Excellent
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ISO 20488
C'est toujours trop long à la caisse. Temps d'attente en moyenne 20 minutes. 
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Présente au magasin la vendeuse s'est permise une réflexion désobligeante car l'achat a été fait grâce a la carte club, en présentant la pièce d'identité bien sûr. Mais je n'étais pas personne responsable du paiement.
Je site : normalement c'est à vous de payer.
Hors il s'agissait d'un achat pour mes enfants, et la personne responsable du paiement n'était autre que leur grand mère.
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Prix afficher pas bon, produit pas référencer ou mal ranger
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Sois c'est vide ce n'est jamais approvisionner ou alors pas les tailles je reviens 1 mois après toujours pareille
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Les habits ete par terre . Quand on veu prendre des habits . habits on arrive pas a les prendre car il son trop haut . Il faut appeler une personne du personnel qui monte sur une échelle. Pour y accéder.
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L'attente en caisse est toujours interminable malgré qu'il n'y ai casiement personne. Plus de 10 min pour seulement deux personnes devant nous. Et c est à chaques fois comme ça!
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Trop de monde en caisse pas adapté pour les personnes handicapées
J'apprécie les produits et j'ai rapidement trouvéce qu'ilme fallait, pour autant 1 seule caisse pour payer, trop de monde et un temps d'attente qui aurait pu être divisé par 2 avec une caisse supplémentaire. Point urgent à améliorer.
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Déçu de la collection y'a 2 ans y'avait de très beaux bermudas colorés à motifs la peu de modèles, côté fille des tee shirts en vogue actuellement avec 3 disponibles,
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Le marketing est très agressif. On ne peut rien regarder sans qu'une vendeuse nous saute littéralement dessus. Et quand on les renvois gentiment on se prend une reflexion.
J'ai achetée un produit à l'aveugle, car elle n'a pas voulu me l'ouvrir. Peut-être parce que j'ai refusée le produit de la marque premaman pour un produit moins cher, ou alors parce que je lui ai appris qu'un enfant de tout juste 2 ans était trop petit pour un siège auto de groupe 2.
Jusqu'à présent j'allais avec plaisir dans ce magasin, je vais certainement y réfléchir à 2 fois avant de faire 3/4 d'heure de route pour m'y rendre.
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De plus en plus déçue de ce magasin. Les vendeuses ne disent pas bonjour, en caisse il y a aucun sourire. Aucune vendeuse en rayon pour nous renseigner un samedi matin.
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Trop de monde pour la caisse trop long
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L'accueil laisse a désirer
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Une mal organisation de la sortie et de l'espace caisse
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Y'a pas assez d'articles pour filles
Magasin assez petit. On fait vite le tour malheureusement.
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Erreur de prix en caisse. Je suis obligée de retourner en magasin
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Je ne recommanderai pas le magasin orchestra d'Aeroville car aucun service de plus mélanger King jouet et orchestra c'est nul
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Les caissières racontes leurs vies au caisse sans les moindres considération du client
Quel devrait toucher une prime pour leur sois disant dure travail quel font
Malheureusement les employés sont très passifs... pas de conseil. Un supermarché quoi... sans compter que sans la carte il est inutile d aller chez orchestra. Très mauvais rapport qualité prix
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Les vendeuses ont fait passer une personne qui venait chercher une commande avant moi, alors que je faisais la queue depuis longtemps.
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Je paye 2,90 tous les mois et mes filles ne peuvent plus profiter des prix club
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C'est mes achats. J'ai dû "acheter" ma carte de fidélité. Je suis grand-mère et malheureusement la carte de fidélité de ma fille n'a pu être prise en compte.
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Responsable pas aimable ni souriante et encore moins commerçante... nous avons dépensé 200€ dans le magasin et a refusé de nous reprendre un lot de bodys à 15€ suite à une erreur sous prétexte que l'emballage était mal ouvert... nous n'avions pas vu que les coutures étaient à l'extérieur et cela ne nous convient pas du tout... nous n'y retournerons certainement pas
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Vendeuse désagreable
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Le temps d'attente en caisse beaucoup trop long. 35min....
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Bonjour,
Personnelle pas aimable et quand je lui donne des vêtements dont la taille ne convenait pas.... elle a refusé et m'a dit que c était à moi de le faire.... alors qu il y avait personne dans le magasin.... le service à revoir!!!
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J'ai acheté un lot de 3 tee-shirts et 1 était de la mauvaise taille donc en faisant mon échange on me redemande 0,98€ de plus car j'avais bénéficier d'une remise sauf que ce n'est pas de ma faute que la taille ne correspondait pas ...je donne une pièce de 2€ et on me rend 0,02€ super au final j'aurai dû garder mes tee-shirts car j'ai payé 2€ en plus pour un lot à 6€
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Une seule caisse d'ouverte ... attendre 15 min en caisse
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La caissière a voulu m'encaisser 30€ supplémentaires car ma carte de fidélité n'était soit disant plus active. Preuve du contraire. Je n'ai pas donc pas eu les réductions auxquelles je devais avoir droit.. caissière insistante.. pas trop apprécié cet échange.
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Erreur sur un prix des claquettes qui étaient à 3 euros son passées à 5 euros. Mais vu que le ticket est par e-mail je m'en suis aperçu chez moi et je n'ai pas eu le temps d'y retourner.
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Aucuns conseils client je pe suis débrouiller toute seule à mon grand regret
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Nous avons fait un échange et avons voulu rajouté un article de ce fait nous étions à 0.49 cts au-dessus du prix de base, nous avons voulu payé en carte mais la responsable de caisse a refusé notre paiement carte et nous a dit de retirer l article alors que si je ne me trompe pas c est interdit. Heureusement nous avions quelque cts au fond du sac et cette dame nous a fait cadeau des 0,9 cts certes mais si nous n'avions pas ces 0,40 cts nous devions reposer l article incompréhensible
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On m'a proposé un avoir. Je voulais un remboursement
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Manque total d'amabilité pour la personne en charge de la liste de naissance (mardi après midi) et pour la personne en caisse (mardi ET jeudi) ce n'est pas la première fois, c'est très désagréable. Ainsi qu'un gros manque de transparence au sujet de la liste de naissance et de la fermeture du magasin.
À revoir sérieusement !
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Le magasin manque de beaucoup de tailles en général. Et le rayon bébé garçon est très petit. Pas de choix comparés à d'autres orchestra.
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Caissière pas très aimable!
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Je ne recommande pas ce magasin car pas assez de réassort sur les tailles, j'ai mis énormément de temps à trouver des affaires pour mon fils en 36 mois. Il ne restait que des petites tailles jusqu'au 23 mois.
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Les prix sont chères
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Ils ont mis des nouvelles collections c'est très jolis et très abordable mais par contre la caissière et c'est pas la première fois est vraiment vraiment très désagréable à la limite de tout laisser à la caisse et partir. Souffle sans gêne devant les clients.
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Je ne trouve plus grand chose et surtout en 12 /14ans c est dommage car j adoré y aller avant , j espace beaucoup mes visites
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Vêtements qui taillent très mal .. encore une fois déçue après mon passage
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Les rayons sont encombré de carton et beaucoup trop étroit pour passer avec une poussette ou un enfant à la main.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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