Excellent
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ISO 20488
Relationnelle aux top 
J'ai acheté une robe minnie housse pour ma fille premier porté elle est déjà déchirée au niveau du manche, ça fait 2 robes que j'ai acheté ça ce passe comme ça. Je suis très déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
rien a redire excellent accueil comme toujours dans ce magasin.
Un anti vol n'a pas été élevé.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
J'avais la carte de ma fille pour acheté des habits pour ma petite fille on a osé me demande ma piece d'identité et on m'a refusé le passage de la carte on ma dit que la carte ne se prete pas donc obligé de prendre une carte une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe accueil, et de tte beautés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très grand choix et prix très attractif avec la carte club
Choix accueil prix
J'ai trouvé ce que je voulais avec des pris raisonnable
Equipe chaleureuse, de bon conseil et à l'écoute
Beaucoup de choix, personnel très accueillant et à l'écoute
Vendeuse irrespectueuse aucun respect pour les clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est bien agencé et les employés sont très serviable et compétente
Qualité-prix
Il manque une pièce pour le montage de la barrière, j' ai contacté le sav il y a 6 jours et je n' ai aucune nouvelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très bien agencé les vêtements bien rangés j'adore et je recommande
J'adore ce magasin. J'y suis toujours très bien accueillie et super bien conseillé. Les personnel y est agréable et souriant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix de la marchandise, le rapport qualité prix, la situation du magasin et la gentillesse et patience du personnel.
je trouve toujours ce que je cherche à un prix très raisonnable
Très beaux vêtements et prix intéressants
Je trouve que les articles sont de meilleurs qualités
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de Saint Herblain suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous lui accordez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt - Matthieu, Directeur magasin.
Vendeur a oublié comptabilisé la réduction
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel toujous simpa et a l'ecoute de nos besoins
Il manque des taille
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai donné cette note, parce que j'ai dû faire moi-même l'emballage du paquet cadeau alors que trois caissières étaient là à ne rien faire et à me regarder. J'attendais de cette marque un peu plus de respect de ses clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin accueillant et une vendeuse très gentille
J'ai adoré bcp de choix on a envie de tout acheter
J'ai rarement vu un personnel aussi désagréable !
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonsoir, A fin de mieux comprendre votre retour n'hésitez pas à m'en dire plus à l'adresse mail suivante : F369-RM@ -Adresse masquée- Cordialement Myriam, directrice du magasin.
Accueil et service irréprochable
Parce que j ai trouvé ce que je voulais.
Très bien reçu chez Orchestra Chalon sur Saône et recommandé à une amie de prendre la Carte Club.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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