Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ma commande était arrivée en mauvais état, l'échange s'est fait de façon très rapide et professionnelle ! Bravo pour votre réactivité!
Beaucoup de choix sur le site!
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 02 43 82 20 34 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Accueil, écoute, conseils
mon achat ne fonctionne pas et le service apres vente n'est pas reactif voir invisible.
Toujours de très bonnes propositions et un accompagnement professionnel
J'ai trouvé ce qu'il n'y a pas ailleurs mais pas exactement ce qu'il me fallait.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme Mennouvrier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Bons produits et bons conseils
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR BETTELINI, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Choix et accueil toujours aimable !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR CHALVIN, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Accueil et service parfaits
Le 7 parce que je n'ai pas trouvé ce que je voulais
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME JANIN, Je vous remercie sincèrement pour votre avis . Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF en espèrent cette fois qu'on commercialiseras tous les produits que vous auriez besoins dans l'avenir. Sincère salutation Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Contact agréable et efficace
Très bon accueil, correspond à ce que je recherche
Bon accueil. Magasin bien achalandé
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME LAMY, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif . Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes Sincère salutation Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Très bon accueil super serviable!!! Je recommande
Vous êtes chers. De plus votre système de carte de fidélité est complètement aberrant et dissuasif
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME OME, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes Sincère salutation Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Accueil gentillesse professionnalisme
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR LABORDE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, LOUIS
De proximité, accueillant, réactif
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR IRFAN, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
bon service et amabilité.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Metais, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et vos retours nous poussent à continuer dans cette voie. Quand à votre satisfaction des produits, nous sommes preneur de toutes remarques pouvant les améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous les partager par mail (villeneuve-loubet@ -Adresse masquée- ) afin de pouvoir remonter les informations à notre direction. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif l'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Très bon accueil ,j'ai trouvé ce que je suis venue chercher
Les vendeurs du magasin de Bayonne sont très à l'écoute des clients et de très bons conseils.
Bonjour, l'accueil et la prise en charge par la conseillère a été rapide,elle nous a apporté toutes les infos nécessaires à nos recherches. Aimable, souriante et à l'écoute ses qualités ont rendu l'expérience très positive.
Très bon service et renseignement
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME CHRISTELLE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Accueil, gentillesse, professionnalisme
Très simple. Très bon accueil, à l'écoute, réactif, et de très bon conseil, pour répondre aux attentes du client t.
équipe sérieuse et compétente
Nouveau agencement agréable ,et personnel sympathique, et je trouve ce que je suis venue chercher.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le nouvel agencement vous ait plu, que vous ayez apprécie l'accueil de notre équipe et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. 😊 Toutefois, au regard de la notation apportée, nous nous demandons ce qui n’a pas entièrement satisfait votre expérience, car vos commentaires sont très positifs. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster votre note pour qu’elle reflète mieux votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Service clients RETIF.
10/10 mais j'ai mis 8 à cause des prix. Ce n'est pas votre faute je sais mais tout augmente trop vite !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR DUMIOT, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction ainsi que de votre remarque. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR BRITTAIN, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
accueil parfait, conseils éclairés.
Accueil et conseils au top!
L'équipe de Valence est ultra sympathique, toujours dispo pour aider ou conseiller !
Vendeur très professionnel et de bon conseil invite à revenir dans ce magasin...cliente très satisfaite
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME GRINCOURT, Je vous remercie sincèrement pour votre avis . Je suis ravie que la qualité de l'ambiance et nos services ait été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous revoir dans notre agence Troyes, Sincère salutation Sullivan Lefranc Responsable du magasin
pour l'accueil et le professionnalisme du personnel
Le choix et la qualité des produits et le personnel qui est adorable !
la qualité du produit
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons que le conseil reçu à notre magasin RETIF Besançon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme discuté ensemble par téléphone, nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. Nous avons donc transmis à notre service qualité vos remarques concernant la structure référence 47383. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Tout est allé très vite, la dame qui m'a servi a bien chercher dans ses placards si il y avait d'autres produits, j'ai donc pris tout le stock du magasin
Je trouve ce qu'il
Me faut
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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