Excellent
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ISO 20488
Je trouve que depuis plusieurs années c'est toujours la même collection je retrouve des habits que j'ai déjà acheté c'est dommage commence à me lasser 
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Caissière pas trop aimable
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Vendeuse pas très agréable pendant l'encaissement
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Peu de choix pour les garçons
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J'ai été assez bien reçu dans l'ensemble sur ma dernière visite, enfin une vendeuse agréable. Je vais à ce magasin car le plus proche de chez moi mais je n'oublie pas que j'ai été très déçu du contact précédemment avec une des vendeuses.
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Le magasin est génial mais l'accueil est déplorable à chaque visite sauf une seule personne sinon accueil très froid impression de déranger
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Vendeuses peu compétentes
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Amabilité pas aux rendez-vous, il y avait un jeu de pâque au moment de notre venue la roue » on nous l'a même pas proposé avec un montant de plus de 70€, quand on demande si un produit est disponible on nous répond non j'en est pas et je suis pas sûr dans recevoir, aucune proposition de commander le produit ou autre même de vérifier dans de futurs livraison l'article
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Accueil pas tjs agréable mais lors de mon dernier passage la vendeuse a été très agréable et accueillante.
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Manque de tailles à chaque passage
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Pas assez de choix, n'y toutes les tailles
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Très mal reçu au magasin de st genis laval
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La caissière était très très lente du coup beaucoup d'attente en caisses
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Le Personnel pas très accueillant et pas très gracieux
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Magasin pas bien rangé. La vendeuse était trop occupé avec ses filles qui venaient la voir pendant son temps de travail.
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Je ne trouve pas toujours tout, les vendeurs en rayons ne sont jamais là ou très peu et les prix sont assez haut malgré les promotions.
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Après 200 euros d'achats la vendeuse me propose de vendre un sac pour mettre les 200 euros d'habits que je viens d'acheter!!
Par principe je n'ai pas voulu et je suis reparti comme un roumain les bras chargés.
Je n'y mettrais plus un pieds !!
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Vendeuse antipathiques , les articles sont très mal rangé il faut rester 2h a fouillé
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Vendeuse non aimable non commerciale
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Caissière très désagréable prend les gens de haut
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Toujours un problème d'accueil et de disponibilité sur ce magasin. Heureusement que l'agent de sécurité est là pour relever le niveau.
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J'ai fait faire la carte de fidélité, qui donne le droit à 2 personnes de profiter de ses avantages...mais seulement si c'est le conjoint !! je suis une maman célibataire et je n'ai pas eu droit de mettre une autre personne sur la carte.
Et s'il y avait eu une autre maman?! Je trouve cela vraiment pas normal. Uniquement le papa et la maman ... C'est clairement injuste et sélectif.
Cela me déçoit fortement de la part d'une si grande marque de rester sur un format familial traditionnel exclusivement !!
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Vraiment très déçu par le peu de choix lors de ma visite avec intention de remplir mon panier.
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Magasin très mal rangé avec des portiques qui traînent dans les allées ce qui rend la circulation avec une poussette très compliquée.
Très peu de tailles disponibles.
Aucune vendeuse ne vient apporter de conseils, elles préfèrent discuter entre elles.
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Le magasin m'a proposé il y a plusieurs mois de mettre 2 prénoms pour un même nom de famille sur la carte de fidélité. La vendeuse d'hier me dit que ce n'est pas normal , tout juste si elle ne me traite pas d'arnaqueuse et en fait presque un scandale !!! Si ça se reproduit je laisse mes articles à cette personne et vais dans une enseigne concurrente.
Ma carte arrive bientôt à expiration, je ne sais pas encore si je la renouvelle.
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Un jeu pour Pâques est mis en place. Les personnes devant moi ont toutes eu quelques chose sans scanner un qr code alors que moi on m'a imposé de scanner le qr code et je n'ai eu aucun cadeau. Je suis déçue alors que je suis cliente depuis plus de 3 ans et membre club
Petit magasin orchestra pas grand chose en puériculture
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Pas le temps de faire tous nos achats car la boutique allait fermer.
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L'employée présente s'est permise de répondre à son téléphone personnel pendant mon encaissement.
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A chaque visite au magasin de Saint Aunes, il manque les tailles dont j'ai besoin pour mon fils.
De plus le personnel n'est franchement pas très sympathique : les deux dernières fois où nous y sommes allés, nous n'avons pas eu un seul bonjour de la part des vendeurs et vendeuses. La seule fois où nous y avons eu droit, c'est quand je suis passée devant la vendeuse, elle n'avait pas d'autre choix que de me répondre. Mais c'était timide et sans aucun sourire... mais bon c'est déjà ça.
Et pour finir, à la caisse, nous avons purement et simplement eu la sensation d'embêter l'hôtesse.
Heureusement que le rapport qualité prix est intéressant !
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impossibilité de rentrer ma carte club sur internet donc pas d'achat sur internet problème réglé après plusieurs allers retours avec le magasin. concernant le magasin mon principal reproche est le manque de taille dans le magasin donc je commande toujours sur internet via le magasin Ma carte club arrive bientot à échéance je ne pense pas la renouvelle
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Parce que je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour les bébés garçon
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Bonjour, un peu déçu
C'est la deuxième fois que je viens.
Il manque beaucoup d'articles que j'avais repérés sur le site, caissière très lente
C'est dommage.
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Déçu du désordre on trouve des vetements dans rayons en promo en arrivant en caisse ils disent non c'est la nouvelle collection y a pas de promo un vrai chaos , beaucoup de monde avec une seule caissière: elle était gantille mais elle ne pouvait pas travailler vite psk elle etiat seule. la fil d'attente était très longue
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J'ai pris beaucoup d'articles dont plusieurs pantalons 2 de ces derniers une fois lavé se sont ouvert au niveau de la couture sur toute une jambe un peu déçue de la qualité. Je dois trouver une personnes pour les raccommodée alors que je viens de les acheter
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Trop d''Attente aux caisses
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1 seule salariée qui tient la caisse et renseigne en rayon un dimanche! Chapeau à elle! Mais totalement Insuffisant pour la clientèle… beaucoup d'attente et pourtant son travail était quand même qualitatif. Par ailleurs il manque beaucoup d'étiquetage de prix en rayon puériculture et la doc technique associée au produit est totalement absente.
De nombreux produits en rupture de stock, une lenteur à la caisse incroyable, des vêtements qui restent chers malgré la réduction surtout pour une qualité moyenne
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Trop d'attente en caisse, pas assez de personnel
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gentillersse du personnel mais article indisponible
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Beaucoup d articles manquaient dans l âge que je cherchais
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Amabilité de la responsable du magasin reste à revoir.
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accueil décevant personne pour renseigner préfère rester en caisse stagiaire toujours sur leur portable vraiment déçu
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Bien passé mais un peu dans la lune à la caisse… ou n'écoute pas et discute avec autre caissière. J'ai précisé de notre fils allait mettre directe sa parka mais elle l'a pli… puis me suis rendu compte que pas tout remboursé sur mes retours. J'ai dû lui dire sinon je passais à côté de 19€ de manque… je n'ai pas eu la même personne pour un échange donc la deuxième n'avait pas toutes les infos….;-((
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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