Les clients de Speedy soulignent très régulièrement l'accueil sympathique et le professionnalisme des équipes. La réactivité et l'efficacité des interventions sont également des points forts fréquemment mentionnés, certains avis appréciant la prise en charge rapide et le respect des délais. Cependant, quelques retours font état d'une expérience client mitigée concernant l'attente, le manque de professionnalisme perçu à l'accueil ou des pratiques commerciales jugées abusives dans certains cas, ainsi qu'un sentiment de prix parfois élevé.
DAVID B.Client vérifié
Partagé le 2 août 2026, date de visite le 24 juillet
Je souhaite signaler des pratiques commerciales très abusives. Suite au remorquage de mon véhicule le 12/04/2026 (Devis n° 0879/86047 de 1 105,68 €), j'avais conditionné les travaux au paiement échelonné à 200 €/mois.
Le garage a effectué les travaux sans vérifier la faisabilité du paiement dans leur système, puis a exigé le règlement intégral immédiat. Mon véhicule a ainsi été retenu d'avril a juillet. Un accord verbal pour un chèque partiel de 500 € a également été refusé au dernier moment. Pour couronner le tout, j'ai subi un accueil agressif et des propos désobligeants de la part du personnel.
Je dénonce une exécution forcée des travaux et une rétention abusive de mon bien.
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MARION D.Client vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date de visite le 29 juillet
Disponible, agréable
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HISHAM E.Client vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date de visite le 29 juillet
La personne à l'accueil n'est pas du tout dans une démarche professionnelle, il est clairement là pour son salaire mais certainement pas pour guider et conseiller ses clients. Même les questions qu'on pose restent sans réponse. La prestation est floue. C'est la 2e fois que j'y vais mais c'est clairement la dernière. Non seulement je ne recommande pas mais je n'y retournerai plus.
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GEORGETTE M.Client vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date de visite le 27 juillet
Avis sans commentaire
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L’entreprise a pris contact avec ce client
ISABELLE B.Client vérifié
Partagé le 25 juillet 2026, date de visite le 23 juillet
parfait
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LAETITIA R.Client vérifié
Partagé le 24 juillet 2026, date de visite le 23 juillet
Disponibilité. Courtoisie
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GEORFES B.Client vérifié
Partagé le 22 juillet 2026, date de visite le 21 juillet
Aucun service client, service minimum, 2h d'attente sans information
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L’entreprise a pris contact avec ce client
RENE M.Client vérifié
Partagé le 22 juillet 2026, date de visite le 21 juillet
Avis sans commentaire
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FABRICE M.Client vérifié
Partagé le 21 juillet 2026, date de visite le 20 juillet
Accueil à
L'écoute et réparation très rapide
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YOANN S.Client vérifié
Partagé le 20 juillet 2026, date de visite le 17 juillet
Personnel assez peu professionnel (lent, vite débordé, peu efficace). Avec un sens du service passable. De surcroît avec un prix élevé pour la prestation (56€ pour une réparation de pneu avec champignon)
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L’entreprise a pris contact avec ce client
BERNARD C.Client vérifié
Partagé le 18 juillet 2026, date de visite le 16 juillet
Le prix convenu sur le site n'est pas conforme au prix payé, 40.00 € de différence. Ce qui n'est pas normal. Le garage m'a indiqué qu'ils ne peuvent pas appliquer le prix du site.
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MARIE PIERRE C.Client vérifié
Partagé le 14 juillet 2026, date de visite le 13 juillet
Réactivité
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P.Client vérifié
Partagé le 14 juillet 2026, date de visite le 7 juillet
Avis sans commentaire
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EMILY K.Client vérifié
Partagé le 10 juillet 2026, date de visite le 9 juillet
Avis sans commentaire
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PAUL L.Client vérifié
Partagé le 7 juillet 2026, date de visite le 6 juillet
Professionnalisme de l'accueil et du support
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FLORENT B.Client vérifié
Partagé le 2 juillet 2026, date de visite le 1 juillet
Rapidité de prise en compte, prix et amabilité.
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J.Client vérifié
Partagé le 28 juin 2026, date de visite le 23 juin
Car le service est parfait rien à dire
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RICHARD O.Client vérifié
Partagé le 26 juin 2026, date de visite le 25 juin
Tout était parfait acceuil, reparation
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ANDRE P.Client vérifié
Partagé le 15 juin 2026, date de visite le 12 juin
Un peu cher pour une réparations crevaison
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ZBIGNIEW G.Client vérifié
Partagé le 12 juin 2026, date de visite le 8 juin
Avis sans commentaire
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CLAUDE G.Client vérifié
Partagé le 27 mai 2026, date de visite le 26 mai
Avis sans commentaire
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T.Client vérifié
Partagé le 18 mai 2026, date de visite le 15 mai
Technicien très professionnel et accueillant
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ASSAD O.Client vérifié
Partagé le 14 mai 2026, date de visite le 13 mai
Accueillant. Efficace. Pédagogique.
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ARMELLE C.Client vérifié
Partagé le 13 mai 2026, date de visite le 12 mai
Avis sans commentaire
4/5
GERARD U.Client vérifié
Partagé le 10 mai 2026, date de visite le 6 mai
Speedy Bessieres a été particulièrement réactif et le service fut parfait... avec en plus le sourire, merci
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RENE M.Client vérifié
Partagé le 10 mai 2026, date de visite le 7 mai
Très bien
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SOPHIE R.Client vérifié
Partagé le 6 mai 2026, date de visite le 5 mai
Avis sans commentaire
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FRANCOIS F.Client vérifié
Partagé le 5 mai 2026, date de visite le 4 mai
Avis sans commentaire
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DENIS K.Client vérifié
Partagé le 23 avril 2026, date de visite le 22 avril
Avis sans commentaire
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MARIE PIERRE F.Client vérifié
Partagé le 18 avril 2026, date de visite le 13 avril
J'ai toujours été satisfaite des interventions de Speedy sur mon véhicule
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SOPHIE G.Client vérifié
Partagé le 3 avril 2026, date de visite le 2 avril
Avis sans commentaire
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HANANE M.Client vérifié
Partagé le 2 avril 2026, date de visite le 1 avril
Très bon accueil et une bonne équipe sur place
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A.Client vérifié
Partagé le 2 avril 2026, date de visite le 1 avril
Diagnostic effectué
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L’entreprise a pris contact avec ce client
AYMERIC P.Client vérifié
Partagé le 31 mars 2026, date de visite le 30 mars
L'employé qui a géré l'intervention a été très professionnel et sympathique !
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YVON L.Client vérifié
Partagé le 25 mars 2026, date de visite le 23 mars
j'avais pris rv sur internet le 23/3/26 à 8h pour une révision constructeur à Bessières avec 25% de remise sur le prix annoncé or le responsable m'a dit que ce n'était pas possible !!! et il m'a proposé un contrôle équivalent à 213 € sans les bougies et filtre et ma facture ne comprenait pas la fiche technique de tous les contrôles prévus. A ma demande il m'a répondu que ce n'était pas nécessaire car tout "allait bien" !!! je suis client depuis plus d'une dizaine d'années chez speedy mais là je crois que c'est la dernière fois. Drôles de méthodes, ceci expliquant cela il n'y avait vers 15h que ma voiture dans les garage, ce qui n'était pas le cas avant....
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L’entreprise a pris contact avec ce client
SOUHILA HADJI B.Client vérifié
Partagé le 17 mars 2026, date de visite le 16 mars
L'accueil de monsieur Michael et son amabilité
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DEDE A.Client vérifié
Partagé le 13 mars 2026, date de visite le 12 mars
L équipe est très professionnelle et très aimable
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HALIMA M.Client vérifié
Partagé le 3 mars 2026, date de visite le 2 mars
Merci à Mikael d'avoir réparer mon pneu !
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JACQUES K.Client vérifié
Partagé le 1 mars 2026, date de visite le 19 février
Bon accueil. Responsable compétent.
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CHRISTOPHE F.Client vérifié
Partagé le 26 février 2026, date de visite le 25 février
prise en charge rapide et efficace
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CHRISTIANE H.Client vérifié
Partagé le 16 février 2026, date de visite le 13 février
Disponibilite, amabilite de tout le personnel, respect du delai
5/5
THIERRY D.Client vérifié
Partagé le 16 février 2026, date de visite le 13 février
J'ai apporté sur rendez-vous mon véhicule à 9 H et l'ai récupéré 6H30 plus tard, juste pour remplacer les amortisseurs arrières de ma golf . À quoi ça sert de venir aussi tôt ???
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L’entreprise a pris contact avec ce client
ALBERT N.Client vérifié
Partagé le 5 février 2026, date de visite le 4 février
Très bien
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KHALED M.Client vérifié
Partagé le 2 février 2026, date de visite le 30 janvier
10
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AURELIEN M.Client vérifié
Partagé le 27 janvier 2026, date de visite le 26 janvier
Parfait et rapide
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ATMANE N.Client vérifié
Partagé le 23 janvier 2026, date de visite le 22 janvier
Accueil sympathique, services efficaces et rapides
5/5
ANDRES C.Client vérifié
Partagé le 21 janvier 2026, date de visite le 15 janvier
Excellent acceuil et disponibilité
5/5
AMARA D.Client vérifié
Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 16 janvier
L'accueil du personnel et la prise en charge de mon véhicule était irréprochable.
5/5
MORAD S.Client vérifié
Partagé le 16 janvier 2026, date de visite le 15 janvier
Pas très sympathique ni commercial
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L’entreprise a pris contact avec ce client
CRISTIAN G.Client vérifié
Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 9 janvier
