Excellent
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ISO 20488
Temps d'attente en caisse long 
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Il est petit on trouve pas grand chose et en plus surface partagé avec King jouet
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2 articles soldés m'ont été facturé au prix normal, j'ai du revenir au magasin le lendemain et ai perdu qq euros car ma remise anniversaire ne m'a pas été remboursé, très déçue surtout que ce n'est pas la première fois !
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Bonjour, un peu déçu de la réglementation de votre magasin. Je suis venue acheter un pantalon le samedi et le lundi je demande à ma fille de l'échanger car je me suis trompée de taille. Ma fille à 13 ans est venue avec sa mamie et les cartes d'identités et elle a eu droit à des réflexions car je n'étais pas là. Je comprends qu'il y a eu des abus mais elle demandé juste un échange sur le même produit.
Cordialement.
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Les prix facturés n'ont pas l'air bon. J'explique. J'ai pris tous mes articles ou c'est moins 70% et je me rends compte par la suite qu'une bonne partie n'est qu'à peine à moins 46%.
Je précise que j'ai la carte du magasin et que c'est la première fois que je me sens volée en faisant mes achats chez Orchestra.
Je suis très déçue.
Les points sont juste pour la vendeuse agréable sinon j'aurais mis zéro
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Beaucoup de portant dans les allées et même à la caisse
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Car pas trop de choux en 8 ans garcon..et les soldes sont nul
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Le rayons enfants n'a pas beaucoup de choix ma femme et moi étions impeu déçu
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Déçu du manque des tailles pour mes enfants
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Déçue soldes zéro . Deux articles qui se courts après
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Niveau soldes ya pas grand chose! Niveau vêtements sans solde tous n est pas représente dans le magasin ! On cherche et on trouve pas certains vêtements vue sur le net ou on cherche les tailles ! Quand au soldes prk ils ne sont effectué sur le prix club ,les moins 60 % au lieu du prix initiale alors qu on a la carte et On.devrait être sensé paye sur le prix club??? Incompréhensible ! Après les équipes du magasin ne sont pas très souriantes ni très accueillante à thiais ! Décevant les périodes de soldes chez orchestra thiais!
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J'ai reçu une carte cado bimply par mon employeur et ce magasin a refusé de la prendre alors qu'il est bien mentionné sur l'application bimply que l'enseigne Orchestra accepte cette carte.....
Bien dommage
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L'hôtesse de caisse désagréable et non chalente
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La caissière est pas très gentil
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Je recherchais une poussette la personne qui m'a conseillée m'a simplement demandé mon mail sans me faire de démonstration ou me montrer les différentes poussettes afin que je puisse choisir directement.
J'ai dû l'acheter ailleurs car j'ai trouvé la même chez un concurrent beaucoup moins cher.
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Colis endommagé, impossible de commander le même produit car il n'existe plus (10 jours après ma commande). Très déçue car c'était pour une liste de naissance, j'ai dû prendre autre chose d'à peu près similaire. Je ne commanderai plus chez Orchestra.
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Le personnel pas sympa
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Accueil qui laisse à désirer de la part de la caissière qui avait très envie de finir sa journée. Elle était sèche peu compréhensible et mal aimable. C'est la 1ere fois que je connais ça chez vous
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Les vendeuse n'étaient pas très sympathique.
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Très beau magasin
Beaucoup de personnel mais qui ne viennent pas demander si on a besoin de renseignements qui ne font pas grand-chose à part rigoler.
15 min d'attente à la caisse, qu'une caissière qui était avec des clients pour faire la carte. Beaucoup trop long pour ceux qui attendent. 3 personnel à côté qui nous regarde attendre au lieu d'ouvrir une 2eme caisse
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Je suis vraiment déçue de mes récentes expériences dans la boutique de Saint-Maximin. Cela fait plusieurs fois que je constate un manque de professionnalisme de la part des vendeuses, qui semblent clairement ne pas avoir envie de travailler. Lorsque j'ai demandé de l'aide, j'ai eu l'impression de déranger et cela m'a mise très mal à l'aise. De plus, l'attente en caisse a été particulièrement longue, près de 20 minutes, avec seulement deux caisses ouvertes pour une file d'attente importante. Cette situation a été source de frustration pour tout le monde.
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Car j'ai été très mal reçue par la dame qui m'a encaissé (je ne parle pas du Monsieur très aimable au rayon liste de naissance). Me coupait la parole, ne me laissait pas poser ma question pour aller plus vite alors qu'il n'y avait personne derrière moi, répondait sèchement.
Je n'ai pas l'habitude d'être reçue comme cela dans ce magasin. Je ne renouvèlerai pas mon abonnement.
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Temps d'attente à la caisse interminable, hôtesses de caisse pas aimables et non chalantes, aucun système prévu pour un passage en caisse plus rapide lorsque l'on a un bébé. C'est vraiment dommage car le magasin propose une belle offre de produits pour bébé.
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Satisfaite de la qualité/accueil mais les prix affichés ne sont pas toujours les bons (plusieurs étiquettes pour le même produit, pas d'étiquette ou mauvaise étiquette). Très agaçant quand par exemple, on pense acheter un produit 11,99€ et qu'il passe à 22,99€. Attention je ne parle pas du prix public et du prix club mais bien d'une erreur d'étiquettage. Sans cela j'aurais mis une bien meilleure note.
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Magasin pas très accueillant
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Retard de livraison de 10jours.
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L attente était trop longue
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Aucun vendeur pour nous répondre en rayon on attends à la caisse car il y a 3 vendeurs qui discute pas un qui daigne répondre tant pis on attends pour payer nos article devant la seule caisse allumée on attends on attends les vendeurs qui discutent toujours pour qu'au final on nous dise juste c'est pas cette caisse c'est l'autre la bas ». Plus de sac pour les articles . Personnel desagreable
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Pas assez de personel
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J'ai donner cette note car le produit étiqueté n'étais pas la bonne taille que le vrai produit Et quand j'essaie d'appeler le magasin ( une dizaine de fois ) personne ne m'a répondu .
Je vais donc aller au magasin en espérant pouvoir faire le changement
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Le manque de taille disponible, le manque de choix, et pas du tout adapter pour faire essayer les chaussures au bebes!
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Personnelles pas très agréables
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Manque cruellement de choix et taille rayon bébé fille si on ne veux pas de Disney ou rose c'est pas la peine de venir
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Moment de soldes et presque rien en soldes
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Aucun conseil en magasin débrouille toi ,,,,,
L'accueil est toujours désagréable.
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Caissière antipathique
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Personnel de caisse pas très agréable et très très lent qui ne prennent pas en compte l'accès prioritaire. Deux personnes devant moi j'ai attendu 22 min pour passer enceinte de 9mois l'attente debout fut insupportable
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La personne à la caisse était désagréable et ce n'est pas la 1ere fois!
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Les tailles 1 mois taillent trop petit et le prix pour juste du 1 mois c'est un peu exorbitant même avec la carte de fidélité
Obligée de prendre une carte à 30e pour avoir des prix normaux. Arnaque
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Très déçus en ce qui concerne le peu d'article en promotion pour les ventes privées
Les pyjamas sont taillés petits... mon bébé ne pourra pas les porter plus de 2 semaines !
Bientôt fermé pour travaux et même pas prévenue !!! rien dans le magasin et vendeuses déjà en vacances....
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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