Excellent
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ISO 20488
Personnel accueillant et de bons conseils
acceuil
Prix, article, personnel tout es parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Conseillères pas très avenantes et avares en conseils. J'ai eu le sentiment d'être livrée à moi-même.
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qualité de l'accueil et des conseils
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Très joli magasin,de beaux articles très abordables avec la carte et un personnel très agréable.
Magasin accueillant, prix intéressant,choix important
ACCUEIL, ORGANISATION DU MAGASIN, ARTICLES ACHETES? SATISFACTION TOTALE
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J'ai effectué une commande à venir rechercher en magasin. J'avais déjà réglé la commande. Nous nous déplaçons et la personne nous indique qu'elle ne trouve pas notre colis. Nous restons cordiaux mais cela nous agace car que son ordinateur elle nous montre qu'elle est bien présente mais qu'un collègue a probablement clique par erreur » l'erreur est humaine donc nous ne disons rien. La personne repart dans sa réserve et en revanrn nous indique que le colis peut être coincé derrière une étagère » ? Alors pourquoi ne pas vérifier ? Nous repartons assez agaces car pas de solution mise à part attendre ». 10min plus tard je reçois un appel et là on m'indique que mon colis était agrafé à celui d'un autre client et qu'il était bien là…. Je trouve ça dommage de faire venir les gens pour rien puis de les rappeler pour leur dire qu'en fin de compte, le colis était là mais qu'on a mal regardé. Nous avons fait 2 allers retours inutilement et c'est dommage car désormais nous irons à Villeneuve d'ascq!
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Je suis satisfaite du choix des articles proposés. Je trouve le rapport qualité/prix convenable. Seul bémol : le temps d'attente en caisse, systématiquement long...
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J'aime beaucoup ce magasin et le personnel
Bon accueil et bonne qualité
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J'aime beaucoup l'ambiance de ce magasin
Large choix de produits/articles sympa/vendeuse agréable, à l'écoute ainsi que donner des conseils
Courtoisie et pro
Très satisfaite
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Carole, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes enchantés que votre expérience dans notre magasin vous ait comblée. Si vous souhaitez partager plus de détails concernant les aspects spécifiques de votre visite qui vous ont particulièrement plu, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
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les habits sont sobres et beaux, le staff très gentil
Très bon choix et prix correct
Lors du passage en caisse un article marqué à _70% a été compté à _50% tout en ayant la carte Orchestra. Vu trop tard pour demander réparation.
Magasin très bien tenu et vendeuse très gentille et professionnelle
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Parce que c'est magnifique
Ce magasin m'a toujours satisfaite
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Accueil et renseignements satisfaisants
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pour la qualité des vêtements
je suis très satisfaite de l'accueil et de mon achat
Très bien reçu par les employés
Super magasin range avec gout et accueil chaleureux même pendant ls vacances supposant que ce n 'est pas les vendeuses habituelles
Oui tout simplement l'accueil
Magasin très bien agencé et personnel très agréable
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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