rien à dire pour la révision et l'entretien du matériel mais pour la prise de RDV c'est nous qui faisons chaque année l a démarche et pas d'horaire précis (une plage de 8h à 13heures n'est pas pratique quand on travaille à l'extérieur).
rien à dire pour la révision et l'entretien du matériel mais pour la prise de RDV c'est nous qui faisons chaque année l a démarche et pas d'horaire précis (une plage de 8h à 13heures n'est pas pratique quand on travaille à l'extérieur).
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Professionnel connaît bien le produit
Excellente prestation
tres pro
Service aimable est professionnel impeccable
travail parfait du technicien. seul petit reproche en période de vacances les RV sont reportés...donc panne de sel
Ils sont très bien et très professionnels
tres professionnel
Parfait
Retard pr la visite annelle, environ 6 mois, j ai du acheter du sel
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Je suis satisfait...
Respect des horaires. Professionnalisme du technicien.
Une intervention efficace avec du personnel compétent
Technicien ponctuel et courtois. L'intervention s'est déroulée sans problème.
Très bon suivi
Rien à dire tout est parfait merci
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le technicien a trouvé la panne rapidement !
Efficacité, compétence, parfait
vous avez de bon technicien je n'ai jamais le même mais il sont tous parfait et consciencieux
Très bien je suis content de vous satisfait merci madame camus merci
Étant satisfait du produit, je peux le conseiller
Technicien ponctuel et compétent dans son travail toujours avec le sourire c'est très agréable
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Personne sympa avec laquelle on peut discuter... Bonnes explications...connait son métier...pas de problèmes avec Culligan...bravo. !
Parce que depuis 4 ans que nous avons la machine elle a fonctionné 3 ans 1/2, depuis 6 mois elle ne fonctionnait plus mais personne ne nous avait prévenu que le fait d'avoir un forage risquait de boucher l'arrivée d'eau. Ensuite depuis 4 ans nous en sommes au 5e RIB de la compagnie ? cela a engendré des retards de paiement indépendants de ma volonté.... et je n'aime pas ça, devoir de l'argent. Bref l'agence de Toulon manque de suivi, de plus maintenant nous n'avons accès qu'à une plateforme de secrétariat alors qu'avant nous parlions à du personnel qui connaissait notre dossier, bref............
Tres content
Service client sérieux
ça c'est très bien passé, le technicien a été très aimable et professionnel
On vient me faire mon contrôle et lors du contrôle une fuite impossible de réparer le technicien reviens une seconde fois en espérant me solutionner mais la fuite est toujours là du coup je ne peux plus utiliser mon appareil pour l eau a boire je dois sont acheter des bouteilles et depuis mercredi dernière pas de nouvelle du sav qui devait me contacter pour m apporter une solution Voilà pourquoi 0
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Serieux
Les rendez-vous des 6 mois ne sont pas respectés comme prévu dans le contrat. Il faut réclamer pour avoir la visite du technicien
bon rapport qualité rien a signaler
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La personne qui intervient lors de la visite annuelle est compétente et agréable
J'ai deja recommandé Culligan mais j'ai rencontré entr'autres des gens complètement désintéressés par ce traitement de l'eau.
Après un an d'absence de visite, les techniciens (l'un d'eux en apprentissage) étaient venus pour la petite maintenance.... Alors que j'avais bien spécifié l'absence de passage lors de prise de rdv Mais le technicien responsable a compris le probleme et le travaille a bien été effectué
A part voir le technicien 1 fois par an, nous n'avons aucun autre contact. Pourtant il y aurait besoin que soit revue certaines choses. Le contrat part exemple. Nous voyons plus la concurrence.
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satisfaitdepuis des annees
Tout s'est bien passé
Je suis cliente depuis 25 ans et je ne changerais pas pour une autre enseigne.
Nous avons déjà recommandé culligan puisque notre fils a un équipement culligan
Cliente depuis 27 ans
Nous avons pleinement confiance dans le travail du technicien chargé de l'entretien de nos appareils. Nous sommes bien sûr toujours très satisfaits de ces mêmes appareils qui commencent à dater mais qui fonctionnent encore parfaitement.
Ras
depuis plus de 40 ans a votre service je suie tous a faits contente pour l'entretiens de mon appareil
J'ai fais le choix de votre société pour le service après vente et le contrat de maintenance. C'est le choix de la tranquillité. Je paye chaque mois mais en contre partie les entretien sont fait régulièrement . Au dernier entretien il y avait pas mal de pièces à changer, le technicien a fait son travail très consciencieusement.