contente du travail de vottr technicien
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Bon service efficace
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Le technicien qui est passé connaissait très bien le produit et a su répondre à mes attentes
Des visites de plus en plus éloignéesdepuis le prélèvement automatique
L’entreprise a pris contact avec ce client
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parce que je suis stisfaite des services de Culligan
Parfait
Le technicien super. Par contre le suivi pour l'entretien nul. Vous devez passer 2 fois par et cela fait 2 années que vous ne passez qu'une seule fois on paye pour 2 visites c'est inadmissible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aimable, courtois et très professionnel
efficacité , compétence ,matériel performant, sérieu
Suite à un dysfonctionnement lors du rendez-vous précédent ( qui n'a pas été honoré, me faisant perdre une demie journée), un technicien est finalement intervenu. Il a été très efficace, m'expliquant ce qu'il faisait et pourquoi, ajustant le débit d'eau au mieux, ce qui n'avait pas été fait auparavant. Je profite de l'occasion pour demander que ce soit ce même technicien qui intervienne chez l'année prochaine dans le cadre du contrat d'entretien signé avec Culligan.
Très professionnel
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ponctuel , rapide , sympathique et très pro
Bon travail du technicien. Le seul problème rencontré réside dans la facture reçue peu de temps après où j'ai constaté une augmentation d'environ 20 euros par rapport à l'année précédente. J'ai constaté que le joint du filtre était facturé à 18 euros ttc alors que ce n'était pas le cas avant; j'ai donc payé au total 51,12 euros ttc le changement de filtre (en comprenant le filtre facturé 33,06 euros ttc). Je trouve cela exorbitant vu qu'en 2018 je payais le changement de filtre:18 euros ttc soit une augmentation d'environ 185 % en 7 ans. Je m'interroge donc sur la pertinence de conserver mon adoucisseur Culligan vu les coûts financiers engendrés par son entretien. Cordialement,
Le technicien était très à l'écoute consciencieuxet très serviable
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Personnel sérieux et courtois. Compétent et connais bien sont sujet, avec réponses explicites.
Nous sommes très satisfaits de la qualité de l'eau, de la fiabilité de l'installation et du grand professionnalisme du technicien qui effectue les visites. Excellente prestation!
Nous sommes toujours avec le même technicien et nous sommes satisfaits.
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Rien à dire sur l'intervention de la technicienne : ponctuelle, aimable, consciencieuse , Parfait.
l'installation d'un adoucisseur est primordiale dans une habitation, et le personnel Culligan sait faire ..
Très satisfaite de retrouver un professionnel - ponctuel, réponses aux questions et explications claires, sympathique, ouvert et à l écoute.
qualité et sérieux
Serieux et professionnel
Le technicien qui est venu est aimable professionnel et efficace, ce qui a rattrapé un décalage de rdv pris 5 semaines à l'avance et décalé 2 jours avant.
Très agréable et professionnel
je suis satisfaite du professionnalisme de votre technicien
Excellent technicien qui nous a donné de précieux conseils.
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Facilité de prise de rendez-vous, le technicien prévient de son passage une dizaine de minutes à l'avance, le technicien est aimable et donne de bons conseils.
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C est sérieux
Je suis très mitigée étant donné que j'ai eu une coupure d'électricité, on ne m'avait jamais dit que ça pouvait créer des problèmes, que le système se remettait en mode usine, et que ça allait consommer beaucoup d'eau, du coup, je vais avoir une note d'eau énorme. Le contrat est quand même à 29,33 € par mois et qu'en plus, on ne revient pas vers moi pour prendre rendez-vous tous les 6 mois. Un tout petit geste commercial a été fait pour pouvoir mettre une batterie pour les coupures d'électricité, on ne me l'avait pas proposé avant, par contre on m'avait proposé des pastilles pour le lave-vaisselle... Sincèrement je ne sais plus quoi penser et je me demande même si je ne vais pas arrêter le contrat.
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Retard de 5 mois dans la fréquence de passage pour la maintenance préventive lors de la dernière visite, malgré de nombreux appels (centre d'appel très (trop) souvent injoignable)
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Aucun soucis
Technicien efficace et clair
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Technicien toujours très sympathique et compétent
L'installation culligan m'a changé la vie plus de pack d'eau à transporter moins de calcaire