Personnel compétent et agréable
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Excellent
Sur 31 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients de O2 apprécient principalement le professionnalisme et l'efficacité du personnel intervenant. La réactivité et l'écoute de l'agence face aux demandes et aux changements de planning sont également des points forts régulièrement soulignés. Les retours mentionnent souvent la qualité du travail et l'agrément des intervenants. Des améliorations sont parfois suggérées concernant la gestion des remplacements en cas d'absence et la communication sur les changements de planning.
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Votre intervenante Anais travail vite et bien nous sommes très satisfait de sa prestation.
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Prestation de qualité, relation de confiance
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Tjs à l'écoute
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Depuis 4 ans j'ai toujours apprécié la qualité du travail et du personnel de O2.
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L accueil téléphonique est impeccable les solutions proposées répondent bien aux demandes et le personnel intervenant pour notre part est agréable sympathique et efficace.
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aucun difficulté ni avec la direction ni avec l'employé
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Intervenante habituelle et très pro. Par contre gestion par le bureau qui pourrait s'améliorer : informations tardives sur les absences prévues, pas de remplacement possible, changement d'horaires habituel sans information autre que par l'intervenante. Seuls les changements de dernière minute sont bien gérés
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Dames tres gentilles qui avaient toutes les deux peur des araignées...un peu problématique dans une vieille maison
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Resultat bien moîs bon qu'avant
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Très satisfaite de cette année, réactivité pour s'adapter au cha4de planning, professionnalisme sur la garde d'enfants. Merci
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Rien à dire sur la qualité des prestations dont je suis très satisfaite . En revanche , grosses difficultés de planning en cas d'absences . On sent un manque d'anticipation (même si je comprends que ce n'est pas toujours facile) Manque aussi de communication : j'ai demandé à avancer l'horaire des prestations . On m'a promis une réponse rapide que j'attends toujours !
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tres satisfait des interventions
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Echange facile. Bonne organisation.
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Sérieux, compétents,
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Conforme à mes attentes
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Très à l'écoute et réactif pour des petits changements de planning ou même concernant la fiche de route.
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Depuis le début, on demande à se que ma mère reçoit ses factures O2 par courrier, et ce n'est pas fait. Je les reçoit toujours par mail.
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