Le caissier ( Exaucé )était très gentil et très serviable. Il a pris le temps de nous conseiller car nous n'arrivions pas à faire notre choix. C'était la première fois dans ce magasin là, et je ne regrette pas.
5/5
Beatrice S.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Calais, date d'achat le 7 septembre
Magasin agréable où l'on trouve ce dont nous avons besoin pour les petits.
5/5
Martine W.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Selestat, date d'achat le 5 septembre
J'aime beaucoup les nouvelles collections
5/5
Nathalie F.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Bressuire, date d'achat le 4 septembre
Du choix, très bon accueil, qualité des produits.
5/5
Muriel L.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Louvroil, date d'achat le 4 septembre
Pour la qualité , l'accueil et la gentillesse de la personne en caisse
5/5
OrchestraRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/09/2026
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire vos compliments sur la qualité de nos produits, l'accueil en magasin et la gentillesse de notre collègue en caisse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Clermont Ferrand
Chantal L.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Pontarlier, date d'achat le 4 septembre
Avis sans commentaire
4/5
Jessica B.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Meaux, date d'achat le 4 septembre
Vendeur très agréable et jolie collection pour tous les âges !
5/5
Ghislaine L.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Brioude, date d'achat le 4 septembre
C'est toujours beaucoup trop long a la caisses. Il y a toujours des clients qui ont des soucis avec leur compte , parle trop avec les vendeurs ses , j'ai toujours constaté cela. En clair il ne faut jamais être pressé. Pour le reste le magasin est bien
Personnel non disponible, le personnel discute entre eux et c'est très compliqué pour poser des questions
2/5
OrchestraRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/09/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à travers ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité et l’accueil de notre équipe.
À très bientôt !
L’équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
La personne qui m'a conseillé pour l'achat d'un livre était à l'écoute, efficace et avez réponses à mes questions.
5/5
OrchestraRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/09/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les conseils personnalisés de notre équipe pour l'achat d'un livre. Votre retour sur l'écoute, l'efficacité et la qualité des réponses apportées nous motive à continuer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Marie Pierre T.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Landorthe, date d'achat le 28 août
L acceuil est toujours chaleureux et le personnel dispo pour nous guider
5/5
Etienne Annie J.Achat validé
Avis partagé le 8 septembre 2026, sur Orchestra Montelimar, date d'achat le 4 septembre