Tout y est : ponctualité, efficacité, gentillesse de toute l'équipe y compris l'intervenante. Je ne changerai pas et je recommande. Merci
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Très satisfaite
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Le problème principal reste la difficulté de trouver une bonne intervenante, qui plus est sur le long terme. 4 personnes différentes en 1 an et demie, et là, plus personne suite à une démission. !
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nous avons la chance d'avoir une personne digne de confiance et méticuleuse en ce moment avec la remplaçante de mme Vasseur.. donc évidemment la satisfaction dépend de la personne dédiée à la prestation...en ce qui concerne le management tout va bien...
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Accompagnement personnalisé
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Des intervenantes bienveillantes, qui s'adaptent aux besoins de chaque enfant.
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Ponctualité irréprochable, prestation impeccable, cela fait un bien fou de retrouver son logement tout propre, je recommande.
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Cela fait plusieurs semaines que je demande un entretien téléphonique pour ajuster les prestations et que je n'ai aucun retour : repassage non fait, absence sans justification et crédit d'impôt non pris en charge
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Pour joindre quelqu'un au téléphone c'est souvent compliqué
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L'équipe d'UZES est très réactive.
J'ai appelé nombre de fois pour modifier mon contrat . Aucune nouvelle. Je ne recevrai pas l'intervenante la prochaine fois . Je n'ai pas accès à mon dossier l'identifiant et mot sont soi-disant faux. M Ferrier
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Très satisfait de l'agent sans qui j'aurais donner un 10. En revanche, sur la gestion agence, mieux que certaines petites boites mais améliorable (définition de planning sans validation, oubli d'éléments de dossier, ...). Pas mauvais comme je connais la concurrence mais sur ce point il serait mensongé de donner l'excellence sur l'ensemble de la prestation O2.
Première prestation excellente. Le sol était dans un état déplorable et la personne a réussi à le récupérer, tout en parvenant à faire tout ce qui avait été demandé dans le temps imparti. Rien à redire.
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Efficacité, ponctualité, aucun problème
Nouvelle salariée qui prend ses marques . À l'écoute des recommandations
Bonne accueil toujours courtois
Notre intervenant , Ludovic, nous avait été recommandé par un de nos voisins. Après 2 interventions nous apprécions la qualité et le sérieux de son travail.
Pas d'info pour annulation prestation de nombreuses fois
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Travail professionnalisme, compétence. Horaire respecté.
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Vous ne prenez pas en compte mes demandes.
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Le changement fréquent d'intervenants devient un problème, nous en sommes à 6 ou 7 intervenants différents en 4 ans
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Très satisfait des prestations
Je suis très satisfait de la prestation fournie par O2.
Magali
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Très peu de mauvaises surprises
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Très bons services et responsables attentifs.
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Personnel super
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Sérieux, réactivité, simple et efficace
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J'ai depuis un an trop d'aides ménagères différentes.
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Très satisfait du travail fourni par l'intervenant , ce dernier connait parfaitement son métier, je Lui fais entière confiance pour ses conseils
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