Travail très serieux
Travail très serieux
Prestations et suivi de grande qualité.
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La personne que j'emploie est très professionnelle et j'en suis très satisfaite.
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fiabilite du suivi
Très satisfaite du ménage par contre trop de changement de planning...
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EMPLOYEE PAS TRES SERIEUSE. NE RESPECTE PAS TRAVAIL A EFFECTUER
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Content des services de manière générale, même si la tarification me semble un peu élevée... L'aide ménagère travaille super bien.
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Très professionnel
fiable
agence non flexible (ou O2) mais pour moi c'est la même chose.
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parfait..disponibilité..discrétion..confiance..
En général personnel très attentif
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Globalement les prestations se passent de façon correcte. Il est cependant dommage que les intervenants ne soient pas plus réguliers car d'une prestation à l'autre, il n'y a pas de continuité.
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Très satisfaite jour et horaire respectes
Mauvaise gestion et manque de communication et de transparence
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je suis tres tres satisfait de la personne qui intervient à mon domicile
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Chaque semaine, il y a des désistement et on me propose une solution de remplacement qui n'est pas efficace
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Impossibilité d'avoir un contact avec l'agence et parfois des mesures de remplacement sont mises en place sans notre avis et sans connaître la disponibilité de l'agent !. Le téléphone existe,jamais de SMS Je ne passe pas journée à regarder les mails . Lors du dernier arrêt de travail de la personne venant chez moi j'ai eu un appel à 8h du matin sans attendre que je décroche et pas de message! Comment voulez vous recommander votre agence à mon entourage quand en plus le personnel manque souvent de formation.
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service impeccacle
Je suis tout à fait du service rendu et de la gentillesse des intervenants
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Personnel incompétent
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nous sommes très satisfait
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Les intervenantes chez moi changent trop souvent et leurs prestations sont inégales.
ponctualité et régularité des interventions et de Kassandra votre professionnelle
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C est impeccable
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l'intervenante est très bien
le service est tres bien personnels effaces
Service compétent et efficace. Accueil agréable
Très professionnel
Très content de la prestation ménage, juste je trouve un manque de communication entre le personnel de l'agence ou mettre notes dans les dossiers des clients. Car nous avons préciser que lorsque notre femme de ménage est en congés nous ne souhaitons pas de remplacement, et à chaque congés O2 me contacte pour me dire qu'une solution de remplacement va mettre proposer. C'est pénible et une perte de temps pour tout le monde
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Je n'ai pas de reproche à faire concernant OK O
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Pas de problèmes
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