Excellent
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ISO 20488
Caissière vraiment pas aimable 
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Les tailles ne correspondent pas
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Accueil OK mais j'étais venu avec une carte cadeau everywish ou orchestra était bien dans la liste des magasins qui la prenait et a la caisse on me l a refusé
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Sandrine, C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage. Après renseignement, je vous confirme bien que les cartes Everywish sont acceptées dans les magasins de l'enseigne Orchestra mais pas dans le nôtre car nous sommes franchisés (il s'agit de contrat spécifique à chaque point de vente). Vous ne pouvez pas le savoir bien sur, et j'ai fait remonter l'information au siège pour que cette mention figure auprès des prestataires de ce type de carte. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. A très vite chez Orchestra !
Le magasin manque sérieusement de nettoyage la cabine est toujours sale pleine de poussière vraiment c'est tout le temps . Le manque de réassort en taille est important
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Trop de temps d'attente à la caisse
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Pendant toute la durée dans le magasin nous avons été saoulés par une employée qui passait l'aspirateur ( aspirateur très bruyant ) nous avons donc écourté nos achats tellement était pénible
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Nous cherchions une couette et un oreiller pour un enfant de 2 ans. Impossible de trouver une vendeuse. La seule présente ce jour là était dehors en train de fumer. Quand elle s'est mise en caisse, je lui ai demandé. Elle m'a alors répondu de passer par internet : a priori, elle ne peut pas commander pour le client. En outre, je voulais pouvoir toucher les différents produits pour faire mon choix. Mais ça non plus ce n'est plus possible. Du coup, je me demande à quoi servent les magasins physiques de nos jours.
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J'ai été prélevé 13 fois pour la carte club dmsans aucune explication ni rien.
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J adore ce magasin mais au niveau de la caisse, moyennement car j aurais bien aimé aider la dame pour pour pouvoir réussir à cliquer sur notre nom...Je le voyait sur l écran et à quatre reprises elle appuyait sur un autre nom en me disant je ne trouve pas votre nom! » Je lui ai proposé de venir derrière la caisse pour l aider » Il y avait du monde derrière nous
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Tout simplement la qualité effiloche et bouton casser même pas eu le temps de le mettre une fois très déçu
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Beaucoup moins de choix qu à Pontivy
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Pas beaucoup de choix pour les fêtes de fin d'année
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Magasin très mal entretenu. Personnel qui préfère discuter que de renseigner le client
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Peu de choix dans la taille que je recherchais
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Parce que j'ai du me déplacer alors que je travaille et que j'habite loin pour venir acheter un chauffe biberon ( qui est sur la liste de naissance de ma nièce) et que l'on a pas voulu vendre à ma fille qui habite à côté car la carte est à mon
Peu de choix vêtements festifs et pas peu de taille
Personnel non aimable
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Je n'ai pas trouvé tout ce que je souhaitais. La collection pour garçons en 8 ans n'est pas interessante. Les vêtements sont de qualité mais pas très attrayants.
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Aucun accueil dans le magasin, la caissière était à peine gracieuse
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Caissière désagréable pas professionnel on dirait est forcé d'être la.
Pas trop de choix pour bébé fille
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Ayant l'habitude de venir je trouve que les prix ont largement augmenté. De plus j'avais des tickets tir groupé ( orchestra est bien noté dedans) mais ils n'ont pas voulut me les prendre pour une histoire de franchise… je suis une fidèle cliente mais là j'ai été très déçu
Peu de choix
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Peu de choix vêtements pour les fêtes
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j'y vais parce que je sais ce que je veux mais l'absence de personnel en caisse systématiquement alors qu'un dizaine de personne attende c'est juste un enfer...
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Tarif 10 euros plus cher qu Amazon.alors que j'ai la carte fidélité
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Très peu de choix dans les vêtements enfants de 5 à 10 ans
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Mauvaise affichage j avais des carte cadeaux à dépenser chez vous mes on a pas voulu me les prendre
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Vendeuses pas très investies
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Il n'y avait aucun choix pour les enfant.e.s de 18 mois (surtout côté garçon).
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A propos d'un article
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bonjour je trouve pas ce que je voulais pour des filles entre 7 mois et 24 mois. on a acheté des pull col montant. le col très large à retourner au magasin
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Pas satisfait de mon achat. Il y avait un prix affiché et au final l'article m'a été vendu à un autre prix...
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Le pull en taille 4 ans alors que ma fille en a 3 est trop petit et les bottes on le fond qui s en vont en une journée !
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Vendeuse non souriante est pas très aimable
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Peu de choix pour les garçons
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Car 1 seule vendeuse un samedi matin c est inadmissible.du coup personne pour aider et conseiller.
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Je me suis sentie forcé de prendre la carte orchestra
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qualité du vêtement
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Parce que sa reste encore assez chère mais quand on aie pour la carte pas assez de promotions pour ceux qui on la carte
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Déçue de ce passage, une promotion de 30 % était indiquée sur deux articles , je n ai eu que 15% et un vêtement est abîmé !
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Peu de choix d'articles
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Je trouve qu'orchestra s'est dégradé au point de vue qualitatif. J'habillai avant ma fille qui a aujourd'hui 17ans, je trouvais toujours quelque chose. Aujourd'hui, j'ai vraiment beaucoup de mal à flacher sur des articles!! Quel dommage!!
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Ne prend pas les chèques cadeaux..
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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