Tout est parfait a ce jour Attention etre au top Bravo y rester est encore plus validant Bravo a tous
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Oui pour l'instant tout va bien.
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Communication aisée : réponse rapide de la personne responsable + application très pratique, réponse aux besoins rapide et efficace, professionnelles au top avec ma fille .
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très accessible , et a l'écoute
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Beaucoup de turn over. Le gérant fait ce qu'il peut. Les personnels ne sont pas formé pour les lessives: erreur de coloris, pull en laine bouilli….
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il ne fait jamais un vrai desherbage à fond sans machine qui abime tout.
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Intervenantes compétentes, sérieuses. Prix plus élevés que dans d'autres associations
La personne qui vient est une jeune femme très bien, très consciencieuse, polie et aussi très agréable.
Très professionnel accueil disponibilité .... parfait
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Intervenant ponctuel, aimable et efficace. Encore des progrès à faire dans l'interface administrative.
Mme F. Deruyck est une excellente auxiliaire de vie, efficace et chaleureuse
Personnel actif et sérieux
Une équipe a l'écoute et qui se démène pour trouver des solutions. Toutefois la qualité des interventions restent variable et souvent diminue après quelques semaines. Les fiches d'intervention ne sont pas respectées. Globalement le travail est fait mais résultats en dessous des attentes.
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La personne en charge des tâches ménagères chez ma mère n'est pas suffisamment qualifiée, Ne déplace pas les meubles ni les objets pour passer l'aspirateur ou le dépoussiérage. Dépose un réhausseur de WC sur la table de la cuisine ce qui n'est pas très sain je pense. Manque de "jugeote" en lavant, nettoyant sa sa tasse à café, range sa tasse à café, mais n'a pas idée de ranger la petite vaisselle sur l'évier, etc etc Notre collaboration ne va probablement pas durer dans ces conditions
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Ma femme d'entretien est excellente, elle est chaleureuse et très ouverte à la discussion. Elle comprend très bien les tâches qu'elle a réalisé et elle le fait très bien. Je la recommande vivement. Je ne regrette pas du tout d'avoir fait appel à O2.
SI TOUT VOTRE PERSONNEL ETAIT DU MEME NIVEAU QUE NOTRE INTERVENANTE HABITUELLE MA NOTE AURAIT ETE 10.
J apprécié le sérieux des aides ménagères et la ponctualité
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L'écoute et la confiance sont très important
Tout semble compliqué pour le personnel de bureau. Nous n'avons pas été prévenus d'absences des salariés intervenants chez nous, y compris juste avant le début d'une prestation avec garde d'enfants. Après déjà 2 relances toujours pas non plus de geste fait pour pouvoir réaliser nos déclarations sur Pajemploi.
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Personnel pas très compétent
Tout est bien organisé
Excellente relation avec le jardinier. Mes besoins sont bien compris. Le travail est soigné.
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Turnover trop important parfois.
Personnel compétant tant a l'agence que le personnel de menage
Je suis très satisfait des dames qui font le ménage chez moi.
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Amandine est une perle
satisfaite de l intervenante ,efficace ,toujours de bonne humeur. Le travail est bien fait et les échanges permettent à chacune d'avancer dans ses questions de tout genre. LA NOTE 7 concerne l'agence elle même ;sinon pour l'intervenante ,c est 9
TOUT VA BIEN (c'est si rare....)
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Satisfaite du travail.
Equipe professionnelle et à l'écoute de nos besoins.
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mes contacts sont à mon écoute et les intervenantes sont très efficaces et humaines
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j'en suis satisfait
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L auxiliaire de vie est très active et compétente.
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Je suis toujours très satisfait de O2.
intervenante gentille et empathique
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