Excellent
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ISO 20488
Très bon accueil avec des employés compétents en mecanique,rdv rapide ,devis respectés etc....continuez comme ça !
Accueil chaleureux et prise de rdv rapide
Pour un changement de pneus été et hiver. Depuis 2 ans je demande sans succès que soit noté l'usure des pneus et une marque de repère avant et arrière. Sur la facture et le diagnostic le km correspond à l'année précédente. Voiture terminée et attente de 15 mn car soit disant le dossier n'était pas rendu alors qu'il l'était. Il n'y avait pas grande affluence. J'ai de grands doutes sur le diagnostic premium facturé même à un euro. Il aurait été bien de remplir les cases prévues pour l'usure des pneus. Voilà j'ai pour la première fois rempli un formulaire de satisfaction car je ne râle jamais mais là j'espère que vous allez évoluer sur le service client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je trouve que le personnel s'implique et assure une bonne prise en charge.
Collaborateurs efficaces et sympathiques
RDV possible ; approche très pro et petit geste commercial sur la facture qui fait plaisir ; un sans faute !
Prise en charge rapide par l'équipe. Bon accueil et service de qualité,
Bon travail mais trois jours de délais ce qui m'a value de longues marches depuis Annemasse. Si ma voiture passe la visite ça en aura value la peine.
Service super rapide et un personnel très sympa
L'équipe est au top l'accueil a été excellent également
Très sérieux / efficaces / très sympathiques
Au lieu de changer toute la pièce, le garage a fait la réparation strictement nécessaire. Cela me fait un gain de coût et évite le gaspillage.
réactivité et professionnalisme de l'équipe
Dans le cadre d'une campagne commerciale, speedy m'a octroyé un bon d'achat de 75€ dès 200€ de dépenses. Or, au moment du paiement, personne ne m'a demandé si j'avais bénéficier de cette offre et donc si j'avais un code à leur fournir. Et maintenant, on me signifie que c'est trop tard.. Ils appâtent le client mais ne l'accompagne pas jusqu'au bout. Je me sens flouée. Dommage car je suis cliente chez eux depuis plusieurs années.
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Personnel adorable et de très bons conseils!
Service clientèle, résolution problème rapidement et disponibilité
ACCUEIL AGRÉABLE - DÉLAIS RESPECTES - PARFAIT
Bon diagnostic et travail adéquat. Merci.
Reçu immédiatement et intervention rapide !
Devis et durée intervention(donnés par téléphone) non conformes au tarif facturé et à la durée réelle ensuite.
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Très bon accueil et très bien traité
Le service est irréprochable, je recommande ce centre sans hésitation.
Toujours très sympas, jamais eu de problème depuis environ 15 ans que j'y vais, et toujours rapide.
Le centre Speedy d'Annemasse est très bien, les collaborateurs sont très sympa, très professionnels, je laisse ma voiture entre leurs mains sans problème
Comprehension, sens du service, efficacité, rapidité
Service parfait, personnel agréable et souriant
délai de l'intervention 2 . résultat 2 h 45 . j'ai vu ma voiture immobilisé par un autre véhicule, le personnel m'a menti sur la duré de l'intervention. je suis client depuis de nombreuses années , cette fois je déçu du comportement du personnel.
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Fiable & competent, prix très raisonnables
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 50 92 66 21
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