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Les prix
les personnes qui travaillent dans le magasin d'Annecy sont d'une sympathie incroyable ! ils sont adorables mercis cela est tellement rare de nos jours
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bon rapport qualité/prix
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les prix sont raisonnable
j'ai trouvé ce que je cherchai et l'accueil est très sympathique
les vendeurs ont été particulièrement sympatiques
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satisfaite de l'accueil et des produits que je recherchais
Accueil très froid. La vendeuse nous a pressés de passer en caisse sous prétexte que le magasin fermait à 18h, alors qu'elle a laissé une cliente entrer juste après nous sans lui faire la moindre remarque. Cette différence de traitement était vraiment regrettable et a donné l'impression d'un manque de professionnalisme. Résultat : nous n'avons pas pu acheter tout ce dont nous avions besoin, alors que nous étions pourtant dans les horaires. Très déçus par cette expérience, qui ne reflète pas le sérieux que l'on attend d'un commerce.
Bonjour MME BENSKAR, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et je regrette que l'accueil reçu dans notre magasin RETIF Perpignan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le magasin ferme effectivement ses portes à 18h et sachez que nous serons toujours disponibles pour guider nos clients même au delà de cet horaire. J'en veux pour preuve votre prise en charge par cette même collaboratrice qui vous a guidée jusqu'au rayon emballage Food dans lequel vous n'avez pas trouvé tous les produits recherchés. Je ne reviendrais pas sur votre commentaire " l'accueil très froid" puisqu'il s'agit là de votre ressenti mais en aucun cas ma collaboratrice ne vous a pressé, j'ai pu le constater personnellement. Néanmoins si vous avez eu ce sentiment j'en suis vraiment désolé. Quant à la cliente que vous évoquez dans votre avis, celle-ci connaissait l'heure de fermeture donc nul besoin de lui rappeler. Je tiens à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez RETIF PERPIGNAN Fréderic MALET Responsable RETIF PERPIGNAN
sens du service, qualité des produits
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Accueil sympathique et serviable
pas assez de choix en magasin - les prix pas compétitifs
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès . Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 56 39 74 24 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Très bon accueil et rapidité
Personnel très sympathique et beaucoup de choix
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Rien à dire parfait
Rien à redire
Bonjour Mme Caveriviere, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos avis partagés sur Wizville et Google concernant votre expérience dans notre magasin de Troyes. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients la meilleure expérience possible. Merci également pour votre confiance et votre achat réalisé dans notre agence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Sullivan Lefranc Responsable du magasin
accueil et disponibilité
Non accueil large éventail de produits
PARFAIT
J'ai trouvé tout ce que je cherchais pour mon entreprise et le personnel et agréable
Toujours très bien servit
Espace bien agencé, facilité à se repérer, variété des produits proposés.
Bonjour MME DEZAVELLE, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Cephora Votre Chargée de communication Rétif Ludres ( Nancy)
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Accueil chaleureux
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La dame m'as très bien conseillée
Bonjour MME MOREL, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. concernant l'agencement on fera de notre mieux de l'améliorer. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Cephora Eden Chargée de Communication Rétif Ludres ( Nancy)
personnelle agreable
Bonjour Mr Dupont, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Gentillesse et compétence du vendeur
Toujours bien reçue dans ce magasin
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Super
Pour la qualité du papier d'emballage de Noël acheté.
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très bon accueil - magasin offrant de nombreux produits
professionnalisme
