Excellent
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ISO 20488
Bonjour, j'ai mis beaucoup de temps à trouver ce qu'il me fallait dans la taille demandée. Tout est mélangé, c'est dommage car le choix est sympa. D'ailleurs les tailles ne sont pas forcément bien affichées du coup obligée de regarder les cols pour s'informer!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Beaux vêtements pour les enfants,personnel accueillant et serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien et bon accueil
Très bon accueil, aide pour faire la carte ,explication claire.
Achetée un lot de body ou les tailles sont mélangées
Les rayons étaient vides le lundi suite à un week-end très chargé d'après les vendeurs. J'y retourne le mercredi, encore pire. Je n'ai rien pu acheter.
Choix, prix, accueil
Bon accueil et choix des produits et outlet
Pas de stock de calecon depuis plusieurs semaines...
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J'y suis allée puisque j'avais une réduction pour l'anniversaire de mon fils.
Quelle surprise de voir à la caisse que la réduction n'était valable que sur le site de cheers !
Je ne suis pas prête de renouveler l'expérience.
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Très beau vêtements pas très cher et très bonne qualités
Accueil et qualité des produits
Choix, qualité, accueil très bien
Magasin est propre, personnel sympa. Beaucoup de choix et prix très intéressants avec la Carte Club
Des personnes agréables , magasin propre et bien rangé
Je n'ai pas trouvé toutes les tailles qu'il me fallait et il n'y avait plus de sacs en caisse mais à part ça c'était parfait.
Bonne qualité et magasin ainsi que le personnel très agréable
Personnel aimable et à l'écoute du client
C est un magasin où le personnel est aimable et il conseille bien.Il y a bcp de choix pour les enfts et les premamans.
Le personnel m'on très bien accueillir et m'on donné de très bon conseil pour mes achats
Vendeuse toujours agréable et souriante. Très bon choux d'articles bébé.
Très bon produit
Très bonne accueille et le personnel très agréable et à l'écoute
Le choix et l'accueil
Très bon accueil, magasin très bien rangé et du choix
Très bon accueil
Très accueillant et de très bonnes explications pour la carte du magasin
Accueil parfait
Les collections sont magnifiques. Voilà 13 ans que j'habille mes enfants chez Orchestra. Seul reproche, de plus en plus de soucis avec des coutures qui ne tiennent pas. Et il serait super sympa de retrouver une collection jumeaux (garçon / fille).
Grand choix, jolies collections, prix attractifs, bien rangé, et accueil caisse très aimable
Beaucoup de tailles manquantes hier
appel avant de me déplacer et au final les produits n'étaient pas disponibles au magasin comme annoncé au téléphone... la vendeuse ne m'a pas aidé à chercher et au final en caisse, certains produits ont été oubliés au comptoir... bref je suis rentrée avec la moitié...
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Mallory 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Notre collaboratrice en caisse est nouvelle et est encore en formation, n'hésitez pas à m'appeler en magasin pour que je comprenne un peu mieux le contexte pour qu'on puisse l'accompagner pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉 Myriam, directrice du magasin.
Pour l'accueil, le choix et les prix.
Magasin propre ,les prix des vêtements sont abordable et le personnel sympas
Problèmes disputes pendant l'attente trop longue pour passer en caisse
Trouver ce que je voulais
Car l'accueil le magasin le service est irréprochable comme depuis des années.
Je trouve l'accueil moyen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sans hésitation L'accueil de la vendeuse. De plus le magasin est bien tenu et il est bien rangé, on trouve la taille recherchée en un clin d'œil. Merci.
Accueil chaleureux. Rayons propres, lumineux et bien rangés .Équipe dynamique, souriante et au service.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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