Avis partagé le 24 juillet 2026, sur Speedy Asnieres, date de visite le 23 juillet
Avis sans commentaire
5/5
ODILE L.Client vérifié
Avis partagé le 24 juillet 2026, sur Speedy Landerneau, date de visite le 18 juillet
Très satisfaite. Prise en charge rapide
5/5
PHILIPPE S.Client vérifié
Avis partagé le 24 juillet 2026, sur Speedy Dunkerque, date de visite le 22 juillet
Courtoisie et professionnalisme au rendez-vous, bravo
5/5
V.Client vérifié
Avis partagé le 24 juillet 2026, sur Speedy Gonesse, date de visite le 2 juillet
Cher Madame, Cher Monsieur,
Malheureusement, je ne suis pas satisfait des propositions de diagnostic qui m'ont été soumises concernant la réparation de mon véhicule.
Selon les déclarations de Speedy, il s'agirait à chaque fois d'un kit de courroie de distribution et de courroie d'accessoires défectueux.
Le coût de la réparation a été estimé à 1 800 euros.
Il est exact que la courroie de distribution et la courroie d'accessoire étaient effectivement rompues. Toutefois, la rupture de ces deux courroies a également provoqué une grave panne moteur, qui n'a pas été diagnostiquée par votre atelier.
Je suis d'avis qu'un atelier spécialisé doit être en mesure d'établir le lien entre la rupture de ces courroies et le risque d'un endommagement du moteur. Ce point aurait dû être vérifié de manière systématique avant de proposer une réparation.
Malheureusement, cela n'a pas été fait. Je considère donc que le diagnostic fourni était incomplet et que la qualité de la prestation n'a pas été à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'un atelier professionnel.
Je suis sincèrement désolé d'en arriver à cette conclusion, mais cette expérience m'oblige malheureusement à laisser un avis défavorable.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis partagé le 23 juillet 2026, sur Speedy Lanester, date de visite le 17 juillet
Un plaisir de venir chez vous.
Merci a l'équipe de la reparation et chapeau au chef de centre Toujours a l'écoute (meme débordé de boulot)
Une bonne note pour le service
Mais s'il-vous-plaît Speedy... pourquoi les tarifs on il grimper autant ?
