Je leur fais confiance et ne suis pas déçue
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Je fais une entière confiance a O2
L'intervenante est efficace, autonome et agréable.
Une réponse rapide et adaptée à mon emploi du temps parfois changeant. Merci a l équipe
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Bonne réactivité en cas d'absence de l'intervenante habituelle, intervenantes très professionnelles, respectueuses
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intervenantes professionnelles, agréables
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Je suis entièrement satisfaite des prestations
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Lors de l'absence du personnel nous avons toujours eu un remplacement ce qui est très appréciable. La qualité des prestations dépend des personnes qui effectuent le travail certaines personnes sont plus minutieuses que d'autres.
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je suis en attente d'un intervenant depuis plus de 1 mois
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Service à la hauteur et bonne réactivité
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Très bonne communication, intervenantes professionnelles à chaque fois
Professionnalisme et qualité du service
Excellent
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Très bien
Équipe toujours aussi efficace et sympa avec des intervenantes également très professionnelles et soucieuses d'un travail très bien fait ! Merci surtout à Bouchra pour son travail, son investissement et sa gentillesse et à son aide précieuse pour tout.
Sérieux, efficace et à l'écoute des besoins
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Déjà recommandé à des amis
Je suis satisfaite des prestations d'O2
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Comme je l'ai déjà exprimé plusieurs fois, j'ai beaucoup de satisfaction en tous points, et des relations avec l'agence , et des personnes qui interviennent chez moi. A mon grand regret, hier, j'ai dû exprimer, par téléphone, ma déception au sujet du travail (et j'ajoute , du comportement un peu indiscret) de la personne qui est venu remplacer l'employée habituelle en vacances. Mais, j'espère que cela n'affectera aucunement nos relations . Cordialement. Mme Carrière
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J'attendais plus d'autonomie et de professionnalisme de vos agents
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Très séreux
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Très bon acceuil. Les intervenants sont bien à l'écoute de nos besoins.
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Nous avons rencontré quelques soucis au départ avec une prestataire qui était souvent absente, nous avons demandé à changer de prestataire et depuis tout se passe très bien, il n'y a plus d'absence récurrente et les quelques fois où ça arrive elle est remplacée. La femme qui vient chez nous travaille très bien! Elle est consciencieuse et professionnelle
Oui je suis satisfaite de mon intervenante.
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Les personnes qui m'aident à entretenir la maison sont discrètes et ponctuelles. Le service O2 de l'agence de Pertuis est bienveillant lorsque le personnel est absent et apporte toujours une solution. Merci
Beaucoup trop d'absences, et des frais de dossiers par mois importants même lorsqu'une seule intervention par mois est maintenue.
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Communication très facile avec les organisateurs et managers, Mais la Communication et efficacité des intervenants à domicile demande à se développer.. Malgré la feuille de route et le carnet celà nécessite coule pas de source....
Votre agence est sérieuse et je suis très satisfaite de mon intervenante .
service reactif
la personne n'est pas assez dynamique elle reste beaucoup trop longtemps dans la salle de bain je tiens a vous faire une remarque que le lavage du sol elle ne le fait plus car le robot fait cette tâche sur toutes les surfaces de la maison à mon avis je vais réduire le temps de 3 heures je le passe à 2 heures c'est suffisant
je n'ai aucune remarque à faire, tout va bien
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depuis le debut que de la deception
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tout est bon, rien à redire
Intervenante très agréable et compétente