Une aide de qualité depuis plusieurs mois que je tiens à garder .
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Un peu cher mais bonnes prestations et toujours la même personne.
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Pour l'instant tout est fluide
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Très bon relationnel et accueil convivial
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Agence très sérieuse et réactive
Collaborateur agréable, efficace
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Depuis maintenant deux mois le directeur de l'agence O2 de Tournefeuille doit nous rappeler et nous attendons toujours. Aucune régularité dans les intervenants nous en sommes à la 6ème proposition c'est du grand n'importe quoi, impossible d'avoir un ménage régulier. Au lieu d'alléger la charge mentale c'est tout le contraire vous êtes inefficaces!! Si mon mari n'est pas contacté comme demandé à compter du 17 Août nous cesserons de travailler avec vous
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Ronny est super , très professionnel
travail tres concientieux et toujours à l'heure
qualité de la prestation, efficacité des réponses aux demandes, qualité du site
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Fiabilité, conseils...
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Le turn over des intervenants est trop important
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Fabulous service very responsive to messages
Totale satisfaction
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Très bonne collaboration avec notre agence et notre intervenante
quand il y a des imprévus, O2 arrive à trouver des solutions
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Les responsables de secteur suppriment les interventions lorsque un intervenant décide de ne plus assurer sa prestation sans discuter avec le bénéficiaire. Ainsi mon contrat est passé de 39h à 4h30. Dialogue très difficile avec ma responsable de secteur qui prend bcp de hauteur pour argumenter. Générations qui manquent d'écouter et de gentillesse. Langage froid et sec.
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Les prestations ne sont pas tjrs réalisées
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Agence réactive et à l'écoute du client. Je suis très satisfaite de l'intervenante qui s'occupe de ma maison.
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Jusqu'à présent mon employée est à l'écoute et convient pour ce que je lui demande Bien tenue
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Équipe très agréable, efficace et disponible
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Agence sous tension au niveau des embauches avec donc des intervenantes pas au niveau, réactivité de la direction médiocre, tarif premium totalement non justifié.
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Manque de professionnalisme, ménage plutôt amateur. Seule agence vers chez moi donc a quand meme le mérite d'exister !
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Malgré la remise de 50% URSSAF je suis pénalisée avec ce supplément conséquent de 2 prestations mensuelles par mois ...c'est peu prendre en considération mon âge, mon handicap et mes revenus limites de retraitée...je sais que vos concurrents refusent cette organisation donc je n'ai pas d'autre choix que d'accepter vos conditions financières, d'où ce 8 qui'est une notification correcte.Cordialrment.
le service correspond à mes attentes
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Personnel professionnel, satisfaite de la prestation
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Tout se passe bien
Reactivité et professionalisme de notre intervenante
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Toujours contente du travail réalisé
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Intervenante très agréable et consciencieuse. Suis ravie
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Toute l'équipe est super sympa bonne écoute de mes besoins et de mes attentes
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Satisfaite du service o2
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