Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Car pour les petits garçons de 2 ans pas de choix très limité pas de chaussure au choix très limité même pour les caleçons obligé de faire d autres magasins
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je dois retourner au magasin oubli anti vol
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Trop d attente à la caisse
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Peu de stock, peu de taille ou produit disponible. Perosnnel peu aimable
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Aucune aide de la part des vendeuses
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Je vais devoir revenir sur place avec les articles et le ticket de caisse car il y a des promotions appliquer pour -50% au lieu de -60% . Et c'était pas le moment pour moi de revenir car j'avais peu de temps les journée et les week-ends et pas en forme physiquement. Maintenant j'ai pas le choix pour être rembourser.
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Mon conjoint a ete seul acheté des chaussette nourrisson suite a mon accouchement ne trouvant pas la taille naissance il a demandé conseil et on lui a vendu des moufles. Lui assurant que c'était bien des chaussettes. Il avait besoin d'un autre conseil pour une crème mamelon pour ce produit on lui a indiqué le bon. Cependant le personnel est très aimable. Ce qui remonte un peu la note.
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Une caisse ne suffit pas. Il aurait mérité au moins 2 caisses pour plis de fluidité. La queue pour l'encaissement est trop longue cela finit par gâcher l'expérience dans le magasin
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Je n'ai pas pu utiliser la carte de ma fille qui ne pouvait pas venir ! C'était un achat pour elle !
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La qualité est super. En revanche, les prix beaucoup trop élevé même en solde
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Le personnel pas assez aimable et accueillant
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Faire un papier cadeau ou un sac cadeau c'est compliqué en magasin
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J'ai acheté un maillot de bain à ma fille, le haut et le bas ne sont pas de la même taille! Pourtant attaché j'ai vérifié le haut mais pas le bas
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Vous annoncez à grand renfort de publicité des soldes d'été jusqu'à -70%. L'orchestra de Libourne propose juste un portant avec une majorité de vêtement d'hiver … et la caissière me dit que beaucoup sont parties en ventes privées, sauf que j'y suis allé aussi et le portant était le même …
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Peu d'écoute à l'encaissement et total les tailles sont trop grandes. A mes questions on m'a répondu : vous réglez comment ? Sans prêter attention à la conversation que j'engageais !
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La caissière adapte ses demandes en fonction du client. Le client devant moi n'avait pas la carte et a cherché pendant 5 min dans son entourage quelqu'un qui avait la carte de fidélité. Et a réussi à avoir l'avantage carte Orchestra avec le numéro de téléphone d'une amie. Moi je présente ma carte de fidélité et on me demande ma carte d'identité " pour être sûre " ...
Je trouve que ce genre de différences n'a pas lieu d'être.
Pk ai-je fais l'objet d'excès de zel ? ...
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Étiquettes trompeuses sur les prix.
Parce que c'est top chère
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ma belle fille m'avait donné sa carte. on me l'a refusée
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Trop peu de vêtements pour les bébés garçons. J'attend des jumeaux et je n'ai rien trouvée. Un rayon fille complet mais garçon il y a pas de choix et aucun solde sur les bébés garçons
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Déçue par le nombre de produits en soldes, très peu d'articles soldés pour le 1er jour.
Pas de choix de taille sur les nouvelles collections, rupture sur de nombreux articles et impossible de commander, il faut se débrouiller seule sur le site Orchestra !
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Un peu déçu de l'accueil ...
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Vendeuse pas aimable, pas de toilettes pour les enfants
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La caissière n'a pas enlevé les antivols de la gigoteuse et des vêtements.
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On n'a pas voulu m'échanger un doudou pour bébé,alors qu'il s'est avéré que cet article pluche. Dangereux pour un bébé.
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Circulation dans le magasin trop long jusqu'à la caisse, pas de passage rapide. Caissière trop lente.
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Ma fille voulait faire un achat avec ma carte de plus elle avait ma carte d identité mais la vendeuse a refusé il a fallu que je me déplace pour pour faire cet achat
De plus avec ma fille on a la même nom
Et je tiens à préciser qu on m a débité la cotisation annuelle sans mon autorisation
Et les vendeuses dans ce magasin sont loin d être souriante
Si on les embête il faut qu elle fasses autre chose
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Caissière pas agréable. On n'a l'impression d'embêter les vendeuses. Pas de bonjour et pas un regard. Rayon vide bébé fille. Pas de choix.
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Pas assez de choix pour les garçons
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Bien au niveau qualité vêtement et prix biensur si vous êtes membres clubs. Sinon le magasin en sois pas grande chose de disponible contrairement a orchestra la Valentine c'est dommage.
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Toujours des problèmes dans la caisse . Soit appeller une aide , ons attend
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Prix d'article mal affiché donc un peu surprise au moment du paiement
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Le choix, les prix, l'accueil tout à beaucoup diminués en qualité.
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Le modèle est très basique mais une coupe très très ancienne
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Trop chers les articles
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L'accueil ne donne pas envie de revenir… dommage car les articles sont corrects et les prix intéressants
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Rien en puériculture
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Beaucoup trop cher sans la carte d'abonnement,
La vendeuse ne savais pas vraiment ce qu'elle vendait ( casque anti bruit pour bébé) n'as pas su nous dire l'âge minimum pour qu'il puisse le porter ni même la différence entre deux modèles ( soit disant l'un était juste le nouveau packaging alors qu'il s'agissait de la version évolué étant plus adapté et offrant une meilleure protection mais ça j'ai du le trouver moi-même sur internet)
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J'ai été très mal renseignée et il y a quasiment pas de stock en 14 ans.
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Un accueil glacial en entrant et en caisse malgré 5 personnes qui travaillaient dans le magasin.
Dommage le magasin était plutôt très bien tenu.
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Contente de la disponibilité des produits. Par contre difficile de trouver une vendeuse pour avoir un renseignement. Passage en caisse très long et manque de réactivité des vendeuses.
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Trop d attente à la caisse
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Vendeuse désagréable
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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