Renouvellement pour la 2e année de mon abonnement fidélité. Et je suis malheureusement de plus en plus déçue : soit nous n'avons plus rien en magasin et devons commander via internet, la commande est validée, mais deux jours après, un mail m'est envoyé pour me dire que les articles que j'ai achetés ne sont plus disponibles... Parlons aussi de la qualité... Payer un abonnement pour avoir la même qualité que d'autres magasins, c'est bien dommage. Se rendre en magasin pour essayer un pantalon dont la fermeture éclair est cassée et essayer deux vestes dont les boutons ne sont plus là... Je me pose manifestement des questions et remets mon abonnement en question...
3/5
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Chloe P.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Metz, aankoopdatum op 29 augustus
De jolis articles et beaucoup de tailles disponibles mais très peu de cabines d'essayage, sales, et malheureusement 20min d'attente aux caisses...
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Laetitia P.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Begles, aankoopdatum op 29 augustus
Très grand magasin avec énormément de choix ! On y trouve de très jolis vêtements à des prix très intéressants. Le personnel est également très aimable, accueillant et à l'écoute. Une très bonne expérience, je recommande vivement !
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Houria G.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Beynost, aankoopdatum op 29 augustus
Le magasin est bien présenté, propre, les salariés sympas surtout celle croisée à la caisse, seul bémol je trouve que la collection "été" a été retiré trop vite des rayons au profit de la collection automne hiver alors qu'il fait encore chaud
4/5
Sarah Gauthier B.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Yvetot, aankoopdatum op 29 augustus
Beoordeling zonder commentaar
5/5
Brigitte B.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Beynost, aankoopdatum op 29 augustus
Ces bien 7
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Veronica Amory B.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Aubenas, aankoopdatum op 29 augustus
Beau magasin très bon accueil et prix très intéressants
5/5
Melanie M.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Carcassonne, aankoopdatum op 26 augustus
Magasin grand et agréable
Personnel souriant et de bons conseils
5/5
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Sabrine Hedi N.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Kj Lyon Carre, aankoopdatum op 29 augustus
Beoordeling zonder commentaar
3/5
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Sophie G.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Beauvais, aankoopdatum op 29 augustus
Information accueil gentillesse et reactivite du monsieur qui m a mis de cote un vetement qui correspondait a la taiile que je recherchais.
5/5
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Celine M.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Landorthe, aankoopdatum op 29 augustus
Personnel tres sympa et beau magasin
5/5
Laika M.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Cergy, aankoopdatum op 28 augustus
Temps d'attente en caisse inconcevable +de 30 minutes
Vendeurs pas sympathiques
2/5
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Anais T.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Amilly, aankoopdatum op 29 augustus
Beoordeling zonder commentaar
5/5
Cecilia L.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Amiens, aankoopdatum op 29 augustus
j'adore ce magasin il y en a pour tout les gout et le pour tout les budgets et il y a énormement de choix et personnellement les vendeuses(eur) sont tous aux top
5/5
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Gwladys A.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Ibos Tarbes, aankoopdatum op 28 augustus
Les produits Orchestra sont toujours de très bonne qualité et les prix Club sont vraiment très intéressants. C'est d'ailleurs toujours un plaisir de pouvoir profiter des offres proposées, notamment dans le magasin Orchestra de Plan de Campagne.
En revanche, le vrai point noir du magasin Orchestra de Plan de Campagne reste malheureusement le personnel, aussi bien en caisse que dans les rayons. Je laisse très rarement ce type de commentaire, mais l'expérience client est vraiment très décevante : accueil, disponibilité, attitude et qualité des échanges sont très loin de ce que l'on peut attendre d'une enseigne comme Orchestra.
C'est assez paradoxal, car le magasin de Plan de Campagne reste attractif grâce à ses produits et à ses prix outlet, mais dès qu'il faut avoir affaire au personnel, l'expérience devient franchement désagréable.
C'est vraiment dommage, car avec une équipe plus accueillante, plus disponible et davantage orientée vers le client, ce magasin pourrait être excellent.
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Anne A.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op de 30 augustus 2026, bij Orchestra Agde, aankoopdatum op 26 augustus
