Excellent
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ISO 20488
Ponctuel et rapide pour un changement de pneus
Je suis satisfaite
Prise en charge rapide. Conseils reçus pertinents. Personnel à l écoute du client
Disponibilité,qualité de la prestation
Patron très serviable et mécaniciens compétents toujours satisfait de leurs services.
Très bon accueil, personnel bienveillant et à l'écoute.
Le sérieux, et des très bons résultats techniques et bien conseillé
le personnel à l'écoute et très bonne réparation
Accueil excellent : bonne humeur et efficacité
Speedy Issy-les-Moulineaux
Les +
Bon accueil.
Entretien constructeur réalisé avec remplacement de liquide de frein selon préconisations.
Diagnostic de batterie et appel pour prévenir qu'elle est fatiguée et si je souhaite la remplacer.
Les -
Lorsque j'ai demandé la marque de l'huile, on m'a répondu Elf et sur la facture il est indiqué Total. Et aucune étiquette de l'huile dans le compartiment moteur qui permette de "s'assurer" de la marque et de la qualité de l'huile qui a été utilisée...
Pour la batterie, la mesure d'intensité semble farfelue: 59A au lieu de 720A, je ne suis pas certain que la voiture puisse démarrer avec une intensité au démarrage si faible. Mais j'ai accepté le remplacement car c'était celle d'origine (soit 6 ans) et que le start & stop ne fonctionnait plus depuis plus de 1 an. J'ai demandé qu'elle soit de type AGM et on m'a dit que oui (mais j'ai vu que mon interlocuteur n'avait pas l'air de connaître la différence entre EFB et AGM). Malheureusement, c'est une batterie de type EFB qui a été mise au prix d'une AGM, soit 100€ de plus... je ne souhaite pas réimmobiliser mon véhicule et ne vais pas réclamer à l'atelier de me retirer la batterie mise car elle est équivalente à l'origine. Mais cela est décevant de demander une prestation à un professionnel et de ne pas avoir ce que l'on veut surtout en payant le prix fort (j'ai comparé avec la concurrence à Velizy...) Heureusement que j'ai bénéficié 25% de remise web qui est quasi permanente...
Le boulot est fait mais je garde une impression mitigée en raison de la batterie qui a été remplacée à prix excessif et pas selon ma demande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponibilité, rapidité, efficacité.
Personnel efficace et rapide un bon accueil par Jeorge
Réparation effectué dans les temps, pas de mauvaise surprise.
Amabilité et professionnalisme
Tout simplement par le côté sérieux et honnête du garage
Très aimable et très professionnel
accueil ouvert, sympathique, très pro et rapide. Equipe serviable et dynamique
Service rapide et satisfaisant pour un prix raisonnable
Accueil, sourire,conseil, réactivité
Une équipe à l écoute
Gentillesse, Professionnalisme
Très bien accueillis parfait
Tous le monde est serviable
Tres satisfaite de ma réparation...service efficace!
Accueil et prestation parfaite. Horaires respectés.
Tres bon accueil prise en charge rapide et très bon travail
Respect du devis et rapidité de rendez vous et du travail
Une confiance totale avec ce garage Speedy dirigé avec sérieux.
A recommander.
Technicien top
Très bon accueil et personnel très professionnel ...
Bon accueil, rendez vous rapide, bons conseils
Sérieux et compétences
Disponibilité et bons conseils de l'équipe Speedy Ambérieu
Tout est parfait, le service, l'équipe. Je suis cliente depuis 20 ans.
Facture très différente du devis !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop cher par rapport au marc5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de rdv disponibles. Prise de rdv facile. Accueil chaleureux. Devis respectés.
On m'a indiqué que j'allais avoir une réduction de 120 euros sur mes pneus neige pour un total de 680 or on me fait payer800eur et on me dit vous verrez sur la facture vous aurez le nom du site pour faire les démarches. Or ca n'y est pas in indiqué et j'essaie de contacter le centre pour récupérer les 120eur promis.....sans possibilité de les joindre même sans réponse par email.......
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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