Excellent
4.7/5123Sur 123 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Des vendeurs très sympathiques et à notre écoute.
Parce que l'accueil est impeccable et nous avons été pris en charge par une équipe accueillante. Cependant il n'y avait pas tout ce qu'il nous fallait et même sur commande il n'y avait pas de choix.
Réponse de l'entreprise Retif Limoges
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Olivier Service Clients RETIF
Un vendeur est venu rapidement me conseiller et a trouvé le produit que je recherchais.
Parce que votre vendeur a ete efficace et sympathique
Du devis à la livraison rapide, tout a été parfaitement organisé
tout n'est pas toujours disponible en magasin
Car la personne qui m'a répondu était très commerçante et bien répondu. À mon attente.
le professionnalisme des employés, leur gentillesse, la qualité des produits, le respect des délais de livraison
Tout se dont j avais besoin, trouvé rapidement. Accueil parfait. Très bien pour moi. Merci.
Parfait acceuil, manque peut être un peu plus de tailles de carton mais il y a quand même beaucoup de choix
On a essayé de me vendre encore et encore, je viens à retiff uniquement parce que j'y suis obligé, généralement les vendeurs sont sympa, mais pas cette fois ci, ça m'a vraiment dérangé, jusqu'à essayer de me vendre des piles parce que je cite "on a changé de marque"
Réponse de l'entreprise Retif Limoges
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que l’insistance commerciale puisse être mal vécue. Notre intention n’est en aucun cas de contraindre nos clients à l’achat, mais simplement de proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Manifestement, cela n’a pas été perçu ainsi lors de votre passage, et nous le regrettons. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d'améliorer notre accompagnement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement, Service clients RETIF.
Diversité des produits et amabilité du personnel
les personnes sont a notre écoute et de bon conseille
accueil - disponibilité du personnel pour aider dans le choix des articles - qualité des produits
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone05 55 38 33 37
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