Vous recevrez très prochainement un email vous renseignant des suites qui seront données à votre signalement.
Votre signalement a bien été pris en compte.
Merci de contribuer à la qualité de notre service.
Page 48 sur 67 · 3 325 avis vérifiés
LAURENT M.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Clichy, date d'achat le 7 février
les conseils permettent de bien guider le choix final
5/5
Kayss B.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Niel, date d'achat le 11 février
Service commercial, parfait l'équipe est top rapide et efficace
5/5
HIND D.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Paris 19, date d'achat le 14 février
Très satisfaite de mon expérience les lunettes sont de très bonne qualité, confortables et parfaitement adaptées à mes besoin et le service est accueillant J'ai été très bien conseillée du début à la fin. Je recommande sans hésiter
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Asnières, date d'achat le 29 janvier
Bon accueil , personnel compétent et aimable
5/5
SELENE B.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Rennes, date d'achat le 10 février
Parfait
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/02/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il nous permet de nous améliorer et d'affiner nos process et ainsi vous satisfaire au mieux.
OPTIC DUROC - RENNES
FRANCINE T.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 3 février
Mon achat récent concernant les deux paires de lunettes achetées a été mal étudié... aurait dû faire l'objet d'une attention plus approfondie de la part du professionnel qui m'a reçue... deux montures identiques (malheureusement) qui ne conviennent pas vraiment. Les branches ont réglées et depuis mes lunettes glissent en permanence lorsque je travaille sur PC malgré un deuxième réglage...
Je suis déçue de mes achats chez Optic Duroc et ne pense pas acheter quoique ce soit dans l'avenir.
4/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Mme Francine T.
Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre expérience chez Optic Duroc St Maur.
J'espère que le nouvel ajustage que nous avons apporté récemment a votre première paire de lunettes vous convient totalement désormais.
Vous pouvez passer quand vous voulez en boutique pour que l'on puisse également ajuster la seconde paire de lunettes a votre convenance.
Votre retour sur les ajustements est précieux, et il nous aide à mieux comprendre comment offrir un accompagnement plus attentif à l'avenir.
Nous prenons bien en compte votre suggestion sur l'amélioration des conseils donnés en magasin. Cet aspect est essentiel pour garantir une satisfaction optimale lors de vos prochaines visites.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir, pour déjà ajuster idéalement votre seconde paire de lunettes, ainsi que de vous proposer une expérience qui vous conviendrait davantage.
OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Equipe agréable et très reactive.
J'ai reçu de très bon conseil
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/04/2026
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que la réactivité et les conseils de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
C'est un plaisir de lire que le hasard a bien fait les choses lors de votre visite. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre confort visuel.
À très bientôt chez Optic Duroc !
KOFFI A.Achat validé
Avis partagé le 20 février 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 24 janvier
Accueil, conseil , consultation et surtout l'explication, bref service rendu impeccable. Vivement merci.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer notre qualité de service et ainsi vous satisfaire au mieux.