Excellent
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ISO 20488
Amabilité et des produits que nous ne trouvons que ds votre magasin
Bonjour
Excellent accueil et conseils. Le vendeur a été agréable, professionnel et serviable puisqu'il m'a même aidé à charger le colis dans ma voiture , tout ça avec le sourire.
Je suis donc très satisfaite. Merci
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Choix et promotions
Bon accueil, et conseil
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Monsieur BENOIT, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir à son maximum votre satisfaction. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Equipe aimable et efficace
Modèle d'exposition vendu sans remise. Ça devait être 1 étagère de 5 étages, je n'en ai que 4...
Payer le prix fort pour un modèle d'exposition incomplet explique mon mécontentement
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR BOULACHIN, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et votre fidélité chez RETIF. Je suis ravie que la qualité de l'ambiance, nos services, la présentation ait été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes, Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
De vrais soldes sur les produits.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin bien achalandé-personnel aimable et serviable
ACCUEIL SERVICE CHOIX PROMOTION
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'interlocutrice est très disponible et d'une grande gentillesse, les produits de qualité et la livraison rapide
l'équipe est super !
Habitudes et excellent accueil sympathique et professionnel du personnel présent depuis longtemps
Ils prennent la commande j'ai réglé une commande de 111 euro.jai reçu ma commande très vite ,mais l'objet n'était pas conforme à l'article sur le catalogue.
Le livreur une horreur il me donne mon colis à 800 mètre de mon domicile et il me dit très vulgaire
Bougez vous moi a midi je mange.
Commande reçu je retourne chez retif et la j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille.
Total un article pas conforme ,aucun suivit de rétif.
En fait j'ai reçu la moitié de ma commande.
Bref! Je suis parti avec mon carton.
Je ne recommande pas du tout ce magasin
1er ils n'ont rien dans les étagères tout se fait par internet .déçu plus que déçu avec sur les bras une commande que je vais ranger dans un placard qui ne me sert à strictement RIEN.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre commande, nous vous avions précisé qu'il s'agissait d'un article vendu par un partenaire externe, ce qui est indique dans la fiche produit et dans les conditions générales qui vous ont été fournies. L'article commandé "une tête de mannequin" correspond bien à la référence sélectionné et livrée, la présence d'un buste sur certaines photos est à titre illustratif, mais ne fait pas partie de l'article tel qu'il est indiqué dans le descriptif de l'article. Suite à votre appel, nous vous avons immédiatement transmis les coordonnées du fournisseur pour que vous puissiez engager une demande de retour. Comprenant que vous rencontriez des difficultés, nous avons pris le relais en leur écrivant nous même et en vous partageants leur réponse. Malgré les tensions de certains échanges, notre équipe en magasin vous a reçue, écoutée et accompagnée dans les démarches, y compris lors de votre venue le lendemain en magasin, où nous avons pris le temps de vous assister pour l'échange téléphonique pour résoudre la situation. Nous regrettons sincèrement que cela n'est pas suffi à apaiser votre mécontentement. Mais nous tenons également à rappeler que nous faisons de notre mieux pour accompagne le client avec respect et qu'il n'est pas acceptable que notre équipe soit confrontée à des propos agressifs ou à des attitudes déplacées. Nous restons disponibles pour vous aider dans le cadre des procédures de retour prévues Cordialement RETIF PUGET
Le personnel extrêmement sympathique et toujours prêt à vous conseiller.
Très bien accueillie et prise en charge++
service, amabilité, disponiblité des vendeurs, gentillesse, connaissance de la clientèle.
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Très bon accueil.
Magasin agréable, choix. Prix
très bon conseille
collaboratrices très agréables, disponibles et bienveillantes
Bon accueil et pleins de choses à découvrir Personnel impeccable
toujours satisfaite
La vendeuse a été très professionnelle et adorable.
Toujours bien acceuilli, et les articles recherchés toujours en rayon.
tres bon acceuil et conseil, mais les produits restent un peu onéreux tout de meme
Très bon accueil, écoute, et professionnalisme !
ouverture entre midi et deux TELLEMENT pratique ! Et la personne qui s'est occupée de moi a été compétente, à l'écoute et agréable.
Accueil, politesse des personnels
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Produits et services
Accueil chaleureux et professionnel
Très bon accueil. Fournitures désirées trouvées.
Suis satisfaite ... accueil, conseils, etc
Sympathie et professionnalisme
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME GILLOZ, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, je vous téléphonerais comme convenue à réception de votre commande spéciale des panneaux rainurées , Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Très bonne accueil, très bonne communication sur les articles et les avantages du magasin...
Très beau magasin, avec du choix
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Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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