parce que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais d'autres articles étaient bien
Bonjour MME GAIDAN, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience en magasin. Pourriez vous m'indiquer le produit recherché afin que je vous réponde plus précisément ? Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir prochainement en magasin Nicolas CORDIER RESPONSABLE MAGASIN RETIF NIMES 0466299494
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Très bon accueil, vente bien expliquée, rapidité pour récupération du produit , rapide encaissement , tout très bien
Accueil du personnel agréable et attentif aux besoins Large choix de produits
Prix un peu élevé et prix affiché en ht.
Bonjour, nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Nos tarifs sont affichés en HT car nos services et produits sont principalement destinés aux professionnels, pour lesquels la TVA peut être récupérable. Aussi, nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année Nous restons à votre disposition pour vous accompagner, Service Clients RETIF.
Un grand choix de produits et un personnel à l'écoute !
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Très bon accueil et équipe très professionnelle
L'accueil , le conseil , le choix , la qualité des produits .Une équipe au top !
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Equipe ultra serviable
Équipe très professionnelle
Magasin très accueillant et agréable hôtesse d'accueil très bienveillante à l'écoute et professionnelle
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Magasin bien tenu et bien achalandé, et excellent accueil
Très bon accueil et a l ecoute
Réponse rapide. Conseillère très efficace
directeur odieux suite à une tarification qui ne correspondait pas au prix affiché en magasin
Bonjour Madame, Par deux reprises, le responsable de magasin a échangé avec vous par téléphone afin de comprendre et trouver une issue favorable à votre demande. Néanmoins, par deux reprises, l'échange de manière volontaire par vos soins suite à des demandes de précisions aux fins de pleine compréhension de vos remontées d'informations. Par ailleurs, après des recherches réalisées a posteriori des échanges par l'équipe magasin, le prix auquel vous vous référiez par téléphone correspondait à l'étiquette format A5 correspondant à une taille de sacs moindre que celle achetée par vos soins le 29/09/2025 au magasin. L'équipe magasin RETIF Nantes est engagée à satisfaire au mieux ses clients et souhaite que vous puissiez l'être autant que possible lors de vos visites ultérieures. Enfin, le magasin reste à votre écoute au besoin. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Au moins un effort d' être un magasin physique près de nous avec des conseillers à l' écoute .Il y a encore des efforts à faire malgré un nouvel agencement et nouveaux produits interessants ( manque certains prix ex: friteuse ) -
L'accueil et la gentillesse de l'équipe
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j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait t le vendeur était de très bon conseil
Très bien renseigner et caissière très sympa.
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Toujours un grand choix de produits de qualité et une équipe toujours disponible et sympathique
Personnel répondant aux besoins et produits disponibles
TROP SYMPA
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Très bon accueil, à l'écoute concernant les demandes, prix intéressants et choix dans les produits proposés, même en tant que particulier.
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Ecoute client. Amabilité
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Réactivité
ACCUEIL
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Contente de vos services et matériel mis à disposition. Accueil toujours agréable
Très bon accueil
rapidité et professionnalisme
L'efficacité et la réactivité des interlocuteurs
TOUT EST OK
bon rapport qualité prix
Tout ok
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Bonjour Mr Guinamard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Très bon accueil, et très bon produits et magasin agréable
