Excellent
4.5/5137794Sur 137794 avis vérifiés partagés au cours des 31 derniers moisdepuis 31 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Produit pas de très bonne qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
On me conseille une mauvaise poussette pour un bébé de 17mois
Il ya toujours une queue énorme dans cette boutique en raison des 2 caisses ouvertes et la lenteur de ces caissières. Peut importe l'heure où l'on se rend dans la boutique.
L'attente est interminable et pénible avec des jeunes enfants . C'est la dernière fois que je suis allée dans cette boutique dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il n y avait pas (ou très peu) de vêtements en taille 12 ans. Lorsque j ai demandé la raison, on m a répondu que ça partait très vite et qu il n y an n avait plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En entrant dans la boutique, nous avons dit bonjour à deux caissières qui discutaient, un second bonjour et rien ! Elles nous ont ignorées, leur discussion devait être plus importante !! Par la suite, je suis allé demander un renseignement auprès de ces deux femmes. Bonjour à nouveau et là elles me regardent, mais AUCUN bonjour ! J'ai halluciné et c'était plus fort que moi ! Je leur ai fait une réflexion. L'une m'a dit bonjour par la suite et l'autre m'a regardé de haut en bas. C'est juste... Décevant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vêtements très mal rangés, difficile de s y repérer et personnel pas très accueillant .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel qui ne s'intéresse pas aux clients et peu aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal renseigné, personnels qui ne savent pas, ce qui est dommage pour un magasin spécialisé puériculture. L'impression de les déranger.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne sais pas si ya changement équipe mais magasin bordel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix pour les bébés garçons est excessivement limité... Pas de lit 1r prix, quasi pas de pyjama a bas pris en velours (hors 1 et 3 mois...), impossible de prendre dans le rayon bébé fille puisque tout est rose à paillette... décevant. Je ne pense pas renouveler ma carte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Employé en caisse très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est très compliqué de trouver une vendeuse ou vendeur pour se faire conseiller
L’entreprise a pris contact avec ce client
Obligé d' attendre les vendeurs un moment en caisse même quand on demande s'il y'a quelqu'un ; range les vêtements là où on est entrain de chercher des tailles quand c'est possible car les portant sont surchargés de vêtements, plus de place mais ils en rajoutaient incroyable ! Dommage car le potentiel du magasin n'est pas optimisé dans le rangement et l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rayons mal identifiés, passage en caisse ultra long entre les femmes enceintes et les bébés qui pleurent au final tout le monde est prioritaire. caissière pas très aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous les modèles ne sont pas présentés et très peu de taille
En colère car les clientes devant moi on donner pour leur 2 règlement la même carte de fidélité et sans montrer la carte d'identité alors qu'à moi et ma fille on nous avait dit non donc ma fille a fait la carte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses ne sont pas très polies et ne disent bonjour jamais et ne demandent pas si on cherche quelque chose au qu'ils sont la pour nous aider.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas très compétent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est beau un large choix de vêtement mais l'attente en caisse est horrible hier 30 min d'attente avec un bébé mauvaise organisation sur les caisses c'est vraiment dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas accueillant. Quand on demande des renseignements on a l'impression de déranger.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin bien trop grand et qui a fusioné avec King Jouet...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les caissières ne sont jamais souriante . Est leurs regards n'en parlons même pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheter un lot de pyjama et je me suis pas rendu compte tous suite. Il y en a un qui y a un trou entre les jambe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison est très lente pour toutes les commandes que j'ai pu effectuer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour je trouve le magasin magnifique .trop d attente pour le passage de caisse même si elles sont à plusieurs une seule caisse d ouverte .un peu dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très mal rangé, il y avait pleins de vêtements par terre et très peu de choix. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup trop d'attente en caisse. Une seule caisse ouverte avec 10 personnes devant nous, certains salariés sont passés, ont constaté la queue et sont répartis...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Temps d'attente interminable en caisse. Je peux comprendre que ça peut être long avec certains client qui bavarde, notamment lors de la création d'une carte mais s'il vous plaît pensez aux autres clients et ouvrez une autre caisse à ce moment là!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de choix et malheureusement le peu d'articles qui nous a plus il n'y avait pas ma taille de mon enfant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de choix en taille
Vendeuse pas très agréable . Pas à l'aise dans ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune réactivité en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de choix pour garçon
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce qu'il y a une seule cabine, ce n'est pas suffisant. et qu'il ny a pas de choix dans les manteaux et les vestes, alors qu'on est le 6 octobre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil médiocre + reconduction automatique de la carte de fidélité = escroc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une attente interminable en caisse, pourtant trois caisse d'ouvertes et seulement quelques articles par client donc incompréhensible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a toujours beaucoup de clients et pas assez de caisses ouvertes. C'est comme ça depuis plusieurs années déjà. C'est pénible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que la collection n'est pas top pour les enfants garçons à partir de 18 bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article troué mais malheureusement j'avais jeté les étiquettes car les vêtements vont à mon bébé! Payer 42€ pour avoir des articles trouées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai aucune nouvelle de mon achat en ligne
Encore une fois certains vêtements sont très mal taillés, ou rétrécissent après un 1er lavage à froid. Un maillot 36 mois est devenu trop petit pour mon fils d'à peine 2 ans qui est tout juste dans la moyenne de taille. Un pull du 8 ans est passé en taille 4 ans ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop trop d'attente pour la caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ramène un article d'effectuer. Il n'y en a plus en magasin donc la dame a la caisse commence a faire une commande sur internet, sauf qu'elle ne me dit pas quil faut que ce soit moi qui paye la commande. Je n'avais pas prévu de sortir des sius encore.
Elle m'explique qu'elle va me faire un avoir de l'article que jai ramené car j'ai payé en paylib donc pas de carte physique donc elle ne peut pas me rendre l'argent... j'étais très agacé de ce système. Je pensais que le magasin allait commander les pièces manquantes et que du coup je viendrais faire mon échange une fois les articles recus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faut malheureusement prendre la carte avec abonnement pour que les tarifs soient intéressants (ils sont d'ailleurs exagérément élevés en général.. Par ailleurs, le circuit obligatoire est regrettable surtout quand on a son bébé en larmes et qu'on doit forcément passer par tous les rayons .. !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
A la caisse, c'est toujours compliqué avec la carte de fidélité. Même si je suis présente avec ma carte et que c'est ma fille ou belle fille qui achète. Ça pose problème !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix des vêtements qui ont augmenté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très mal rangé, y avait plus rien en taille
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.