Excellent
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ISO 20488
Je n' ai eu aucun soucis du début à la réception de mon article 
Satisfait par mon achat et la protection de l'envoi
correspondait bien à mon attente
Le manteau est magnifique
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/12/2024Envoi rapide. Description des objets correspondant à la réalité.
Je n'ai pas reçu le livre qui apparaissait sur la photo, la couverture était différente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Articles bien conditionnés, conformes à la description et expédiés rapidement.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Quel plaisir de vous satisfaire et quelle joie de recevoir de très bonnes notes comme la vôtre : MERCI ! Très belle fin d'année à vous et à vos proches ! Signé : Toute l'Equipe LABEL EMMAUS CHAMBERY
Très satisfaite de mon achat
Le service, le sérieux, la rapidité
Très beaux articles bien conditionnés
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , L'équipe ADDIE est heureuse que vous soyez satisfaite . Nous vous souhaitons une bonne année 2025.
Objet commandé arrivé rapidement et parfaitement empaqueté.
Envoi et objet comme attendu
Je suis très satisfaite de mon achat
Joli produit, atypique, avec un petit mot personnalisé bien appréciable
Bien emballé, produit conforme, livraison rapide
Rapidité
Produit parfait
Prix super compétitif / Envoi très soigné pour de la vaisselle / Délai de livraison respecté.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/12/2024L'article est en super état. Reçu bien emballé et assez rapide.
Envoi rapide et soigné le pichet était emballé avec grand soin
De plus une jolie carte accompagnait l envoi
Félicitations
Cet achat correspond parfaitement à ce que j'attendais. Comme d'habitude je ne suis jamais déçue.
Hyper réactif et vaisselle très soigneusement emballée contrairement à d'autres boutiques Emmaus où c'était cassé en arrivant
je suis satisfait de mes achats provenant de cette boutique sans désagrément par la suite
Produit conforme
Livraison du jeu incomplète il manque des pièces
Enfant très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 08/12/2024Parce que rien n'est parfait
Simple et efficace
Produit et services conformes à mes attentes
Très bien merci
Etat impeccable, colis bien emballé, petit mot sympathique, livraison rapide.... au top, merci !
Super offres !!! Livres en très bon état
envoi rapide
Tout est parfait du début à la fin, les vêtements sont conformes aux annonces et en excellent état, je suis vraiment très content et surpris de la qualité des vêtements. L'emballe excellemment bien soigné avec un petit mot à l'intérieur et l'envoi rapide.
Pas conforme à la photo. Pièces manquantes ou remplacées par des éléments d'autres jeux. J'ai refait des pièces moi même pour pouvoir offrir le cadeau
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information auprès de notre équipe. Cependant, toutes les anomalies que vous avez nommées sont bien précisées dans le descriptif de l'annonce concernée dont je vous met l'extrait ci-après : "Le jeu a été complété en fonction des pièces originales manquantes (mentionné ci-dessous):- les objets "trésors" ont été remplacés par des petite maisons rouges style Monopoly (voir photos)- les boulets de canon ont été remplacés par de billes violettes (voir photos)". Nous prenons en considération que vous trouviez discutable notre choix d'avoir remplacé des pièces afin rendre le jeu jouable et c'est par transparence que nous l'avions mentionné dans le descriptif détaillé de l'annonce. Malheureusement, il arrive parfois que nos annonces ne soient pas lues entièrement et cela peut entrainer la déception que vous avez vécu. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de nos annonces afin de minimiser les risques de descriptifs non fidèles et les désagréments qu'ils entrainent. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Valoris'boutique :)
Facilité de commande, choix de produit, délais de livraison
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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