Agréable de bon conseil et professionnel
Agréable de bon conseil et professionnel
aimables de bon conseils et toujours prêts à vous donner des explications si besoin
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Première expérience avec un vélo électrique. Reçue par une équipe compétente, patiente, disponible. A aucun moment je n'ai ete poussée à l'achat. Je recommande vivement
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Le technicien a pris le temps de détailler ce qu'il comptait faire lors de la prise en charge.
Très bon accueil très professionnels et sympathique ne m'ont jamais laissé en galère même sans rdv vélo de prêt et service après vente irréprochable
Super équipe, super service
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Disponibilité et conseils
Service toujours impeccable et amical! Mon mari et moi avons acheté nos propres vélos avec l'assistance de l'équipe à cyclable et nous sommes tellement heureux. Merci également pour l'aide en anglais.
réparation rapide. a tout fait pour éviter de changer une pièce supplémentaire
Service de qualité, équipe au top ! Disponible. Je suis ravie d'avoir fait l'acquisition d'un vélo cargo dans leur boutique et d'avoir un super service pour son entretien.
Très bon accueil et très bon service, dans des délais très rapides
Velo bien pris en charge, révisé et réparé rapidement. Bon accueil. What else??
J'ai été bien conseillée.
Tout s'est bien passé.
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Service au top
Je suis très satisfaite de mon achat. Jerome a su proposer le vélo qui réponds à mes attentes.
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Très bon service réactif
Bon accueil super pro et tarif raisonnable
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Aimabilité et professionalisme des vendeurs
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Délai respecté et très bon accueil
Excellent accueil et suivi clientèle par Michaël et Max de la boutique de Maisons-Alfort.
une équipe de passionnés, a l'écoute et réactif
Accueil top, équipe très compétente et sympathique, de très bons conseils et pris en charge rapide des réparations.
Réactifs et professionnels
Super service, compétent et disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis toujours accueilli avec le sourire et bien conseillé
Accueil Service Délai C'est parfait Et le vélo extra Merci
Excellent service ! Excellent rapport qualité/prix !
Personnel agréable et compétent.disponible
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Super conseils
Visiblement pris par le temps, le responsable d'atelier n'avait pas 2 minutes à me consacrer en fin de journée, il a finalement accepté de m'aider mais de manière peu aimable et en me demandant de me mettre sur la place de parking en face car je risquais de salir son magasin… pas sûr que j'y retourne.
Monsieur Viallet, Nous sommes désolé que vous ayez eut le sentiment d'être mal accueilli, car nous avons à cœur de nous occuper au mieux de chaque personne qui entre dans notre magasin. Lorsque vous êtes arrivé au magasin, les ateliers du jour n'étant pas terminés et des clients étant présents en magasin, nous ne pouvions gérer votre crevaison rapidement. Souhaitant rentrer chez vous en vélo, nous vous avons conseillé l'utilisation d'une bombe "anti-crevaison". L'utilisation de cette bombe peut entraîner des débordements de liquide durcissant au contact de l'air, par la valve ou les trous de la chambre à air, c'est pourquoi nous vous avons demandé de bien vouloir utiliser cette bombe à l'extérieur. Nous sommes, de plus, sorti avec vous afin de vous en expliquer l'utilisation. Nous espérons vous revoir afin corriger ce mauvais accueil.
Personnel compétent agréable et commerçant (plusieurs réparations effectuées gratuitement) Seul point négatif, difficile de les joindre par téléphone
Très bon accueil. Bonnes prestations
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Service aux petits oignons
Acceuil impressionnante , conseil très attentionnée et super service
Sympa et très pro
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