O2

O2 Luçon

2 Place du Minage, 85400 Lucon

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des intervenants, ainsi que la facilité d'échange et la bonne organisation générale. La qualité des prestations est régulièrement soulignée. Cependant, certains retours mentionnent des difficultés de planning en cas d'absences, un manque d'anticipation et de communication de la part du bureau, ainsi que des problèmes de réception des factures.

Notes par sujet
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées4,8
Alain B.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 13 mars

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sebastien V.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 5 septembre

Intervenante habituelle et très pro. Par contre gestion par le bureau qui pourrait s'améliorer : informations tardives sur les absences prévues, pas de remplacement possible, changement d'horaires habituel sans information autre que par l'intervenante. Seuls les changements de dernière minute sont bien gérés

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Claude L.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 29 août

Dames tres gentilles qui avaient toutes les deux peur des araignées...un peu problématique dans une vieille maison

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Catherine C.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 3 septembre

Resultat bien moîs bon qu'avant

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Audrey M.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de souscription le 4 septembre

Très satisfaite de cette année, réactivité pour s'adapter au cha4de planning, professionnalisme sur la garde d'enfants. Merci

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Françoise B.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de souscription le 8 mars

Rien à dire sur la qualité des prestations dont je suis très satisfaite . En revanche , grosses difficultés de planning en cas d'absences . On sent un manque d'anticipation (même si je comprends que ce n'est pas toujours facile) Manque aussi de communication : j'ai demandé à avancer l'horaire des prestations . On m'a promis une réponse rapide que j'attends toujours !

4/5

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Aurélie C.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de souscription le 10 février

Avis sans commentaire

5/5

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Eric D.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 10 octobre

tres satisfait des interventions

4/5

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Geneviève B.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 6 mai

Echange facile. Bonne organisation.

5/5

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Lucette M.Client vérifié

Partagé le 13 juin 2026, date de souscription le 30 janvier

Sérieux, compétents,

5/5

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Eric P.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 28 avril

Avis sans commentaire

5/5

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Paulette R.Client vérifié

Partagé le 30 mai 2026, date de souscription le 20 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Claude M.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 13 janvier

Conforme à mes attentes

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sophie D.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 8 décembre

Très à l'écoute et réactif pour des petits changements de planning ou même concernant la fiche de route.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Guillaume D.Client vérifié

Partagé le 26 mai 2026, date de souscription le 16 janvier

Avis sans commentaire

4/5

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Jeannine C.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de souscription le 12 novembre

Depuis le début, on demande à se que ma mère reçoit ses factures O2 par courrier, et ce n'est pas fait. Je les reçoit toujours par mail.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Gladys B.Client vérifié

Partagé le 16 mai 2026, date de souscription le 3 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Aurélie C.Client vérifié

Partagé le 23 avril 2026, date de souscription le 10 février

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client