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Je suis assez satisfaite d O2, toutefois actuellement j ai une aide ménagère étrangère qui, au départ, ne parlait pas français et de ce fait il n était pas toujours évident qu elle comprenne ce que je lui demandais mais elle est pleine de bonne volonté et progresse
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serieux et travail bien fait
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Très satisfaire
Votre ppersonnl dans l'ensemble prend son travail à cœur, attentives à nos consignes
Je suis très satisfaite des prestations ménage et des intervenantes
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qualités professionnelles et sociales de la prestataire
Très contente de mon intervenante Sylvie et de l'équipe encadrante
satisfaction sur 3 interventions
Efficacité convivialité Ça fait 12 ans que je vous fais confiance 8ans à Villemomble et 4 ans sur Coulommiers
tous les ete pendant pres de 3 mois , j ai recours a O2 et j en suis très satisfaite
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L'équipe est très réactive et les intervenants au top.
Horaires inadéquates et prestions supprimées le jour même ou du jour au lendemain.
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Bonne réactivité et sens du service. accessible. Mais ça a un prix...
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Réactivité, anticipation et dialogue, mon agence est efficace
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Je recommande O2
Bonne organisation
Quelques petits ajustements signalés et corrigés immédiatement
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Nous n'avons qu'un mois d'expérience et nous avons quelques difficultés avec le service. La personne qui fait notre entretien n'a pas les compétences pour repasser comme nous l'avions demandé. Lorsque nous devons vous contacter par téléphone, nous parlons au central du Mans, qui ne fait que passer les messages. La personne qui devait venir aujourd'hui n'est pas venu. Nous avons été prévenu très tardivement.
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Oui très satisfaite ..
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Je pense que tout dépend de la personne qui vient chez vous, et moi, je suis tombée sur une perle!
Service excellent et flexible. Personnel fiable et aimable.
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Très bonne agence de services à la personne
Pleinement satisfait
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Toujours satisfait de vos prestations
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manque de personnelle sérieux
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Beaucoup trop de turnover du personnel avec modification de jour à chaque changement d'intervenant, c'est visiblement toujours au client de s'adapter … + un manque de suivi client
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Onéreux
Problème de paiement des courses depuis plus d'un an. La personne qui fait les courses paie avec sa carte bleue(je ne suis pas sûre de la légalité de la chose) , puis je dous lui faire un virement et ma mère me rembourse ensuite..
Personnel apprécié, secrétariat très au point
Toujours à l'écoute
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