Depuis 4 ans j'ai toujours apprécié la qualité du travail et du personnel de O2.
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Excellent
Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers mois
Les clients de Oui_care apprécient particulièrement la qualité des intervenants, soulignant leur efficacité, leur professionnalisme et leur agréable relationnel. L'accueil téléphonique est également mentionné positivement pour sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions adaptées. Cependant, certains retours font état de difficultés de planning et d'un manque de communication concernant les absences et les remplacements, suggérant une marge d'amélioration dans l'organisation et l'anticipation des changements.
Depuis 4 ans j'ai toujours apprécié la qualité du travail et du personnel de O2.
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L accueil téléphonique est impeccable les solutions proposées répondent bien aux demandes et le personnel intervenant pour notre part est agréable sympathique et efficace.
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aucun difficulté ni avec la direction ni avec l'employé
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Intervenante habituelle et très pro. Par contre gestion par le bureau qui pourrait s'améliorer : informations tardives sur les absences prévues, pas de remplacement possible, changement d'horaires habituel sans information autre que par l'intervenante. Seuls les changements de dernière minute sont bien gérés
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Dames tres gentilles qui avaient toutes les deux peur des araignées...un peu problématique dans une vieille maison
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Resultat bien moîs bon qu'avant
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Très satisfaite de cette année, réactivité pour s'adapter au cha4de planning, professionnalisme sur la garde d'enfants. Merci
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Rien à dire sur la qualité des prestations dont je suis très satisfaite . En revanche , grosses difficultés de planning en cas d'absences . On sent un manque d'anticipation (même si je comprends que ce n'est pas toujours facile) Manque aussi de communication : j'ai demandé à avancer l'horaire des prestations . On m'a promis une réponse rapide que j'attends toujours !
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tres satisfait des interventions
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Echange facile. Bonne organisation.
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Sérieux, compétents,
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Conforme à mes attentes
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Très à l'écoute et réactif pour des petits changements de planning ou même concernant la fiche de route.
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Depuis le début, on demande à se que ma mère reçoit ses factures O2 par courrier, et ce n'est pas fait. Je les reçoit toujours par mail.
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