Excellent
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Je préfère celui du Plan de Grasse 
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Les chèques vacances qui devaient être acceptée ne l'ont pas été, soit disant ils ne sont acceptée que dans les franchises… en Corse….. et je n'ai pas trouve ce que je cherchais.
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trop peu de taille en 12 ans et 14ans
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Vêtements mal rangés
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Pas assez de puériculture
La vendeuse n était pas agréable. Heureusement que j ai des cartes cadeaux sinon j irai ailleurs
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On nous a facturé le meme article deux fois
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Corinne Lionel 😊, Nous sommes désoler de vous avoir facturer un articles deux fois. On vous à fait le remboursement le lendemain. Avec toute nos excuses A très vite chez Orchestra ! Karine Orchestra Chartres Luisant
Je cherchais des pantalons chauds pour ma fille en ce temps hivernal. La vendeuse n'a pas su m'orienter et je n'ai pas trouvé de produits correspondant à ce besoin
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Très mauvais accueil
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Je ne trouve pas de taille et surtout pas trop ranger
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Très déçue…il n'y a plus les maillots de corps comme vous faisiez avant , je les achète depuis que mon fils est petit.
il n'y a aucun employé dans les rayons, aucun conseil, j'ai passé plus de 40 minutes sans personnes à mes côtés , juste 2 stagiaires qui semblaient bien s'ennuyer les pauvres . Je leur ai demandé si elles pouvaient regarder la taille de l'ensemble mis sur un mannequin en hauteur (plus la taille en rayon et pour moi c'était la bonne sur le mannequin) elles m'ont dit qu elles n'avaient pas le droit de monter sur un escabeau …. Du coup ça fais perdre une vente, et pareil le passage en caisse m'a paru une éternité, l'employée étais toute seule à gérer les encaissements.
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Je deteste d'être OBLIGÉE de de faire le tour complet de votre tres long magasin pour acceder à certaines choses qui se trouvent presque aux caisses. C'est vraiment abuser de nous FORCER à faire le tour. C'est pourquoi je viendrai le moins souvent possible.
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Pas de choix
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aucune personne au rayon vêtements très mauvaise idée de mélanger jouets et vêtements je préfères un magasin orchestra comme celui de claye souilly ou l'on ai tre bien accueilli et conseiller Aeroville ni l'un ni l'autre.....
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1 vendeuse et peu disponible pour conseils
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Gentillesse du personelles feminin, mais pas de celui masculin
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Vendeuse en train de manger des bonbons, que je salut pour magnifeste mon arrivée qui ne me répond pas effectivement c'est pas bien de parler à bouche pleine! Donc j'attend patiemment que l'on m'encaisse ! Système d'abonnement fidélité très limite se rapprochant de la vente forcée ma belle mère en a d'ailleurs payé les frais!
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Antivol oublié. Je dois y retourner exprès j'habite à 60kms et 5e de peage aller... pas rentable!!
Accueil limite un vendeur à l'entrée ne prend même pas la peine de dire boujour
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J ai acheté le seul pull en taille 12 ans du magasin (même la vendeuse du magasin m a dit qu'ils n avaient plus de taille au delà du 10 ans)
Aucun vêtements chaud en taille 12 ou 14ans. Ni pull, ni col roulé ni pantalon chaud. Des rayons désespérément vide de variétés et non adaptés à la saison en cours. Triste quand on voit tout le monde sortir de là et aller aux magasins concurrents à côté
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L'hôtesse de caisse a été très désagréable car je n'avais pas le numéro de ma carte fidélité, réflexions et ralerie non stop... manque de choix dans les tailles.
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Trop de produits dérivés dysney, et pas assez de vêtements en 12 ans, et encore moins en promo.
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J'ai été Très mal accueilli par 1 employée.
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Personnel peu aimable. Attente longue en caisse. En prime je repars avec un article où l'antivol est resté dessus. Il va falloir que je retourne en magasin pour le faire enlever
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Il y a du choix mais j ai trouvé la caissière désagréable, moins on pose de questions mieux ce sera et surtout j'ai trouvé son comportement très rabaissant envers les autres employées.
Domage le commerce ca s'apprend ! Ou alors des congés s'imposent !
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Beaucoup de tailles manquantes, pas très varié, agencement peu pratique et peu de visibilité.
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2 caisses d ouvertes, la 1ere avec une personne avec énormément d articles, la 2nde caissière qui finit sa cliente me voit avec pas énormément d articles et mon fils dans les bras et s en va me laissant pendant un long laps de temps a attendre que la 1ere caisse se libère. Cela fait 2 fois qu une caissière part quand il y a du monde a la caisse pour aller ranger le magasin quand le besoin est en caisse. Déçue du service client a 2 reprises.
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carte de fidélité trop compliquée à utiliser et à mettre à jour
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Très difficile de trouver un vêtement pour une taille 10 ans! Tous les âges sont mélangés !!! Il y en a partout et on ne trouve rien!
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vous n'aviez d'emballage cadeau pour une fin d'année c'est pas très logique
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Accueil peu enthousiasme de la vendeuse. Au une vendeuse en magasin pour conseils.
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Il n'y plus trop de choix comme avant.
Le vendeurs sont très sympas.
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pas trop de choix
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Nouveau règlement carte fidélité, carte identité de la maman et non de la personne qui a payé cette carte pour 2 ans.vraiment dommage. Mamie qui porte le même nom
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Amabilité du personnel
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Vendeuse pas agréable
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Vous faites des publicités en maternité et en boutique ces tour le contraire vraiment déçu
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J ai acheter une paire de chaussure a ma fille on ma donner une chaussure en 34 et une autre en taille 35 donc vous comprendrez que je ne suis pas contente
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Je trouve les prix chers quand on n'a pas la carte club ! La qualité est plutôt faible et il manque des vendeuses dans le magasin pour les renseignements
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Magasin mal rangé , fréquentation du magasin par certaines personnes déplaisantes, agent de securité pas aimable
Seule certaines vendeuse y croit encore et sont adorables heureusement....
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Vendeuse pas aimable, désagréable surtout quand on lui pose une question
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Nous avons voulu être conseillés pour un achat mais personne en rayon… après 15 minutes d'attente nous avons trouvé mais arrivés en caisse 30 minutes d'attente et quand après nos achats on a voulu demander de garder les produits en caisse le temps d'un autre achat dans un autre magasin. En revenant les articles avaient été remis en rayon !! Nous avons du alors prouvé que nous avions bien payés les articles….
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Carte fidélité beaucoup trop.chere
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A chaque fois, beaucoup trop d'attente aux caisses....
D'habitude je suis très satisfaite cependant cette fois des antivols sont restés sur ce que j'ai acheté et j'ai jeté le ticket. Après avoir appelé pour demander à ce que ma mère puisse venir les faire enlever à ma place car je ne pouvais pas revenir et qu'on me confirme que ça ne posait pas de problème, ma mère a été très mal reçue par la responsable avec qui il a fallut qu'elle s'agace pour qu'elle accepte d'enlever les antivols alors qu'il suffisait de vérifier sur ma carte orchestra que les articles avaient bien été achetés... Ensuite pas d'excuses pour son erreur...
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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