O2

O2 Luçon

2 Place du Minage, 85400 Lucon

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.2/5

Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de Oui_care apprécient particulièrement la qualité des intervenants, soulignant leur efficacité, leur professionnalisme et leur agréable relationnel. L'accueil téléphonique est également mentionné positivement pour sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions adaptées. Cependant, certains retours font état de difficultés de planning et d'un manque de communication concernant les absences et les remplacements, suggérant une marge d'amélioration dans l'organisation et l'anticipation des changements.

Notes par sujet
Accompagnement handicap4
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,5
Aide aux personnes âgées4,8
Georges A.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date de souscription le 7 juillet

Depuis 4 ans j'ai toujours apprécié la qualité du travail et du personnel de O2.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anne D.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 13 avril

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Joelle G.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date de souscription le 17 juillet

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5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Chantal M.Client vérifié

Partagé le 6 août 2026, date de souscription le 16 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Bernadette C.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date de souscription le 19 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Michel C.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 16 mars

L accueil téléphonique est impeccable les solutions proposées répondent bien aux demandes et le personnel intervenant pour notre part est agréable sympathique et efficace.

5/5

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Jean G.Client vérifié

Partagé le 29 juillet 2026, date de souscription le 1 juin

aucun difficulté ni avec la direction ni avec l'employé

5/5

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Alain B.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 13 mars

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5/5

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Sebastien V.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 5 septembre

Intervenante habituelle et très pro. Par contre gestion par le bureau qui pourrait s'améliorer : informations tardives sur les absences prévues, pas de remplacement possible, changement d'horaires habituel sans information autre que par l'intervenante. Seuls les changements de dernière minute sont bien gérés

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Claude L.Client vérifié

Partagé le 13 juillet 2026, date de souscription le 29 août

Dames tres gentilles qui avaient toutes les deux peur des araignées...un peu problématique dans une vieille maison

4/5

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Catherine C.Client vérifié

Partagé le 11 juillet 2026, date de souscription le 3 septembre

Resultat bien moîs bon qu'avant

2/5

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Audrey M.Client vérifié

Partagé le 10 juillet 2026, date de souscription le 4 septembre

Très satisfaite de cette année, réactivité pour s'adapter au cha4de planning, professionnalisme sur la garde d'enfants. Merci

5/5

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Françoise B.Client vérifié

Partagé le 10 juillet 2026, date de souscription le 8 mars

Rien à dire sur la qualité des prestations dont je suis très satisfaite . En revanche , grosses difficultés de planning en cas d'absences . On sent un manque d'anticipation (même si je comprends que ce n'est pas toujours facile) Manque aussi de communication : j'ai demandé à avancer l'horaire des prestations . On m'a promis une réponse rapide que j'attends toujours !

4/5

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Aurélie C.Client vérifié

Partagé le 10 juillet 2026, date de souscription le 10 février

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5/5

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Eric D.Client vérifié

Partagé le 7 juillet 2026, date de souscription le 10 octobre

tres satisfait des interventions

4/5

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Geneviève B.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 6 mai

Echange facile. Bonne organisation.

5/5

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Lucette M.Client vérifié

Partagé le 13 juin 2026, date de souscription le 30 janvier

Sérieux, compétents,

5/5

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Eric P.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 28 avril

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5/5

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Paulette R.Client vérifié

Partagé le 30 mai 2026, date de souscription le 20 janvier

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5/5

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Marie-Claude M.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 13 janvier

Conforme à mes attentes

5/5

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Sophie D.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 8 décembre

Très à l'écoute et réactif pour des petits changements de planning ou même concernant la fiche de route.

5/5

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Guillaume D.Client vérifié

Partagé le 26 mai 2026, date de souscription le 16 janvier

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4/5

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Jeannine C.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de souscription le 12 novembre

Depuis le début, on demande à se que ma mère reçoit ses factures O2 par courrier, et ce n'est pas fait. Je les reçoit toujours par mail.

2/5

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Gladys B.Client vérifié

Partagé le 16 mai 2026, date de souscription le 3 janvier

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5/5

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Aurélie C.Client vérifié

Partagé le 23 avril 2026, date de souscription le 10 février

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5/5

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