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Excellent
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des intervenants, ainsi que la facilité d'échange et la bonne organisation générale. La qualité des prestations est régulièrement soulignée. Cependant, certains retours mentionnent des difficultés de planning en cas d'absences, un manque d'anticipation et de communication de la part du bureau, ainsi que des problèmes de réception des factures.
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Intervenante habituelle et très pro. Par contre gestion par le bureau qui pourrait s'améliorer : informations tardives sur les absences prévues, pas de remplacement possible, changement d'horaires habituel sans information autre que par l'intervenante. Seuls les changements de dernière minute sont bien gérés
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Dames tres gentilles qui avaient toutes les deux peur des araignées...un peu problématique dans une vieille maison
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Resultat bien moîs bon qu'avant
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Très satisfaite de cette année, réactivité pour s'adapter au cha4de planning, professionnalisme sur la garde d'enfants. Merci
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Rien à dire sur la qualité des prestations dont je suis très satisfaite . En revanche , grosses difficultés de planning en cas d'absences . On sent un manque d'anticipation (même si je comprends que ce n'est pas toujours facile) Manque aussi de communication : j'ai demandé à avancer l'horaire des prestations . On m'a promis une réponse rapide que j'attends toujours !
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tres satisfait des interventions
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Echange facile. Bonne organisation.
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Sérieux, compétents,
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Conforme à mes attentes
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Très à l'écoute et réactif pour des petits changements de planning ou même concernant la fiche de route.
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Depuis le début, on demande à se que ma mère reçoit ses factures O2 par courrier, et ce n'est pas fait. Je les reçoit toujours par mail.
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