Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 23/12/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les produits concernés. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
C.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Tours, date d'achat le 18 décembre
Avis sans commentaire
5/5
EPI S.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Amiens, date d'achat le 15 décembre
Bien accueillis et bien renseigné
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 28/01/2026
Bonjour MR SOL,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre équipe RETIF
Janin / Benoit
M.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 16 décembre
Avis sans commentaire
5/5
KATIA M.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 17 décembre
Accueil et compétence
5/5
A.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 16 décembre
parce que j'ai trouvé ce que je cherchais et que l'ensemble de vos collaborateurs ont été accueillants et souriants.
5/5
L.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 15 décembre
acceuil, qualité du service et disponibilité des produits
5/5
SONIA M.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Antony, date d'achat le 19 décembre
vendeurs compétents et très à l'écoute, grand choix d'articles pour les magasins, les prix restent raisonnables.
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Amiens, date d'achat le 19 décembre
Personnels très accueillant, souriant et les prix sont très abordable.
5/5
FABRICE S.Client vérifié
Avis partagé le 22 décembre 2025, sur RETIF Brest, date d'achat le 17 décembre
Équipe au top!
5/5
P.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 17 décembre
Très satisfait
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 16 décembre
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour Mr Nabedrik,
Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif
L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
SONIA C.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Limoges, date d'achat le 17 décembre
Avis sans commentaire
5/5
PHILIPPE B.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Limoges, date d'achat le 19 décembre
On a essayé de me vendre encore et encore, je viens à retiff uniquement parce que j'y suis obligé, généralement les vendeurs sont sympa, mais pas cette fois ci, ça m'a vraiment dérangé, jusqu'à essayer de me vendre des piles parce que je cite "on a changé de marque"
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Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 23/12/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que l’insistance commerciale puisse être mal vécue.
Notre intention n’est en aucun cas de contraindre nos clients à l’achat, mais simplement de proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Manifestement, cela n’a pas été perçu ainsi lors de votre passage, et nous le regrettons.
Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d'améliorer notre accompagnement.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Cordialement,
Service clients RETIF.
MAGGIO D.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Puget, date d'achat le 17 décembre
Je reçois énormément de mails de votre part, et ça me casse les …….
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Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre adresse mail et votre téléphone ont été soumis à une désinscription de notre liste de diffusion afin d’éviter tout contact futur.
Vous avez reçu un dernier e-mail vous permettant de valider cette désinscription : jvsdimaggio@ -Adresse masquée-
Sans validation de votre part sur le mail, cette demande ne pourra pas aboutir
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire
Service clients RETIF..
F.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 17 décembre
Avis sans commentaire
5/5
BAJEUX M.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 17 décembre
Avis sans commentaire
5/5
L.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Lille Nord, date d'achat le 19 décembre
Le bon accueil du vendeur et ces conseils
5/5
FABRICE G.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Tours, date d'achat le 19 décembre
Papier Kraft de très mauvaise qualité alors que la référence est la même qu'habituellement !
3/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 19 décembre
Bon service, large choix de produits
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour MR GRUNAUER,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
CASTRO D.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 19 décembre
Avis sans commentaire
4/5
Geraldine B.Client vérifié
Avis partagé le 21 décembre 2025, sur RETIF Poitiers, date d'achat le 18 décembre
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour Mme Nasr,
Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif
L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
BRIDE M.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 16 décembre
Très bien
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Cannes, date d'achat le 19 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 29/12/2025
Bonjour MR REBULLIOT,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
Votre conseiller RETIF
C.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Toulouse, date d'achat le 16 décembre
Super magasin très beau et conseillers super sympa
5/5
DENIS G.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 19 décembre
PLUS DE PAPIER APOCALIPSE
4/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Antony, date d'achat le 16 décembre
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 23/12/2025
bonjour, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Conscient que le prix est un élément important dans votre expérience d’achat, nous avons mis en place notre service PRIME pour vous permettre de faire des économies sur une partie de vos achats avec des remises de 5% sur vos achats, de 10% sur 3 produits préférés et 15% de remise sur une commande par an. Nous restons à votre disposition, Service clients RETIF.
bon accueil même si je n'ai pas trouvé tous les articles que je voulais
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour Mme Fabre,
Merci beaucoup pour vos retours qui nous pousse à faire mieux chaque jour. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif
L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
R.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 16 décembre
Accueil Au Top
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GREGORY F.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Bayonne, date d'achat le 19 décembre
Très bon conseils !
5/5
S.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 19 décembre
Avis sans commentaire
5/5
CHRISTOPHE G.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 19 décembre
service, proximité
5/5
. F.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 19 décembre
Avis sans commentaire
5/5
ANDRE A.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Besançon, date d'achat le 19 décembre
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Marseille Nord, date d'achat le 19 décembre
Equipe très sympathique!
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 19 décembre
Avis sans commentaire
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Cannes, date d'achat le 19 décembre
On trouve tout à portée de main ;)
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 29/12/2025
Bonjour MME ROCHE,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
Avis partagé le 20 décembre 2025, sur RETIF Angoulême, date d'achat le 18 décembre
Service accueil et qualité produits
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025
Bonjour MME GRATACOS,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
BRIGITTE C.Client vérifié
Avis partagé le 19 décembre 2025, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 15 décembre
Personnel souriant et aimable
5/5
CHANTAL G.Client vérifié
Avis partagé le 19 décembre 2025, sur RETIF Agen, date d'achat le 15 décembre
Avis sans commentaire
5/5
DIDIER C.Client vérifié
Avis partagé le 19 décembre 2025, sur RETIF Cannes, date d'achat le 15 décembre
Très contente des services
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 29/12/2025
Bonjour MR CARRIE,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
C.Client vérifié
Avis partagé le 19 décembre 2025, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 18 décembre