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Qualité du produit et compétence et ponctualité du technicien
Respect absolu de tous les engagements, avec efficacité totale, tant au niveau temporel (respect des dates et heures de rendez-vous), que spatial ( avec tact, le technicien semble être passé partout, là ou se trouvait installé et accessible le matériel Culligan posé .) Contact humain, et informations explicatives claires et compréhensibles. L'agréable certitude ne n'être à aucun moment, considéré comme un profane obtus, incapable de poser des questions pratiques pour obtenir des réponses compréhensibles. Le tout dans un espace-temps respectueux et agréable. Donc RESPECT et CONSIDÉRATION . Merci.
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Bon produit, bon service, je suis très satisfaite
le suivi de l'entretien et la compétence du technicien
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Technicien très bien, gentil et professionnel.
Satisfait du matériel et de la prestation du contrat d'entretien
Bon produit longue durée et bon entretien
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Technicien tres competent et très aimable
qualité du service rendu
Correct bonne présentation. Dynamique et serieux
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Professionnalisme de la prestation rendue. Convivialité de l'intervenant
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Très professionnel et ponctuel en ce qui concerne les heures de R D V
rendez vous ,horaire comme convenu
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technicien très efficace
Très bon service
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Très mauvaise gestion des rendez-vous! .L'agence de Toulouse ne m'a pas informé de la non venue du technicien au rendez-vous programmé. Je suis resté bloqué au domicile pour rien. À l'issue de mon appel il a été convenu que Toulouse me rappelle début septembre pour caler un autre rdv. Je n'ai pas été contacté mais alors que je me trouvais hors de mon domicile ( chez un fournisseur de carrelage) j'ai reçu un appel d'un technicien de l'agence de Perpignan m'informant qu'il se présentait à mon domicile pour l'entretien du système. Une fois encore, je n'ai aucunement été informé en amont. J'ai dû cesser mes achats pour rallier mon domicile. On frise l'incompétence !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Pendant plus d'une année aucun technicien n'est passé alors que tous les mois vous me prélevez une somme d'argent pour cela.
L’entreprise a pris contact avec ce client
simplicité de l'appareil et aucun problème de robinetterie pas de tartre ni calcaire
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Tout va bien
Respect des horaires, conforme au contrat. Intervenant très professionnel.
Bonne écoute et de bons conseils
bon service
date de RDV respecté, personnel agréable et professionnel
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Efficacité, contact client, renseignements et explications
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Service sérieux,rendez-vous prévu.
sympa et pro
Service impeccable
technicien sympa, travail consciencieux, commente et explique ce qu'il fait
Aimable, propre, travail bien fait
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C'est une maison sérieuse et professionnelle. Adoucisseur entrenu depuis plus de 10ans sans problème.
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Premier rendez-vous aucune visite de technicien et je n'ai pas été prévenue c'était le 28 août Deuxième rendez-vous le technicien très sympathique et professionnel mais qui n'avait pas la cartouche à remplacer sous l'évier donc l'entretien n'a pas été fait à ce niveau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fiabilité, amabilité
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