Accueil, disponibilité, amabilité
Accueil, disponibilité, amabilité
L'accueil et un service de voiturier excellent La personne est très agréable très souriante et très sympa
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Le produit correspond à ce que nous recherchions
L'accueil est parfait. Les personnes très disponibles.
Très bon service
Deco attractive
bon accueil et bon choix de prodiuts
Parfait de A à Z
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personel a la hauteur et a l/ecoute
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Toujours satisfaite du choix, du conseil et de l'accueil
Tout était parfait
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Beaucoup de jolies choses. Et j'apprécie le fait qu'on puisse aussi acheter en tant que particulier.
Bon accueil et articles tres jolis
Produit indisponible
Il y a beaucoup moins d article
Bonjour, Nous sommes navré que notre offre en papeterie ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est très précieux : nous l’avons immédiatement transmis à notre service Produits afin d’améliorer notre sélection et mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension, Au plaisir de vous servir en magasin ou sur notre site, Service clients RETIF.
Ne trouve pas tout le nécessaire pour la pâtisserie. (Ex : caissettes en papier)
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Le magasin est top,bien rangé.L3s employés sont très agréables et gentils, tellement rare de nos jours :) bravo
très satisfait de l'accueil, du conseil et des articles achetés
Tout est parfait joli magasin, personnel agréable
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Personnel super et de bon conseil
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Complètement satisfaite des articles et de l'accueil.
Très beau magasin
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Accueil, service +++
Très bon accueil et large choix d'articles
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Le jour de mon achat, après contrôle de ma facture les 15€ non pas été déduis ? Pourquoi ?
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès. Cela afin de vous informer que votre facture 47878 n'est pas éligible au bon de 15 euros de remise car elle n'atteint pas les 150€ d'achats de décoration et/ou d'emballage de Noel. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 73 61 86 00 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Tres bon accueil
Accueil, propreté du magasin bien rangé.
Pas de notice
Bonjour MME KMIEC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec la gamme de produits que nous proposons. par contre nous aimerions comprendre le "pas de notice"... SVP merci de nous donner des indications afin de comprendre avez vous demander lors de votre achat à notre conseiller des indications pour vous aider a la mise en place de la ref. car à savoir que nous en magasin nous ne fabriquons pas les produits donc si le fournisseur ne va au bout de la démarche commerciale autant que l'avis négatif soit pour lui que pour nous en magasin! Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier la référence grâce à votre retour auprès de notre Service Qualité car nous visons toujours à offrir un service de qualité. Comme discuté ensemble, nous prenons à cœur les besoins de nos clients, et espérons pouvoir échanger à nouveau avec vous, afin de corriger cette erreur inhabituelle de notre part. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
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Tout va bien
Accueil et service ++
Personnel très sympas .
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suite à ma grande satisfaction
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Bonjour Mr Marin, Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
