Excellent
4.7/538400Sur 38400 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas de rapport qualité prix 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à l'intervention. Heu bon surprise FUITE. Étant constaté le samedi matin AUCUN RECOURS Donc nous devons patienter jusqu'à lundi. Grrr vraiment insatisfait des services de cette société Culligan.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve assez incroyable qu'un appareil ne fonctionne plus après passage du technicien alors qu'il fonctionnait correctement l'heure d'avant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La réponse de votre technicien concernant les cartouches du purificateur , livrées non capsulées et nécessitant un rinçage après le remplacement, ne me garantissent pas qu'elles sont neuves mais recyclées.
Dans ces conditions le coût du contrat mensuel est certes " juteux" pour vous et abusif pour le client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Hors de prix,j'ai changé casiment toutes les pièces et maintenant on me demande encore 700€ pour les résine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une grosse déception de votre adoucisseur d'eau. C'est super cher et j'ai toujours du calcaire. Publicité mensongère malgré plusieurs interventions du technicien !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cher payer pour 15 min 245€ même pas il ma montrer le test de savoir si l'eau étais bien !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de réapprovisionnement de sel, aucun test d'effectués, pas de réponse à mes questions. Visite 3 minutes montre en main
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous ne sommes pas entendu lors des pannes. On paie un prix exorbitant pour un forfait d'entretien mensuel qui nous reviendrai probablement moins cher de façon ponctuelle au regard de ce qui est réalisé pendant les interventions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarifs entretien exorbitants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les RDV sont très mal gérés et le personnel administratif n'a jamais aucune solution. Il manque systématiquement du sel dans mon adoucisseur alors normalement tout est compris dans mon contrat !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Incompétence du technicien
L’entreprise a pris contact avec ce client
La nouvelle personne qui est intervenu pour la maintenance de mon appareil était incompétente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
du serieux de la confiance merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout trop cher :
- 202,68 Euros pour un contrat d'entretien (le technicien est resté 15 minutes).
- 123,69 Euros pour une petite vanne HS.
C'est bien d'avoir un monopôle !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a tjrs la fuite sous L appareil indiqué à L intervenant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
le tarif appliqué
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujours pour le service et l'amabilité
Diagnostic de 5 minutes pour déclarer un appareil obsolète, le technicien précédent nous avaient mis en garde quand au fait que ses autres collègues n'allaient pas prendre la peine de réparer cette appareil... il avait raison .... au final les techniciens sont présent pour remplacer un filtre et rien d'autre ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous avez augmenté par deux fois les prélèvements sans me prévenir, c'est dire le mépris dans lequel vous tenez vos clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas du technicien problème récurent depuis des années pour les rdv d entretien c est comme culligan as décidé et non le client le monde a l envers !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'osmoseur ne fonctionne plus et j'attends un retour de votre part depuis vendredi…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fuite d'eau à la suite du passage de l'agent. (mail sans réponse de votre société)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne tiennent pas compte des remarques pour le planning d'intervention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service après vente pas performant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'est pas à cause du technicien , la visite devait avoir lieu fin mars ,elle a été effectuée le 10 juillet .Je paie pour un confort dont je n'ai pas la jouissance ,j'ai hâte que mon contrat se termine
L’entreprise a pris contact avec ce client
1er technicien passé, n'a pas retrouvé où se trouve la cartouche, le 2nd le lendemain venu avant l'heure du RDV pas de majeur à lamaison ,a dit qu'il repasse à l'heure où il y'aura un majeur et n'est jamais revenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
À la signature du contrat nous pensions signer avec la tranquillité. Au final rien ne va tous nos appareils ne sont pas pris en charge dans le contrat d'entretien. Des frais supplémentaires s'offrent à nous !! Chaque intervention du technicien est comme épreuve !!! Nous regrettons vivement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En attente de réponse
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de l'intervention de votre technicien le mardi 25 juin dernier, une fuite s'est déclarée au niveau d'un raccord entre le bipass et la tête de l'adoucisseur. Dès l'après-midi nous avons contacté votre agence pour obtenir un devis pour remplacement du kit de raccords détérioré par votre technicien. Le mercredi 26 juin un commercial Culligan nous a contacté pour nous proposer le remplacement de notre adoucisseur, nous lui avons indiqué attendre le devis en question. Le jeudi 27 juin nous avons relancé votre agence, mais aujourd'hui toujours aucune nouvelle du devis et une fuite persiste.
Nous sommes clients depuis 23 ans et sommes très déçus du comportement de votre agence.
M. et Mme MAURY
37260 - MONTS
L’entreprise a pris contact avec ce client
tarif trop cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
le technicien n'est pas en cause le probleme vient du planing des visites parfois jusqu a 8 voir 10 mois entre 2 visites au lieu des 6 mois prevus;
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vente forcée. Nous allons d'ailleurs arrêter le contrat de maintenance qui ne sert à rien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos interventions ne me conviennent absolument pas. Prévoyez des horaires plus restreint. Le client à autre choses à faire que d'attendre votre technicien de 8 heures à 13 heures ou de 14 heures à 18 heures….Fixez des horaires d'interventions correct..c'est quand même le client qui vous fait qui vous fait vivre….
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très loin de la qualité promise (après vente, changement de pièce, délai d'entretien qui s'allonge...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nouveau technicien et pas satisfait de son travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
S A V neant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non respect de l'entretien annuel
Service réservé o retraité ou gardien de garde ok pour entretien si on répond pas à son 06 l'agent passe pas !Ok
Technicien non compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
je n'ai que mes proches
L’entreprise a pris contact avec ce client
le tarif d'entretien augmente régulièrement et devient très cher ; par ailleurs le rendez-vous est fixé mais une large fourchette d'horaire est imposée : entre 8 h et 13 h ; ceci est très gênant car on est coincé chez soi sans savoir à quelle heure le technicien va passer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon adoucisseur ne fonctionnait pas , c était déjà le cas lors de la visite faite le 5 decembre, ce qui veut dire que cela fait potentiellement 1 an que mon adoucisseur ne fonctionne plus , cela n est pas admissible. Je souhaite être contacter par un responsable rapidement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
