer que ce type de retour est pris très au sérieux et nous aidera à améliorer nos processus. Veuillez notez que nous informons nos clients à chaque création d’abonnements club, que c’est un abonnement annuel, qui est à 30€ l’année elle se reconduit tacitement à date d’anniversaire sauf sous demande de résiliation, les avantages et les économies qui vont être réalisés. Suite à votre enquête de satisfaction, 3 mails de relance ont été envoyé à votre adresse mail qui est renseigné sur notre fichier client, attention, il peut se trouver dans les spams/courrier indésirables. Sans demande de résiliation la carte se reconduit tacitement de façon automatique et annuel. Sachez que vous pouvez faire une demande de résiliation en magasin de l’abonnement club ou depuis votre compte sur le site -Adresse masquée- Nous ne proposons pas "la carte club à 10€" ? Nous proposons uniquement l’abonnement club annuel à 30€ l’année. Nous espérons tout de même de vous revoir dans notre magasin. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Dès que l'on demande quelque chose à un vendeur, il semble perdu et impute son inefficacité au P.C ou à la connexion… ce n'est pas très professionnel.
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Manque de produits
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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