Accueil agréable
Excellent
Sur 115 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. La rapidité et l'efficacité des interventions sont régulièrement soulignées, tout comme les bons conseils prodigués. Certains avis mentionnent un sentiment de confiance établi sur le long terme. Des remarques sur des attentes ou des prix parfois supérieurs au devis internet sont toutefois présentes, mais restent minoritaires face aux retours positifs.
Accueil agréable
Avis sans commentaire
L'accueil et l'efficacité
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Pruse en charge serieuse et professionnelle
Avis sans commentaire
Satisfait de la réparation, par contre beaucoup d'attente, le responsable à l'accueil n'étant pas là
accueil, compétences, ponctualité........
Avis sans commentaire
Le changement des autres amortisseurs s'est bien passée. Personnel sympathique et à l'écoute. J'y retournerai.
Très bon travail très professionnel très bel accueil
Très bon accueil, diagnostic professionnel et tarif raisonnable
Très bien passé, rapide pour le RV et l'intervention
Accueil et rapidité
Service rapide et sérieux, prix raisonnable
Rien a dire c'était parfait
Avis sans commentaire
Avec ou sans rdv rapide
Rapidité et efficacité !!
Avis sans commentaire
ARNAQUE DE PRIX ! Annoncer au téléphone 152€ pour une vidange complète avec révision. Un ami client et ancien employé de de ce même garage a été aussi facturé 152€ pour les mêmes prestations. J'y vais donc pour ces conseils de celui-ci. J'ai signalé aussi qu'il y avait juste à changer l'huile car les travaux complets ont été réalisés il n'y a pas longtemps. On me répond "ok, c'est noté". Donc par conséquent, la facture doit forcément être moins chère que les 152€ prévu. Au final on me facture 198€ sans aucun consentement d'ajout de travail ou autres. Je le signale et sur ce on me répond "bon allez, je fais une ristourne, est-ce que 160€ ça vous va?". Aucune réponse de ma part car très dégoûtée et énervée. Du grand vol à l'état pur. Une honte pour une grande chaîne. Je n'y retournerai plus JAMAIS !!! Je condamne le vol !!!!!! Cependant, arrivée à 14h50 car rdv à 15. Puis repartie à 16h45. Juste pour une vidange d'huile ! Alors qu'on m'a promis moins d'une petite heure.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Jamais déçu explications claires des travaux à envisager et à effectuer.
Avis sans commentaire
Réactivité et bon conseils
Prestation très correcte. RDV à l'heure. Une valve de roue à lâché et l'atelier n'en avait pas. Une chance que j'avais la pièce d'un précédent changement de capteur HS. D'où mon 9.
Avis sans commentaire
Bon service rapide et efficace
Disponibilité,aucune attente sans RDV
Très accueillant, professionnel
Le personnel est très accueillant nous explique bien en détaille les réparations à effectuer. Rapididite de réparation. Je recommanderai ce centre à mon entourage
Je connais l'enseigne depuis longtemps en toute confiance
Personnes à votre écoute (ça fait du bien)
Avis sans commentaire
Accueil agréable et bon travail même si c'est qu'une vidange simple
Travail sérieux
Accueillant disponible et ne pousse pas à la consommation
Super accueil et travaille de qualité rien à dire
J'ai commandé et payé mes pneus en ligne le 24/04. J'ai pris rendez-vous pour la pose au centre de Gagny rue de Paris le 02/05 à 10h. J'ai été recontacté par le centre par téléphone lundi 27 pour m'informer que les pneus allaient arriver le mardi 28, et que je pouvais avancer le rendez-vous comme c'est le week-end du 1er mai. J'ai indiqué qu'à cause de mon activité professionnelle, je ne pouvais avancer l'intervention. Le garage m'a donc confirmé que nous conservions la date prévue sans problème. Quelle surprise, je me rends le jour J : garage fermé. Et le centre d'appel me confirme que c'est bien fermé. Alors je ne suis pas parti en week-end parce que j'ai une hernie sur un pneu. Et là, la pose est repoussée. C'est intolérable que personne ne m'ait prévenu. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des problèmes avec ce centre. J'ai déjà pris rendez-vous en ligne à 18h et en arrivant je me fais houspiller parce que je prends des rendez vous tard. Le client doit s'excuser parce que des créneaux horaires sont disponibles en ligne et ça n'arrange pas le mécanicien ! C'est la dernière fois que je sollicite Speedy pour mon véhicule.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Accueil et professionnalisme.
Avis sans commentaire
Accueil rapidité
Avis sans commentaire
Très bon accueil et bon conseils
Rapidité, efficacité et super accueil
Accueil, professionnalisme de l'agent
Révision voiture il sont très sympa et professionnel merci encort
Rapidité qualité efficacité