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je met un 10 ,parce que le personnels de contact et encadrant sont tous dans l'excellence. merci a vous .
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agence top
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qualité,discrétion
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Professionnel très compétent, rigoureuse et à l'écoute.
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Vol de robe pour enfant, bijou de baptême
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Intervenante à l'écoute, respectueuse, efficace
Ravie de cette première expérience avec O2, je m'occupe de rien, et le ménage est TOP et régulier.
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actuellement nous avons beaucoup de changement de personne qui assure le prestations
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Je trouve que l'organisation est satisfaisante et on prend en compte les demandes du client
travail soigné, autonomies de décisions sur le travail a effectuer, et de très bons conseils. Et pour finir personne très agréable
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je suis satisfait
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depuis 3 mois, je suis en attente d'un suivi qualité. Si je ne relance pas régulièrement je n'ai pas de reponse à mes questions. On m'impose des modifications de planning sans me demander si cela me convient. J'attendais une gestion beaucoup plus performante, je paie assez cher ce service. Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon parrainage, pourtant vous en faites largement la publicité. Je viens de changer d'intervenante, j'espère que les problèmes de gestion et de qualité vont être résolus. Aujourd'hui, je ne vous ferai pas de bonne publicité.
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Les intervenantes donnent entièrement satisfaction mais les réponses de l'agence ne sont pas assez rapides.
tout va bien . C'est dommage que les tarifs soient si élevés.
Respect des horaires ,jardin toujours bien fait.
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Équipe investie, polie, à l'écoute et disponible
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Bonsoir services même si ça reste cher
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Nous sommes très satisfaits et nous apprécions la proximité de l' agence où nous sommes très bien reçus dès qu' il faut régler un petit problème .
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Jardinier compétent et bien équipé en matériel
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Équipe compétente, agréable et travaille bien
Très satisfait de l'intervenante
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Franchement difficile de faire mieux quand on voit ce qui se passe ailleurs
Service fiable , prestations efficaces , une relation tres agréable avec mes interlocutrices
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Prestation TB. Suivi client à revoir !
Satisfaite depuis le début des services d'O2
Jeunes embauchees peu fiables : qualité du travail très moyenne, absentéisme frequent d' ou changement trop fréquent d'intervenants auxquels il faut à chaque fois superviser les actions. C'est épuisant à la longue pour une personne âgée !
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Un seul point gris, possibilité ou pas de décaler une intervention
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Le personnel n'est pas toujours au niveau compétences attendues. Pb de formation ?
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Le ménage est fait avec beaucoup de sérieux.
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