Cliente anónimo verificado

Compartido el 08/04/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 06/04/2023

Le personnel n'est pas commerçant et pas compétent. On souhaitait acheter un porte bébé, on n'a pas pu essayer les modèles a l'exception d'un seul qui était sur le présentoir et le vendeur ne nous as pas dû tout conseillé pour nous guider dans notre malgré le fait qu'on ne puisse pas les essayer. Ensuite on a demandé des conseils pour un babyphone, la vendeuse a lu les infos sur la boîte à travers la vitrine sans pouvoir répondre à nos questions. Enfin pour le porte bébé nous avons finalement pris un modèle déjà ouvert, on a demandé un geste commercial qui nous a été refusé très froidement.

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Compartido el 08/04/2023 , en Orchestra Dijon Quetigny , fecha de compra el 04/04/2023

J'ai acheté un ensemble d été short t-shirt. En arrivant chez moi, les tailles du haut et du bas ne correspondaient pas! Il a fallu un 2ème passage pour rectifier l erreur!

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Compartido el 08/04/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 05/04/2023

1 seule personne en caisse donc trop d attente

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Compartido el 08/04/2023 , en Orchestra Brignoles , fecha de compra el 30/03/2023

besoin d'aide pour les tailles or vendeuses pas du tout disposées à aider.

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Strasbourg , fecha de compra el 06/04/2023

Aucun personnel présent dans le magasin. Si on a besoin d un renseignement on fait d'abord la file à la caisse et une fois à son tour impossible de vous répondre elle vous dirige à un endroit sans savoir. Je suis cliente orchestra mais le magasin haute pierre à fuir. Je conseille le magasin vendenheim .

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Manosque , fecha de compra el 04/04/2023

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais j'ai du changer mes plans

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Coulommiers , fecha de compra el 06/04/2023

Bon rapport qualité prix, avantageux si membre mais manque toujours les tailles voulues

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 06/04/2023

Les prix affichés différents en caisse donc le passage en caisse plus long. C'était en semaine à ma pause déjeuner du coup ça me donne pas envie d'y retourner et encore moins le week-end dommage

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Le Puy En Velay , fecha de compra el 06/04/2023

Trop d attente à la caisse car j ai attendu que la caissière est terminé ses affiches pour pouvoir régler mes achats

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Herblay , fecha de compra el 05/04/2023

La vendeuse est désagréable même pas bonjour ni aurevoir, je suis vraiment déçu

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Arras , fecha de compra el 06/04/2023

Déçue cette fois ci on a oublié de m'enlever l'antivol ! Je vais devoir revenir en magasin juste pour ça...

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Dijon Quetigny , fecha de compra el 03/04/2023

J'avais des cartes illicado et on n'a pas voulu me les prendre. Dommage

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Sarreguemines , fecha de compra el 05/04/2023

Les couleurs pour les bébés fille de 18mois sont toujours et encore rose !

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Toulouse Fenouillet , fecha de compra el 01/04/2023

Je met une mauvaise note car j'aurais dû bénéficier d'une offre lors de mon passage en caisse. Je m'en suis rendue compte plus tard en allant sur le site internet. Je déplore que la vendeuse ne l'ai pas fait directement et que le SAV par mail ne soit pas plus compétent. En réponse à mon mail, ils se contentent de me communiquer les conditions de l'offre, sans même avoir vérifié que j'y répondais et donc sans me proposer de solution. S'ils font des offres promotionnelles, même si on ne le sait pas lors de notre passage en caisse, on ne devrait pas avoir à réclamer et ça devrait être fait !

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Compartido el 07/04/2023 , en Orchestra Herblay , fecha de compra el 17/03/2023

Vendeuse très agréable et serviable par contre, Je trouve inadmissible que nos achats ne soit pas enregistrés lors de le présentation de notre carte de fidélité afin de garder une trace de nos achats comme la plupart des magasins. Suite a l'achat d'une veste bébé,la fermeture c'est cassé au 1er essayage malheureusement j'avais jeté le ticket de caisse.du coup aucune possibilité de remboursement car le magasin ne peut pas le retrouver.

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Villeneuve D'Ascq , fecha de compra el 05/04/2023

Prix très élevés malgré les prix clubs. Pas possible d'acheter des vêtements avec la cagnotte d'une liste de naissance…

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Clermont L Herault , fecha de compra el 05/04/2023

Trop d'attente à la caisse, en cause un logiciel d'une extrême lenteur qui procure une anxiété énorme à la caissière qui se fond en excuse , elle n'y est pour rien . Sa responsable l'a laissée seule avec une stagiaire qu'elle doit former en plus de ce logiciel d'encaissements extrêmement long

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Moneteau Auxerre , fecha de compra el 05/04/2023

Il n'y a jamais les tailles

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Saumur , fecha de compra el 05/04/2023

Personnel pas souriant ,pas agréable mais superbe enseigne

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Vauxbuin , fecha de compra el 05/04/2023

Magasin trés bien tenu ,Employée trés serviable et gentille à l'écoute de mes questions et y répondant sans soupirer (c'est beaucoup).

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Antibes , fecha de compra el 05/04/2023

Vêtements mal rangés, attente trop longue à la caisse

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Arras , fecha de compra el 01/04/2023

PAS ASSEZ DE CHOIX FILLE 4 ANS . PRESENTATION CARTE IDENTITE EN PLUS DE LA CARTE FIDELITE ... TROP LOURD ...

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Compartido el 06/04/2023 , en Orchestra Montelimar , fecha de compra el 04/04/2023

Ouverture porte d'entrée défectueuse, une stagiaire dépassée ou laissée à se débrouiller, etc. Dommage car le choix est bien là

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Bastia Furiani , fecha de compra el 01/04/2023

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Beauvais , fecha de compra el 01/04/2023

Manque des tailles et personnel pas aimable

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Toulon , fecha de compra el 04/04/2023

Une caissière pas sympathique du tout, pas aimable et qui me demande ma carte d'identité comme si j'étais une voleuse pour vérifier que la carte de fidélité était bien la mienne!!! Je paye la carte je viens et commande assez souvent je n'ai jamais eu de problème, si je n'avais pas eu ma carte d'identité sur moi je ne pouvais donc pas repartir avec mes achats? C'est bien la première fois et j'espère la dernière , sinon je ne reviendrai plus dans ce magasin

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Claye Souilly , fecha de compra el 01/04/2023

Trop d'attente en caisse , caisse qui rame trop lente

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Savigny Le Temple Destock , fecha de compra el 04/04/2023

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra St Genis Laval - Lyon , fecha de compra el 31/03/2023

Nous sommes tout juste au début du printemps et après mon passage en magasin le 31 mars, je constate qu'il n'y a plus de pull ni de jeans pour les petits (6/36mois). Il faisait 4 degrés ce matin, doit on habiller nos enfants de shorts en coton bouclette et en t-shirt ou débardeur ? Bien dommage de ne pas avoir de collection pour les mi-saisons comme le printemps ou l'automne car les températures actuelles ne se prêtent pas à l'offre que vous proposez. Et pour un jeans se met même un soir d'été lorsque les températures baissent par exemple….

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Nogent Le Rotrou , fecha de compra el 01/04/2023

je trouve rarement le bonne taille dans les modèle qui plaisent à ma fille

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Evreux , fecha de compra el 01/04/2023

Nous sommes allés au magasin de Evreux samedi à 18h A 18h25 une vendeuse passe l'aspirateur entre nos jambes, je décide d'aller reposer un pyjama pour changer de taille avant d'aller en caisse, elle me regarde, soupire et me bloque le passage avec l'aspirateur A 30 min de la fermeture je ne trouve pas ça normal du tout !!!!

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Creil St Maximin , fecha de compra el 01/04/2023

A chaque passage en caisse l'attente est très longue surtout lorsque bebe nous accompagne car il faut rechercher la carte club ! Il faudrait revoir votre façon de présenter la carte clubs ( ex: carte avec digicode sur portable ou carte à presenter )

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Compartido el 05/04/2023 , en Orchestra Clermont Ferrand , fecha de compra el 01/04/2023

J'ai renouveler ma carte comme chaque année, depuis sept ans mais avec grand regret, il y a du choix c'est sure, mais la qualité est plus du tout au rendez-vous

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Compartido el 04/04/2023 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 31/03/2023

Trop d'attente en caisse alors qu'il y avait peu de clients. Les vendeurs sont plus occupés à parler entre eux dans leur oreillette que de se consacrer aux clients. Ce n'est pas la première fois...

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Compartido el 04/04/2023 , en Orchestra Louvroil , fecha de compra el 31/03/2023

Deux caisse une seul ouvert deux client 15 minute d'attente pour passez

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Compartido el 04/04/2023 , en Orchestra St Gilles Croix De Vie , fecha de compra el 27/03/2023

Manque de taille,de choix et renseignement non precis

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra St Genevieve Des Bois , fecha de compra el 02/04/2023

Article disponible dans les tailles désirées. Vendeuses très critiques et dans le jugement envers les clients et le comportement de leurs enfants de façon très assumé. Re-adhesion à la Carte fidélité non proposé alors que c'était beaucoup plus avantageux pour moi.

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 02/04/2023

Le magasin d'Orgeval c'est quite ou double... Soit vous tombez sur la petite hôtesse de caisse sympa qui fera à son max pour vous aider quand vous revenez 2h après 1 achat de siège auto plus de 200€ ... Soit vous tombez sur miss Aimable, pas de sourire qui vous balance, sans chercher à comprendre votre problème, un "On reprend pas... c'est écrit dans tout le magasin" et qui surtout revient à la charge dés que sa responsable est repartie dans les rayons "cliente fidèle ou pas, on fait pas de différence, les règles sont les mêmes c'est tous".... charmant... La prochaine fois j'irai sur Amazon.

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra Herblay , fecha de compra el 02/04/2023

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra Trans En Prov. Draguignan , fecha de compra el 31/03/2023

Beaucoup trop d'attente à la caisse dans se magasin il y a la queue est une seule en caisse C'est dommage L'autre jour j'ai attendu 30 min pour être encaisser

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra St Jean De La Ruelle , fecha de compra el 30/03/2023

J'ai acheté un lot de 7 body et il s'est avéré en rentrant chez moi qu'il y en avait que 5 dans la boîte

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Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra Marseille La Valentine 2 , fecha de compra el 31/03/2023

Renseignements très approximatifs le vendeur ne maîtrise pas le sujet, il devrait demander à ces collègues lorsqu'il ne sait pas.

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Sorgues - Avignon , fecha de compra el 01/04/2023

Pas de bonjour à l'entrée ni de sourire une vendeuse ne connais pas son rayon je lui est demander une taille qu'elle n'as pas trouvée et c'est mon mari qui l'as trouvé

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Epinal , fecha de compra el 01/04/2023

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra St Egreve , fecha de compra el 28/03/2023

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Evreux , fecha de compra el 01/04/2023

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Limoges , fecha de compra el 01/04/2023

Dommage qu'il y est temps de différence de prix et qu'il faut prendre la carte de fidélité un peu forcé !!!!!

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra St Egreve , fecha de compra el 01/04/2023

Mal taillé et pas de choix pour la taille de ma fille

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Gonesse Destockage , fecha de compra el 01/04/2023

Les -70 qui ne sont pas applicables sur tout le magasin

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Vendenheim , fecha de compra el 01/04/2023

Car plusieurs articles dont la taille non dispo (veste coupe vent fin et 2 robes )